WEX Field Service Management ist eine Außendienst-Software für Klima-, Sanitär- und andere Handwerksbetriebe, die Terminplanung, Disposition, Rechnungsstellung und Zahlung vor Ort in einem System verbindet.
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Disposition nach benutzerdefinierten Versorgungsgebieten und Dispositionsgruppen
Echtzeit-Updates zum Terminstatus
Techniker in der App über neue Termine benachrichtigen
Kategorien: Field Service Management · Service Dispatch
Aufträge aus Kundendatensätzen erstellen
Techniker öffnen Arbeitsaufträge, Kundenhistorie und Gerätedetails in der mobilen App
Wartungspläne erstellen zukünftige Arbeitsaufträge
Kategorien: Field Service Management · Service Dispatch · HVAC
Die gesamte Kundenhistorie einschließlich installierter Geräte, Auftragsnotizen und Fotos ansehen
Historie filtern und frühere Empfehlungen weiterverfolgen
Kategorien: Field Service Management · Service Dispatch · HVAC
Terminplanung per Drag-and-drop
Nicht zugewiesene Serviceanfragen und Termine einplanen
Terminbenachrichtigungen für Kunden
Kategorien: Field Service Management · Service Dispatch
GIS-Tracking in der Disposition
Fahrzeugortung und Dashcams über die Azuga-Integration
Kategorien: Field Service Management
Routen für jeden Techniker und Kunden optimieren
Navigation des Technikers zum Auftrag
Kategorien: Field Service Management · Service Dispatch
Individuelle Angebote vor Ort erstellen
Mehrere Optionen nebeneinander vergleichen
Garantien, Rabatte, Notizen und ein Titelbild hinzufügen
Interaktive Angebote per E-Mail versenden
Angebote in Rechnungen umwandeln
Kategorien: Field Service Management
Zeiterfassung für Mitarbeitende
Kategorien: Field Service Management
Zahlung über einen per E-Mail oder SMS gesendeten Link
Website-Plugin, über das Hauseigentümer bezahlen können
Kategorien: Payment Processing
Mobile Kartenlesegeräte
Mobile Scheckaufnahme
Zahlung nach dem Auftrag in der mobilen App einziehen
Kategorien: Payment Processing
Debit- und Kreditkartenzahlungen vor Ort verarbeiten
Karte mit einem mobilen Bluetooth-Kartenleser durchziehen
Kartendaten manuell eingeben
Kategorien: Payment Processing
Link per E-Mail oder SMS, Kartenleser, manuelle Karteneingabe oder Bankdaten sowie mobile Scheckaufnahme
Finanzierung über mehrere Kreditgeber
Kategorien: Payment Processing
Wiederkehrende Zahlungspläne mit benutzerdefinierten Zeitplänen
Kategorien: Payment Processing
Zahlungs-Dashboard
Konten, Transaktionen und unbezahlte Rechnungen auf einem Bildschirm ansehen
Kategorien: Payment Processing
ACH-Zahlungen akzeptieren
Kategorien: Payment Processing
Techniker sehen ihre Einsatzpläne ein und erhalten Dispositionsupdates in Echtzeit in der mobilen App
Zeiterfassung für Mitarbeitende
Aufgaben-Checklisten
Kategorien: Service Dispatch · HVAC
Aufträge aus Kundendatensätzen erstellen
Aufträge nach Dispositionsgruppe und Versorgungsgebiet zuweisen
Auftragsnotizen und Fotos
Kategorien: Service Dispatch
Echtzeit-Updates zum Terminstatus
Auftragsfortschritt verfolgen und Aufgaben nachverfolgen
Aufträge schneller abschließen
Kategorien: Service Dispatch
Disposition und Terminplanung für HLK-Aufträge und Techniker
Dispositionsupdates in Echtzeit in der mobilen App
Kategorien: HVAC
Individuelle Angebote vor Ort erstellen
Mehrere Optionen nebeneinander vergleichen
Angebote in Rechnungen umwandeln
Integriertes Festpreis-Leistungsverzeichnis
Kategorien: HVAC
Terminplaner per Drag-and-drop
Kunden können Termine anfragen
Echtzeit-Updates zum Zeitplan für Büro und Außendienst
Kategorien: HVAC
Integrierte Wartungspläne erstellen zukünftige Arbeitsaufträge
Berichte zu anstehenden Verlängerungen und Terminen aus Servicevereinbarungen
Erinnerungen zur Planung des nächsten Serviceeinsatzes
Kategorien: HVAC
Kundendatensätze mit Teilen, Geräten und Notizen zum Einsatzort
Kundenhistorie und Benachrichtigungen
Kategorien: HVAC
Kategorien: Field Service Management · Service Dispatch · HVAC
Monatliche Abrechnung
25.000/ Monat
Unbegrenzt
Erfahrungsberichte, vor der Veröffentlichung moderiert.
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