Shop-Ware

Software de gestão em nuvem para oficinas mecânicas que reúne orçamentos, ordens de reparo, inspeções de técnicos, peças e capacidade em um único sistema.

shop-ware.com

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Visão geral

O Shop-Ware permite que consultores de serviço montem orçamentos e ordens de reparo a partir de serviços padrão e serviços anteriores, compartilhem constatações e fotos com os clientes para aprovação online e acompanhem cada ordem em um fluxo de trabalho digital. Os técnicos registram inspeções no TechApp, o status das peças é atualizado em tempo real com pedidos integrados a fornecedores e os indicadores de capacidade mostram as horas faturadas e disponíveis. Os planos superiores adicionam o catálogo nativo de peças, o guia de mão de obra MOTOR, análises de negócio e um CRM com agendamento online.
Mais detalhes do produto

A quem se destina

Setores
  • Indústria automotiva
Tipos de organização
  • Empresa

Produto

Tipo de solução
Aplicação

Funcionalidades

Service History

Every service written stays available as a past service for future repair orders

Search past services by description, parts and customer name

Work Order Management

Repair orders with services, labor items, parts and inspection items

Transfer repair orders between coworkers and technicians with files and prior communication

Mais detalhes e condições: Work Order Management

Repair order quickview by status with car counts and gross profit

Quotes/Estimates

Prepare and share quotes with customers

Customers approve or decline recommended services online

Mais detalhes e condições: Quotes/Estimates

Real-time photos, videos and chat attached to estimates

Estimating

Create each service separately on the repair order with editable components

Reuse services as canned jobs or copy past services

Mais detalhes e condições: Estimating

Canned jobs ranked first by shop demand for the vehicle

Keyword search of past services filtered by year, make, model and engine

Customers approve work online

Labor Rates

MOTOR Labor Guide for labor times

Billed hours tracked per repair order and per day

O que é necessário
  • MOTOR Labor Guide is listed from the Pro plan upward

Job Tracking

TechApp My Work screen listing assigned repair orders with vehicle, due-in/due-out and billed hours

Service hour tracker per service

Mais detalhes e condições: Job Tracking

Digital workflow with color-coded labels, status, notes and percent of work done

Real-time notifications when repair orders need attention

Maintenance Scheduling

Maintenance Builder included in every plan

Online Service Scheduler built into the shop website

O que é necessário
  • CRM and Online Service Scheduler are included in Ultimate+ or available as a paid add-on
Mais detalhes e condições: Maintenance Scheduling

Automated service reminders and thank-you messages through the CRM

Parts Management

Real-time part status on every repair order

Stocked parts tracked against stock levels

O que é necessário
  • Native Parts Catalog is listed from the Pro plan upward
Mais detalhes e condições: Parts Management

Online vendor ordering through RepairLink, PartsTech, WHI NexPart, MyPlace4Parts, Parts Authority and WorldPac SpeedDIAL

Purchase orders created from repair orders or the inventory page

AI Parts Matrix for parts pricing targets

Detalhes do fluxo de trabalho

Preços
  • Nome
    Labor and parts pricing on repair orders
    Descrição
    Services are priced on the repair order with billed hours; AI Parts Matrix applies parts pricing targets.

Preços

Startup

A partir de USD 251 / taxa fixa / mêsFaturação anual

USD 251 / taxa fixa / mês

Faturação anual

Custos de complementos
  • CRM + Agendador de serviços online

    USD 249/ mês

USD 279 / taxa fixa / mês

Faturação mensal

Custos de complementos
  • CRM + Agendador de serviços online

    USD 249/ mês

Prazo de compromisso em meses
1

Detalhes e limites do plano

Modelo de cobrança
  • Subscrição
Limites
  • Usuários

    Ilimitado

Pro

A partir de USD 350 / taxa fixa / mêsFaturação anual

USD 350 / taxa fixa / mês

Faturação anual

Custos de complementos
  • CRM + Agendador de serviços online

    USD 249/ mês

USD 389 / taxa fixa / mês

Faturação mensal

Custos de complementos
  • CRM + Agendador de serviços online

    USD 249/ mês

Prazo de compromisso em meses
1

Detalhes e limites do plano

Modelo de cobrança
  • Subscrição
Limites
  • Usuários

    Ilimitado

Master

A partir de USD 449 / taxa fixa / mêsFaturação anual

USD 449 / taxa fixa / mês

Faturação anual

Custos de complementos
  • CRM + Agendador de serviços online

    USD 249/ mês

USD 499 / taxa fixa / mês

Faturação mensal

Custos de complementos
  • CRM + Agendador de serviços online

    USD 249/ mês

Prazo de compromisso em meses
1

Detalhes e limites do plano

Modelo de cobrança
  • Subscrição
Limites
  • Usuários

    Ilimitado

Ultimate+

A partir de USD 899 / taxa fixa / mêsFaturação anual

USD 899 / taxa fixa / mês

Faturação anual

USD 999 / taxa fixa / mês

Faturação mensal

Prazo de compromisso em meses
1

Detalhes e limites do plano

Modelo de cobrança
  • Subscrição
Limites
  • Usuários

    Ilimitado

Detalhes técnicos

Implantação

Formas de acesso
  • Navegador
  • Aplicação móvel
Modelos de implantação
  • Nuvem (SaaS)

Implementação

Modo de disponibilização
  • Fornecedor
  • Autónomo
Duração habitual
Unidade
Days
Âmbito
Tempo médio para uma oficina concluir a implantação com um especialista dedicado de sucesso do cliente
Máximo
30
Mínimo
30
Tipo de estimativa
Estimativa do fornecedor

IA

Casos de utilização
  • Geração de texto

Suporte

Canais de suporte
  • Telefone

Avaliações

Experiências dos utilizadores, moderadas antes da publicação.

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