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Shop-Ware

Cloudbasierte Werkstattverwaltungssoftware für Kfz-Werkstätten, die Kostenvoranschläge, Reparaturaufträge, Techniker-Inspektionen, Teile und Kapazität in einem System vereint.

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Von Shop-Ware

shop-ware.com

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Überblick

Mit Shop-Ware erstellen Serviceberater Kostenvoranschläge und Reparaturaufträge aus wiederverwendbaren Standardarbeiten und früheren Leistungen, teilen Befunde und Fotos mit Kunden zur Online-Freigabe und verfolgen jeden Auftrag in einem digitalen Workflow. Techniker erfassen Inspektionen in der TechApp, Teilestatus aktualisieren sich in Echtzeit mit integrierter Lieferantenbestellung, und Kapazitätsanzeigen zeigen abgerechnete und verfügbare Stunden. Höhere Tarife ergänzen den nativen Teilekatalog, den MOTOR Labor Guide, Business Analytics und ein CRM mit Online-Terminplanung.
Weitere Produktdetails

Für wen es geeignet ist

Branchen
  • Automobilindustrie
Organisationstypen
  • Unternehmen

Produkt

Lösungsart
Anwendung

Funktionen

Service History

Every service written stays available as a past service for future repair orders

Search past services by description, parts and customer name

Work Order Management

Repair orders with services, labor items, parts and inspection items

Transfer repair orders between coworkers and technicians with files and prior communication

Details und Bedingungen: Work Order Management

Repair order quickview by status with car counts and gross profit

Quotes/Estimates

Prepare and share quotes with customers

Customers approve or decline recommended services online

Details und Bedingungen: Quotes/Estimates

Real-time photos, videos and chat attached to estimates

Estimating

Create each service separately on the repair order with editable components

Reuse services as canned jobs or copy past services

Details und Bedingungen: Estimating

Canned jobs ranked first by shop demand for the vehicle

Keyword search of past services filtered by year, make, model and engine

Customers approve work online

Labor Rates

MOTOR Labor Guide for labor times

Billed hours tracked per repair order and per day

Voraussetzungen
  • MOTOR Labor Guide is listed from the Pro plan upward

Job Tracking

TechApp My Work screen listing assigned repair orders with vehicle, due-in/due-out and billed hours

Service hour tracker per service

Details und Bedingungen: Job Tracking

Digital workflow with color-coded labels, status, notes and percent of work done

Real-time notifications when repair orders need attention

Maintenance Scheduling

Maintenance Builder included in every plan

Online Service Scheduler built into the shop website

Voraussetzungen
  • CRM and Online Service Scheduler are included in Ultimate+ or available as a paid add-on
Details und Bedingungen: Maintenance Scheduling

Automated service reminders and thank-you messages through the CRM

Parts Management

Real-time part status on every repair order

Stocked parts tracked against stock levels

Voraussetzungen
  • Native Parts Catalog is listed from the Pro plan upward
Details und Bedingungen: Parts Management

Online vendor ordering through RepairLink, PartsTech, WHI NexPart, MyPlace4Parts, Parts Authority and WorldPac SpeedDIAL

Purchase orders created from repair orders or the inventory page

AI Parts Matrix for parts pricing targets

Details zum Arbeitsablauf

Preise
  • Name
    Labor and parts pricing on repair orders
    Beschreibung
    Services are priced on the repair order with billed hours; AI Parts Matrix applies parts pricing targets.

Preise

Startup

Ab USD 251 / Pauschale / MonatJährliche Abrechnung

USD 251 / Pauschale / Monat

Jährliche Abrechnung

Zusatzgebühren
  • CRM + Online-Terminplaner

    USD 249/ Monat

USD 279 / Pauschale / Monat

Monatliche Abrechnung

Zusatzgebühren
  • CRM + Online-Terminplaner

    USD 249/ Monat

Mindestlaufzeit in Monaten
1

Tarifdetails und Grenzen

Geschäftsmodell
  • Abonnement
Grenzen
  • Benutzer

    Unbegrenzt

Pro

Ab USD 350 / Pauschale / MonatJährliche Abrechnung

USD 350 / Pauschale / Monat

Jährliche Abrechnung

Zusatzgebühren
  • CRM + Online-Terminplaner

    USD 249/ Monat

USD 389 / Pauschale / Monat

Monatliche Abrechnung

Zusatzgebühren
  • CRM + Online-Terminplaner

    USD 249/ Monat

Mindestlaufzeit in Monaten
1

Tarifdetails und Grenzen

Geschäftsmodell
  • Abonnement
Grenzen
  • Benutzer

    Unbegrenzt

Master

Ab USD 449 / Pauschale / MonatJährliche Abrechnung

USD 449 / Pauschale / Monat

Jährliche Abrechnung

Zusatzgebühren
  • CRM + Online-Terminplaner

    USD 249/ Monat

USD 499 / Pauschale / Monat

Monatliche Abrechnung

Zusatzgebühren
  • CRM + Online-Terminplaner

    USD 249/ Monat

Mindestlaufzeit in Monaten
1

Tarifdetails und Grenzen

Geschäftsmodell
  • Abonnement
Grenzen
  • Benutzer

    Unbegrenzt

Ultimate+

Ab USD 899 / Pauschale / MonatJährliche Abrechnung

USD 899 / Pauschale / Monat

Jährliche Abrechnung

USD 999 / Pauschale / Monat

Monatliche Abrechnung

Mindestlaufzeit in Monaten
1

Tarifdetails und Grenzen

Geschäftsmodell
  • Abonnement
Grenzen
  • Benutzer

    Unbegrenzt

Technische Details

Bereitstellung

Apps und Zugangswege
  • Browser
  • Mobile App
Bereitstellungsmodelle
  • Cloud (SaaS)

Einführung

Bereitstellungsart
  • Anbieter
  • Selbstbedienung
Übliche Dauer
Einheit
Days
Geltungsbereich
Durchschnittliche Zeit bis zum vollständigen Onboarding einer Werkstatt mit einem dedizierten Customer-Success-Spezialisten
Höchstwert
30
Mindestwert
30
Schätzungsart
Anbieterschätzung

KI

Anwendungsfälle
  • Texterstellung

Support

Kanäle
  • Telefon

Bewertungen

Erfahrungsberichte, vor der Veröffentlichung moderiert.

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