Visão geral

Os pedidos de reparo chegam pelo portal do cliente, telefone, e-mail ou mensagem de texto e viram ordens de serviço. Os técnicos registram o tempo, adicionam notas e fotos e usam guias de tempo de mão de obra e serviços padronizados dentro da ordem, enquanto peças e mão de obra são acompanhadas por unidade. Os orçamentos vão ao cliente para aprovação eletrônica e viram faturas pagáveis on-line. A manutenção preventiva por quilometragem, horas de motor ou data cria solicitações de serviço automaticamente, e estoque de peças, pedidos de compra e relatórios funcionam no mesmo sistema em nuvem.

Mais detalhes do produto

Produto

Demonstração: fullbay.com/demo
Documentação: help.fullbay.com
Modelo de licenciamento: Proprietário
Tipo de solução: Aplicação

A quem se destina

Setores: Indústria automotiva
Tipos de organização: Empresa

Funcionalidades

Service History

Keep full unit repair history

Log every PM and inspection a unit receives

Mais detalhes e condições

Pull a complete service history

Categorias: Auto Repair

Work Order Management

Receive requests via portal, phone, email and text

Generate service orders and assign technicians

Mais detalhes e condições

Track time, notes, photos, parts and labor on each order

Categorias: Auto Repair

Quotes/Estimates

Create and email estimates to customers

Customers authorize estimates and additional repairs in the portal

Categorias: Auto Repair

Estimating

Build estimates and send them to customers

Receive electronic approvals and signature capture

Mais detalhes e condições

Convert approved work into invoices

Categorias: Auto Repair

Job Tracking

View real-time repair status for each job

Track technician labor hours within service orders

Mais detalhes e condições

Share repair status with customers in the portal

Categorias: Auto Repair

Maintenance Scheduling

Define PM intervals by mileage, engine hours or calendar date

Alert the team before service is due

Mais detalhes e condições

Automatically create service requests for upcoming and overdue PMs

Categorias: Auto Repair

Parts Management

Real-time parts tracking across locations

Restocking thresholds and ordering alerts

Mais detalhes e condições

Purchase orders and barcode scanning

Categorias: Auto Repair

Vehicle Information

Customer and unit management

VIN decoding

Mais detalhes e condições

Unit history and cost tracking

Categorias: Fleet Maintenance

Repair Tracking

Track repair status in real time

Track parts and labor cost per unit

Mais detalhes e condições

Customers and fleet managers view active repair statuses

Categorias: Fleet Maintenance

Maintenance Scheduling

PM intervals by mileage, engine hours or date

Auto-generated service requests for upcoming and overdue PMs

Mais detalhes e condições

See upcoming PM requirements by unit

Categorias: Fleet Maintenance

Service History

One unit history with inspections, alerts, maintenance needs and completed repairs

Timestamped PM and inspection records retrievable on demand

Categorias: Fleet Maintenance

Preventive Maintenance

Set service intervals by mileage, engine hours or date

Notify when PM is due

Mais detalhes e condições

Auto-generate service orders for upcoming and overdue PMs

Log completed PMs to unit history

Categorias: Fleet Maintenance

Mostrar todos os detalhes (23)

Work Order Management

Create service orders for fleet units

Assign technicians and track progress

Mais detalhes e condições

Document repairs with notes and images

Categorias: Fleet Maintenance

Parts Management

Add required parts to the work order and track their status

Stock parts using upcoming PM requirements by unit

Mais detalhes e condições

Purchase orders and reorder alerts

Categorias: Fleet Maintenance

Inspection Management

Forma de disponibilização: Integração

Track inspections alongside routine PMs

Receive failed inspection items and driver defects from Whip Around as service requests

O que é necessário: Integrations require active subscriptions with the integrated providers

Categorias: Fleet Maintenance

Work Order Creation

Create work orders from portal, phone, email and text requests

Create work orders from driver defects received from Whip Around and Pitstop

Mais detalhes e condições

Automated PM service order creation

Categorias: Work Order

Job Management

Manage repairs from request to final invoice

Use global services and canned jobs for repeat work

Categorias: Work Order

Job Tracking

See every job's status at a glance

Spot units waiting on parts

Mais detalhes e condições

Track parts and labor against each work order

Categorias: Work Order

Scheduling

Schedule preventive maintenance service requests

Assign technicians to repairs

Categorias: Work Order

Preventive Maintenance

Schedule PMs by mileage, engine hours or date

Auto-create service requests for upcoming and overdue PMs

Mais detalhes e condições

Log completed PMs to unit history

Categorias: Work Order

Inventory Control

Real-time parts tracking

Restocking thresholds and reorder alerts

Mais detalhes e condições

Purchase orders

Barcode scanning

Categorias: Work Order

Maintenance Scheduling

PM intervals by mileage, engine hours or date

Alerts before service is due

Mais detalhes e condições

Pending repairs for PM and DOT reminders

Categorias: Work Order

Technician Management

Assign technicians to jobs

Review real-time technician stats

Mais detalhes e condições

Time clock management

Notify techs of assignments and ready parts

Categorias: Work Order

Detalhes do fluxo de trabalho

Spare Parts: Sim
Categorias: Fleet Maintenance · Work Order
Meter Triggers: Sim
Categorias: Fleet Maintenance · Work Order
Limites do fluxo de trabalho e tratamento de exceções: Driver defects and failed inspection items from the Whip Around and Pitstop integrations arrive as service requests; parts and labor are tracked against each work order.
Categorias: Fleet Maintenance · Work Order

Preços

Condições de preço comuns

Aplica-se a: Basic · Elite · Pro

Prazo de compromisso em meses: 12
Política de renovação: Todos os planos têm contrato anual com cobrança mensal conveniente.

Basic

Faturação mensal

Custos de complementos

Nome
Usuário adicional
Unidade
usuário
Preço
Valor
89
Período
mês
Condição de cobrança
Cada usuário além dos incluídos no plano

Detalhes e limites do plano

Modelo de cobrança

Subscrição

Limites

Usuários
5usuários
Condições
Pensado para uma unidade e até cinco usuários; inclui 1 licença de usuário completo; usuários adicionais são cobrados à parte.

Elite

Faturação mensal

Custos de complementos

Nome
Usuário adicional
Unidade
usuário
Preço
Valor
119
Período
mês
Condição de cobrança
Cada usuário além dos incluídos no plano

Detalhes e limites do plano

Modelo de cobrança: Subscrição

Pro

Faturação mensal

Custos de complementos

Nome
Usuário adicional
Unidade
usuário
Preço
Valor
109
Período
mês
Condição de cobrança
Cada usuário além dos incluídos no plano

Detalhes e limites do plano

Modelo de cobrança: Subscrição

Detalhes técnicos

IA

Condições de utilização da IA

Condições de utilização: A limpeza de notas de técnicos com IA, a transcrição de voz e a tradução de notas estão incluídas nos planos Pro e Elite.
O AI Receptionist é um complemento em todos os planos: ativado entre 1 e 31 de outubro de 2026, inclui pelo menos um mês completo grátis e depois são cobrados 99 $/mês.

Tipos de entrada

Texto
Imagem
Áudio

Tipos de saída

Texto

Casos de utilização

Melhoria de texto
Tradução

Implantação

Formas de acesso: Navegador
Modelos de implantação: Nuvem (SaaS)

Implementação

Modo de disponibilização: Autónomo
Fornecedor

Segurança

Modelos de acesso: Por funções

Suporte

Canais de suporte

Telefone
Base de conhecimento

Horário de atendimento humano

Fuso horário: MST
Início na hora local: 06:00
Fim na hora local: 18:00
Atendimento humano: Sim

Incluído no plano

Sim

Formatos de formação

Documentação

Produto

A quem se destina

Detalhes do fluxo de trabalho

Condições de preço comuns

Basic

Detalhes e limites do plano

Elite

Detalhes e limites do plano

Pro

Detalhes e limites do plano

IA

Implantação

Implementação

PTM-Vision

ARI

AutoFluent

KUKUI All-In-One Success Platform

Shop-Ware

TireShop

Avaliações

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