Name: Bookeo
Price: 10.95 EUR

Visão geral

O Bookeo é um software de reservas online com três módulos: Appointments para prestadores de serviços, Classes & Courses para escolas e instrutores e Tours & Activities para operadores de passeios e atividades. Os clientes veem a disponibilidade em tempo real, reservam e pagam online em qualquer dispositivo por meio de um widget no site ou de uma página de reservas independente. O Bookeo envia confirmações, lembretes e acompanhamentos, sincroniza as agendas da equipe com Google, iCal, Outlook e Office 365, mantém registros de clientes e oferece pacotes pré-pagos, assinaturas e vales-presente. Os termos digitais de responsabilidade são um complemento pago. Os planos são cobrados mensalmente conforme os limites de equipe, recursos e reservas, sem comissões sobre as reservas.

Mais detalhes do produto

Produto

Demonstração: bookeo.com/appointments/demos
Documentação: support.bookeo.com
Tipo de solução: Aplicação

A quem se destina

Setores: Educação
Tipos de organização: Empresa

Imagens

Dois celulares mostrando o calendário do Bookeo com compromissos e um feed de notificações de reservas — Visualização diária do calendário do Bookeo Appointments com coluna de equipe e feed de notificações de reservas no celular (maquete promocional com dados de demonstração).1 / 1

Antes de escolher

Verificar antes de escolher

Empresas que precisam de mais do que o plano X-large, ou que operam várias filiais ou franquias, devem contatar a Bookeo para um plano maior.

Funcionalidades

Confirmations/Reminders

Send automatic email and text reminders at business-defined times

Include one-click cancel or reschedule links in email reminders

Limites a verificar: SMS reminders use SMS/FAX credits, sold as a paid add-on

Mais detalhes e condições

Send branded confirmations and follow-up emails

Categorias: Appointment Scheduling

Online Booking

Show real-time availability and take appointment bookings 24/7 on any device

Embed a booking widget in a website or share a standalone hosted booking page

Mais detalhes e condições

Collect full payments, deposits or pay-later bookings through connected gateways

Categorias: Appointment Scheduling

Appointment Management

Let clients reschedule or cancel appointments online

Show cancellation and rescheduling terms at booking

Mais detalhes e condições

Set different durations and prices per appointment and combine services

Categorias: Appointment Scheduling

Client Database

Keep an organized client database with contact info, appointment history and notes

Store intake form answers

Categorias: Appointment Scheduling

Availability Management

Assign staffers to specific services and set working hours per staffer and location

Block out days off

Mais detalhes e condições

Add buffer times between sessions

Categorias: Appointment Scheduling

Automated Scheduling

Update availability automatically after each online, phone or in-store booking

Send branded booking confirmations, reminders and follow-ups automatically

Mais detalhes e condições

Notify staff when a booking is made, changed or canceled

Categorias: Appointment Scheduling

Recurring Appointments

Let clients book recurring appointments on the same or varying days and times

Categorias: Appointment Scheduling

Client Management

Store client contact info, appointment history and notes

Collect client details with integrated intake forms

Mais detalhes e condições

Let clients save details to speed up future bookings

Categorias: Appointment Scheduling

Online Booking

Show real-time seat availability and take tour, activity and class bookings 24/7

Embed a widget or use a standalone booking page

Mais detalhes e condições

Accept online payments through Stripe, Square or PayPal

Categorias: Reservations

Booking Management

Update calendar and seat availability on every booking

Record phone and in-store bookings and payments

Mais detalhes e condições

Print tour manifests

Let customers reschedule and cancel online

Categorias: Reservations

Payment Processing

Forma de disponibilização: Integração

Take payments through Stripe, Square and PayPal, including full payment, deposits and balance payments

Accept in-store tap and swipe payments through the integrated POS payment system

Limites a verificar: Each payment gateway charges its own processing fee; Bookeo charges no commission

Mais detalhes e condições

Record cash, check and bank transfer payments, send payment requests and issue refunds

Categorias: Reservations

Rate Management

Set different prices for children, adults, families, private tours or large groups

Launch promotions and sell gift vouchers

Categorias: Reservations

Mostrar todos os detalhes (23)

Group Reservations

Take private and group tour bookings with group size limits

Set seat counts per class

Mais detalhes e condições

Offer waiting lists with automatic notifications when sold out

Categorias: Reservations

Booking Notes

Keep notes against client records in the client database

Collect custom intake form answers before each booking

Categorias: Reservations

Activities Booking

Book tours, activities and escape rooms with staff and vehicle rostering

Distribute availability to OTAs such as Viator, TripAdvisor and Expedia

Mais detalhes e condições

Collect participant information with custom intake forms

Categorias: Reservations

Availability Management

Set availability by staff, service and location

Block holidays and days off

Mais detalhes e condições

Add buffer time between bookings

Block last-minute bookings

View bookings in an organized calendar with notifications of new, changed or canceled bookings

Record phone and in-store bookings in the calendar

Categorias: Scheduling

Online Booking

Take online bookings 24/7 through an embedded widget or standalone booking page

Update availability in real time

Categorias: Scheduling

Calendar Sync

Forma de disponibilização: Integração

Sync the booking calendar with Google Calendar, iCal, Outlook and Office 365

Give staff access to their schedule on any device

Categorias: Scheduling

Appointment Scheduling

Schedule one-on-one, semi-private and virtual appointments

Schedule classes, courses, workshops and tours

Mais detalhes e condições

Set service durations and prices

Categorias: Scheduling

Detalhes do fluxo de trabalho

Rules

Nome
Buffer time
Descrição
Add buffer time between sessions or tours.
Nome
Lead time and cutoff
Descrição
Block last-minute bookings and limit how far in advance customers can book.
Nome
Capacidade
Descrição
Limit group sizes and set seats per class or tour.
Nome
Staff and location availability
Descrição
Set working hours per staffer and location and block holidays or days off.
Nome
Recurrence
Descrição
Clients can book recurring appointments on the same or varying days and times; classes repeat automatically on a set schedule.

Limites do fluxo de trabalho e tratamento de exceções

Availability and seat counts update in real time after each booking, and booked resources such as staff, guides and vehicles are marked unavailable so they are not assigned to two tours at once.
Bookings from connected channels such as TripAdvisor and Viator appear in the same calendar and update shared availability.

Preços

Condições de preço comuns

Aplica-se a: Solo · Small · Standard · Large · X-large

Custos de complementos

Complemento de termos de responsabilidade digitais
EUR 7/ mês
Condição de cobrança
Planos opcionais pagos de termos de responsabilidade, quantidade mensal e preço: W-200 7 €, W-500 16 €, W-1000 30 €, W-2000 50 €, W-3000 72 €, W-5000 115 €, W-10000 215 € por mês para 200 a 10.000 termos.
Complemento de créditos SMS/FAX
EUR 4
Condição de cobrança
Pacotes de créditos comprados no painel para notificações SMS/FAX e lembretes SMS aos clientes: 40 créditos 4 €, 250 créditos 20 €, 1.100 créditos 80 €.

Política de cancelamento

bookeo.com/appointments/pricing

Prazo de compromisso em meses

0

Política de renovação

Cobrança mensal na data da assinatura até o cancelamento; é possível cancelar a qualquer momento no console da conta, sem contrato de fidelidade. Após o teste gratuito, é necessário um cartão de pagamento para migrar para um plano pago.

Cobrança automática após o período experimental

Não

Período experimental disponível

Sim

Cartão necessário para o período experimental

Não

Duração do período experimental em dias

30

Período experimental gratuito

Sim

Acompanhamento e reposição do consumo

Modelo de cobrança: Subscrição
Limites: Consultores
60
Logins de equipe
60
Reservas
3.000/ mês

Detalhes técnicos

API

Condições de acesso à API: Um desenvolvedor deve registrar um aplicativo no Bookeo e obter autorização do proprietário da conta, que instala o aplicativo na conta.
As permissões são concedidas por chave de API; se um aplicativo altera suas permissões, recebe uma nova chave e a antiga deixa de funcionar.
A API é documentada para desenvolvedores experientes e deve mudar com o tempo.
Acesso: Público
Disponível: Sim
Documentação: bookeo.com/apiref
Protocolos: REST
Webhooks: Sim

Implantação

Formas de acesso: Navegador
API
Modelos de implantação: Nuvem (SaaS)

Segurança

Comprovações e certificações

Tipo
Autodeclaração
Âmbito
Arquitetura do sistema, descrita pela Bookeo como em conformidade com PCI-DSS
Norma
PCI-DSS

Suporte

Canais de suporte

Base de conhecimento

Horário de atendimento humano

Atendimento humano: Sim

Produto

A quem se destina

Verificar antes de escolher

Detalhes do fluxo de trabalho

Condições de preço comuns

Solo

Detalhes e limites do plano

Small

Detalhes e limites do plano

Standard

Detalhes e limites do plano

Large

Detalhes e limites do plano

X-large

Detalhes e limites do plano

API

Implantação

Acuity Scheduling

CoachIQ

Fresha

GlossGenius

Treatwell Connect

WaitWell

Avaliações

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