Bookeo

Программа онлайн-бронирования, позволяющая поставщикам услуг, школам и организаторам туров принимать бронирования и платежи круглосуточно и автоматизировать напоминания и планирование.

bookeo.com

Предложить исправление

Обзор

Bookeo — это программа для онлайн-бронирования с тремя модулями: Appointments для поставщиков услуг, Classes & Courses для школ и преподавателей и Tours & Activities для организаторов туров и активностей. Клиенты видят актуальную доступность, бронируют и оплачивают онлайн с любого устройства через виджет на сайте или отдельную страницу бронирования. Bookeo отправляет подтверждения, напоминания и последующие письма, синхронизирует календари сотрудников с Google, iCal, Outlook и Office 365, хранит данные клиентов и поддерживает предоплаченные пакеты, членства и подарочные ваучеры. Цифровые отказы от ответственности — платное дополнение. Тарифы оплачиваются ежемесячно в зависимости от лимитов сотрудников, ресурсов и бронирований, без комиссий за бронирования.
Подробнее о продукте

Продукт

Демонстрация
bookeo.com/appointments/demos
Документация
support.bookeo.com
Тип продукта
Приложение

Для кого

Отрасли
  • Образование
Типы организаций
  • Бизнес

Изображения

Перед выбором

На что обратить внимание

  • Компаниям, которым нужен тариф больше X-large, а также сетям с несколькими филиалами или франшизами, нужно связаться с Bookeo для получения более крупного тарифа.

Возможности

Confirmations/Reminders

Send automatic email and text reminders at business-defined times

Include one-click cancel or reschedule links in email reminders

Ограничения
  • SMS reminders use SMS/FAX credits, sold as a paid add-on
Подробнее об условиях: Confirmations/Reminders

Send branded confirmations and follow-up emails

Категории: Appointment Scheduling

Online Booking

Show real-time availability and take appointment bookings 24/7 on any device

Embed a booking widget in a website or share a standalone hosted booking page

Подробнее об условиях: Online Booking

Collect full payments, deposits or pay-later bookings through connected gateways

Категории: Appointment Scheduling

Appointment Management

Let clients reschedule or cancel appointments online

Show cancellation and rescheduling terms at booking

Подробнее об условиях: Appointment Management

Set different durations and prices per appointment and combine services

Категории: Appointment Scheduling

Client Database

Keep an organized client database with contact info, appointment history and notes

Store intake form answers

Категории: Appointment Scheduling

Availability Management

Assign staffers to specific services and set working hours per staffer and location

Block out days off

Подробнее об условиях: Availability Management

Add buffer times between sessions

Категории: Appointment Scheduling

Automated Scheduling

Update availability automatically after each online, phone or in-store booking

Send branded booking confirmations, reminders and follow-ups automatically

Подробнее об условиях: Automated Scheduling

Notify staff when a booking is made, changed or canceled

Категории: Appointment Scheduling

Recurring Appointments

Let clients book recurring appointments on the same or varying days and times

Категории: Appointment Scheduling

Client Management

Store client contact info, appointment history and notes

Collect client details with integrated intake forms

Подробнее об условиях: Client Management

Let clients save details to speed up future bookings

Категории: Appointment Scheduling

Online Booking

Show real-time seat availability and take tour, activity and class bookings 24/7

Embed a widget or use a standalone booking page

Подробнее об условиях: Online Booking

Accept online payments through Stripe, Square or PayPal

Категории: Reservations

Booking Management

Update calendar and seat availability on every booking

Record phone and in-store bookings and payments

Подробнее об условиях: Booking Management

Print tour manifests

Let customers reschedule and cancel online

Категории: Reservations

Payment Processing

Способ предоставления: Интеграция

Take payments through Stripe, Square and PayPal, including full payment, deposits and balance payments

Accept in-store tap and swipe payments through the integrated POS payment system

Ограничения
  • Each payment gateway charges its own processing fee; Bookeo charges no commission
Подробнее об условиях: Payment Processing

Record cash, check and bank transfer payments, send payment requests and issue refunds

Категории: Reservations

Rate Management

Set different prices for children, adults, families, private tours or large groups

Launch promotions and sell gift vouchers

Категории: Reservations

Все подробности (23)

Group Reservations

Take private and group tour bookings with group size limits

Set seat counts per class

Подробнее об условиях: Group Reservations

Offer waiting lists with automatic notifications when sold out

Категории: Reservations

Booking Notes

Keep notes against client records in the client database

Collect custom intake form answers before each booking

Категории: Reservations

Activities Booking

Book tours, activities and escape rooms with staff and vehicle rostering

Distribute availability to OTAs such as Viator, TripAdvisor and Expedia

Подробнее об условиях: Activities Booking

Collect participant information with custom intake forms

Категории: Reservations

Availability Management

Set availability by staff, service and location

Block holidays and days off

Подробнее об условиях: Availability Management

Add buffer time between bookings

Block last-minute bookings

Категории: Scheduling

Real-time Scheduling

Update availability and seat counts immediately after every booking

Sync bookings from connected distribution channels into the same calendar

Категории: Scheduling

Employee Scheduling

Roster staff, teachers, guides and vehicles by service, time and location

Set working hours per staffer and location

Подробнее об условиях: Employee Scheduling

Give staff logins with controlled booking visibility

Категории: Scheduling

Group Scheduling

Offer group workshops, classes with set seats and group tours

Limit group sizes

Подробнее об условиях: Group Scheduling

Let customers register for multiple classes or tours with a booking cart

Категории: Scheduling

Calendar Management

View bookings in an organized calendar with notifications of new, changed or canceled bookings

Record phone and in-store bookings in the calendar

Категории: Scheduling

Online Booking

Take online bookings 24/7 through an embedded widget or standalone booking page

Update availability in real time

Категории: Scheduling

Calendar Sync

Способ предоставления: Интеграция

Sync the booking calendar with Google Calendar, iCal, Outlook and Office 365

Give staff access to their schedule on any device

Категории: Scheduling

Appointment Scheduling

Schedule one-on-one, semi-private and virtual appointments

Schedule classes, courses, workshops and tours

Подробнее об условиях: Appointment Scheduling

Set service durations and prices

Категории: Scheduling

Рабочие процессы

Rules
  • Название
    Buffer time
    Описание
    Add buffer time between sessions or tours.
  • Название
    Lead time and cutoff
    Описание
    Block last-minute bookings and limit how far in advance customers can book.
  • Название
    Загрузка
    Описание
    Limit group sizes and set seats per class or tour.
  • Название
    Staff and location availability
    Описание
    Set working hours per staffer and location and block holidays or days off.
  • Название
    Recurrence
    Описание
    Clients can book recurring appointments on the same or varying days and times; classes repeat automatically on a set schedule.
Границы рабочего процесса и обработка исключений
  • Availability and seat counts update in real time after each booking, and booked resources such as staff, guides and vehicles are marked unavailable so they are not assigned to two tours at once.
  • Bookings from connected channels such as TripAdvisor and Viator appear in the same calendar and update shared availability.

Тарифы

Общие условия цен

Действует для: Solo · Small · Standard · Large · X-large

Дополнительные платежи
  • Дополнение «Цифровые отказы от ответственности»

    EUR 7/ месяц

    Когда начисляется
    Дополнительные платные планы отказов от ответственности, число документов в месяц и цена: W-200 7 €, W-500 16 €, W-1000 30 €, W-2000 50 €, W-3000 72 €, W-5000 115 €, W-10000 215 € в месяц на 200–10 000 документов.
  • Дополнение «Кредиты SMS/FAX»

    EUR 4

    Когда начисляется
    Пакеты кредитов, покупаемые на панели управления для уведомлений SMS/FAX и SMS-напоминаний клиентам: 40 кредитов 4 €, 250 кредитов 20 €, 1 100 кредитов 80 €.
Условия отмены
bookeo.com/appointments/pricing
Срок обязательств в месяцах
0
Условия продления
Счёт выставляется ежемесячно в дату подписки до отмены; отменить можно в любое время в консоли аккаунта, без обязательств по сроку. После бесплатного пробного периода для перехода на платный тариф нужна платёжная карта.
Автоматическое списание после пробного периода
Нет
Есть пробный доступ
Да
Для пробного доступа нужна карта
Нет
Пробный период в днях
30
Бесплатный пробный доступ
Да
Учёт потребления и сброс счётчиков
Считается число бронирований в месяц; бронирование на нескольких человек считается одним.

Solo

EUR 10,95 / фиксированную плату / месяцОплата за месяц

EUR 10,95 / фиксированную плату / месяц

Оплата за месяц

Условия и лимиты тарифа

Модель оплаты
  • Подписка
Лимиты
  • Консультанты

    1

  • Учётные записи сотрудников

    1

  • Бронирования

    200/ месяц

Small

EUR 19,95 / фиксированную плату / месяцОплата за месяц

EUR 19,95 / фиксированную плату / месяц

Оплата за месяц

Условия и лимиты тарифа

Модель оплаты
  • Подписка
Лимиты
  • Консультанты

    3

  • Учётные записи сотрудников

    3

  • Бронирования

    1 000/ месяц

Standard

EUR 29,95 / фиксированную плату / месяцОплата за месяц

EUR 29,95 / фиксированную плату / месяц

Оплата за месяц

Условия и лимиты тарифа

Модель оплаты
  • Подписка
Лимиты
  • Консультанты

    20

  • Учётные записи сотрудников

    20

  • Бронирования

    1 000/ месяц

Large

EUR 59,95 / фиксированную плату / месяцОплата за месяц

EUR 59,95 / фиксированную плату / месяц

Оплата за месяц

Условия и лимиты тарифа

Модель оплаты
  • Подписка
Лимиты
  • Консультанты

    40

  • Учётные записи сотрудников

    40

  • Бронирования

    2 000/ месяц

X-large

EUR 89,95 / фиксированную плату / месяцОплата за месяц

EUR 89,95 / фиксированную плату / месяц

Оплата за месяц

Условия и лимиты тарифа

Модель оплаты
  • Подписка
Лимиты
  • Консультанты

    60

  • Учётные записи сотрудников

    60

  • Бронирования

    3 000/ месяц

Технические данные

API

Условия доступа к API
  • Разработчик должен зарегистрировать приложение в Bookeo и получить авторизацию владельца аккаунта Bookeo, который устанавливает приложение в своём аккаунте.
  • Разрешения выдаются на каждый ключ API; если приложение меняет разрешения, оно получает новый ключ, а старый перестаёт действовать.
  • API документирован для опытных разработчиков и со временем будет изменяться.
Условия доступа
Общедоступно
Программный доступ
Да
Документация
bookeo.com/apiref
Протоколы
  • REST
Исходящие вебхуки
Да

Развёртывание

Способы доступа
  • Браузер
  • API
Варианты развёртывания
  • Облако (SaaS)

Безопасность

Подтверждения и сертификации
  • Тип
    Самодекларация
    Область действия
    Архитектура системы, которую Bookeo описывает как соответствующую PCI-DSS
    Стандарт
    PCI-DSS

Поддержка

Каналы поддержки
  • База знаний
Время работы сотрудников
Обслуживание людьми
Да

Отзывы

Опыт пользователей с модерацией перед публикацией.

Отзывов пока нет.

Настройки приватности

Выберите, что разрешить.

Вы можете изменить выбор здесь в любое время. Отказ от необязательной аналитики не ограничивает работу каталога.

РекламаAdSense сейчас не включён. До запуска рекламы выбор настроек будет доступен через платформу согласия.Не активно

Подробнее о cookie · Права на защиту данных