Shop-Ware

Software de gestión de talleres en la nube para talleres mecánicos que reúne presupuestos, órdenes de reparación, inspecciones de técnicos, repuestos y capacidad en un solo sistema.

shop-ware.com

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Resumen

Shop-Ware permite a los asesores de servicio crear presupuestos y órdenes de reparación a partir de trabajos predefinidos y servicios anteriores, compartir hallazgos y fotos con los clientes para su aprobación en línea y seguir cada orden mediante un flujo de trabajo digital. Los técnicos registran las inspecciones en TechApp, el estado de los repuestos se actualiza en tiempo real con pedidos integrados a proveedores y los indicadores de capacidad muestran las horas facturadas y disponibles. Los planes superiores añaden el catálogo nativo de repuestos, la guía de mano de obra MOTOR, analítica de negocio y un CRM con programación en línea.
Más detalles del producto

A quién va dirigido

Sectores
  • Automoción
Tipos de organización
  • Empresa

Producto

Tipo de solución
Aplicación

Funciones

Service History

Every service written stays available as a past service for future repair orders

Search past services by description, parts and customer name

Work Order Management

Repair orders with services, labor items, parts and inspection items

Transfer repair orders between coworkers and technicians with files and prior communication

Más detalles y condiciones: Work Order Management

Repair order quickview by status with car counts and gross profit

Quotes/Estimates

Prepare and share quotes with customers

Customers approve or decline recommended services online

Más detalles y condiciones: Quotes/Estimates

Real-time photos, videos and chat attached to estimates

Estimating

Create each service separately on the repair order with editable components

Reuse services as canned jobs or copy past services

Más detalles y condiciones: Estimating

Canned jobs ranked first by shop demand for the vehicle

Keyword search of past services filtered by year, make, model and engine

Customers approve work online

Labor Rates

MOTOR Labor Guide for labor times

Billed hours tracked per repair order and per day

Qué necesitas
  • MOTOR Labor Guide is listed from the Pro plan upward

Job Tracking

TechApp My Work screen listing assigned repair orders with vehicle, due-in/due-out and billed hours

Service hour tracker per service

Más detalles y condiciones: Job Tracking

Digital workflow with color-coded labels, status, notes and percent of work done

Real-time notifications when repair orders need attention

Maintenance Scheduling

Maintenance Builder included in every plan

Online Service Scheduler built into the shop website

Qué necesitas
  • CRM and Online Service Scheduler are included in Ultimate+ or available as a paid add-on
Más detalles y condiciones: Maintenance Scheduling

Automated service reminders and thank-you messages through the CRM

Parts Management

Real-time part status on every repair order

Stocked parts tracked against stock levels

Qué necesitas
  • Native Parts Catalog is listed from the Pro plan upward
Más detalles y condiciones: Parts Management

Online vendor ordering through RepairLink, PartsTech, WHI NexPart, MyPlace4Parts, Parts Authority and WorldPac SpeedDIAL

Purchase orders created from repair orders or the inventory page

AI Parts Matrix for parts pricing targets

Detalles del flujo de trabajo

Precios
  • Nombre
    Labor and parts pricing on repair orders
    Descripción
    Services are priced on the repair order with billed hours; AI Parts Matrix applies parts pricing targets.

Precios

Startup

Desde USD 251 / cuota fija / mesPago anual

USD 251 / cuota fija / mes

Pago anual

Cargos por complementos
  • CRM + Programador de citas en línea

    USD 249/ mes

USD 279 / cuota fija / mes

Pago mensual

Cargos por complementos
  • CRM + Programador de citas en línea

    USD 249/ mes

Meses de permanencia
1

Detalles y límites del plan

Modelo comercial
  • Suscripción
Límites
  • Usuarios

    Sin límite

Pro

Desde USD 350 / cuota fija / mesPago anual

USD 350 / cuota fija / mes

Pago anual

Cargos por complementos
  • CRM + Programador de citas en línea

    USD 249/ mes

USD 389 / cuota fija / mes

Pago mensual

Cargos por complementos
  • CRM + Programador de citas en línea

    USD 249/ mes

Meses de permanencia
1

Detalles y límites del plan

Modelo comercial
  • Suscripción
Límites
  • Usuarios

    Sin límite

Master

Desde USD 449 / cuota fija / mesPago anual

USD 449 / cuota fija / mes

Pago anual

Cargos por complementos
  • CRM + Programador de citas en línea

    USD 249/ mes

USD 499 / cuota fija / mes

Pago mensual

Cargos por complementos
  • CRM + Programador de citas en línea

    USD 249/ mes

Meses de permanencia
1

Detalles y límites del plan

Modelo comercial
  • Suscripción
Límites
  • Usuarios

    Sin límite

Ultimate+

Desde USD 899 / cuota fija / mesPago anual

USD 899 / cuota fija / mes

Pago anual

USD 999 / cuota fija / mes

Pago mensual

Meses de permanencia
1

Detalles y límites del plan

Modelo comercial
  • Suscripción
Límites
  • Usuarios

    Sin límite

Detalles técnicos

Implementación

Aplicaciones y acceso
  • Navegador
  • Aplicación móvil
Formas de implementación
  • Nube (SaaS)

Puesta en marcha

Forma de prestación
  • Proveedor
  • Autoservicio
Duración habitual
Unidad
Days
Ámbito
Tiempo medio para que un taller se incorpore por completo con un especialista dedicado de éxito del cliente
Máximo
30
Mínimo
30
Tipo de estimación
Estimación del proveedor

IA

Casos de uso
  • Generación de texto

Soporte

Canales
  • Teléfono

Reseñas

Experiencias de usuarios, moderadas antes de publicarse.

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