Maestro PMS

O Maestro PMS é um sistema de gestão hoteleira completo para hotéis independentes, resorts, centros de conferências, aluguéis de temporada e grupos com várias propriedades, que gere receção, governança, reservas e relacionamento com o hóspede numa única base de dados.

Avaliações na Softosaur (0)

Por Maestro

maestropms.com

Sugerir uma correção

Visão geral

O Maestro PMS reúne mais de 20 módulos integrados numa única base de dados: receção e CRM, governança e ordens de trabalho, vendas e catering, spa e adesões a clubes, atividades e instalações, POS de retalho e de alimentos e bebidas, golfe, motor de reservas online e gestão multipropriedade. A equipa pode trabalhar num navegador web ou num cliente Windows, com aplicações móveis e sem contacto para operações e relacionamento com o hóspede. Pode ser alojado na nuvem, instalado nas instalações, autoalojado ou executado numa nuvem privada, com as mesmas funcionalidades em todas as opções de implementação.

Mais detalhes do produto

A quem se destina

Tipos de organização: Empresa

Produto

Tipo de solução: Conjunto de ferramentas

Funcionalidades

Reservations Management

Central reservation office connected to front office

Guest database of past, current and future reservations

Mais detalhes e condições

Group block reservations

Housekeeping Management

Automated messaging and status updates for guest rooms and public spaces

Work orders scheduled, tracked and assigned by trade or third-party supplier

Mais detalhes e condições

Batch creation of recurring activities

Cost and materials tracking

Front Desk Management

Single guest profile with stay history across modules

Automated CRM and guest communications

Mais detalhes e condições

Group block and billing

Package management

Centralized accounts receivable

Multi-Property

Single chain-wide database with one guest profile across properties

Centralized corporate reporting plus per-property performance metrics

Mais detalhes e condições

Centralized SaaS processing or standalone operation of each property

Rate Management

Built-in yield and channel management in Front Office

Rates, yields, availability and channel controls managed in Maestro

Guest Experience Management

Two-way guest SMS and team chat

Case and ticket tracking

Mais detalhes e condições

Post check-in and post checkout surveys

Reputation and review management

Sentiment analysis with timeline view

Single Property

Each property can operate as a standalone unit

Guest database of past, current and future stays

Online Booking

Real-time booking of rooms, spa and activities

Real-time rates, availability and inventory

Mais detalhes e condições

Branding-matched, mobile-optimized booking pages

Owner, group planner, loyalty and member portals

Detalhes técnicos

API

Disponível: Sim

Implantação

Formas de acesso

Navegador
Aplicação para computador
Aplicação móvel
API

Sistemas operativos compatíveis

Plataforma
Windows

Modelos de implantação

Nuvem (SaaS)
Nuvem do cliente
Na infraestrutura do cliente

Segurança

Comprovações e certificações

Tipo
Certificação
Âmbito
Sistema empresarial Maestro PMS, descrito pelo fornecedor como certificado PCI
Norma
PCI

Suporte

Canais de suporte

Telefone
E-mail
Chat
Pedido de suporte

Horário de atendimento humano

Dias da semana: Seg
Ter
Qua
Qui
Sex
Sáb
Dom
Atendimento humano: Sim

Formatos de formação

Documentação
Webinar
Formação online em direto

Avaliações

Experiências dos utilizadores, moderadas antes da publicação.

Maestro PMS

Visão geral

A quem se destina

Produto

Funcionalidades

Reservations Management

Housekeeping Management

Front Desk Management

Multi-Property

Rate Management

Guest Experience Management

Single Property

Online Booking

Detalhes técnicos

API

Implantação

Segurança

Suporte

Avaliações

Ainda não há avaliações.

Escolha o que pretende permitir.

A quem se destina

Produto

API

Implantação

Cloudbeds

Retreat Guru

Avaliações

Ainda não há avaliações.