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Trackmedium eQMS

Trackmedium eQMS es una plataforma de gestión de calidad en la nube que permite a los equipos de calidad, cumplimiento y seguridad gestionar el control documental, las acciones correctivas, las no conformidades, las auditorías, la calidad de proveedores y la formación en un único sistema conectado.

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De Trackmedium

trackmedium.com

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Resumen

Los equipos llevan los documentos controlados por revisión, aprobación y publicación, lanzan tareas de formación y de lectura y comprensión cuando cambian los documentos, y abren acciones correctivas directamente desde no conformidades, auditorías o reclamaciones de clientes. Los registros de no conformidad recogen contención, causa raíz y disposición; las auditorías se realizan con listas de verificación en escritorio, tableta o móvil; la calificación de proveedores, las solicitudes SCAR y los cuadros de mando amplían el proceso a los proveedores. Los formularios, campos y flujos se configuran con diseñadores de arrastrar y soltar sin código, y las firmas electrónicas y los registros de auditoría están disponibles como complementos para uso regulado. La suscripción es un plan SaaS anual por usuarios concurrentes, alojado en un entorno Google Cloud monoinquilino dedicado, e incluye todos los módulos estándar; la migración, el SSO, las integraciones avanzadas y el soporte premium son opcionales y se presupuestan por separado.
Más detalles del producto

A quién va dirigido

Sectores
  • Ciencias de la vida
  • Aeroespacial y defensa
  • Automoción
  • Fabricación
  • Energía, petróleo y gas
Roles
  • Gestor de calidad

Producto

Tipo de solución
Plataforma

Funciones

Document Coding & Control

Populate document headers with document number and revision metadata

Assign unique traceable reference numbers across linked records

Categorías: Quality Management

Corrective and Preventive Actions (CAPA)

Run corrective actions from detection and root cause analysis to effectiveness check and closure

Link corrective actions to nonconformances, audits and SOPs

Más detalles y condiciones: Corrective and Preventive Actions (CAPA)

Issue and track supplier corrective action requests (SCARs)

Categorías: Quality Management

Audit Management

Create reusable audit types and checklist templates with scoring logic and required questions

Schedule recurring or ad-hoc audits with reminders and team assignments

Más detalles y condiciones: Audit Management

Conduct internal, external or supplier audits on desktop, tablet or mobile

Create corrective actions or nonconformances from audit findings

Generate branded audit reports and export to PDF or Excel

Categorías: Quality Management

Supplier Quality Control

Evaluate suppliers through qualification requests with qualified, contingently qualified or rejected outcomes

Track supplier documents with effective and expiry dates and reminders

Límites que conviene revisar
Ninguno indicado
Más detalles y condiciones: Supplier Quality Control

Share supplier scorecards with suppliers

Issue SCARs and let suppliers upload and update SDS files

Categorías: Quality Management

Defect Tracking

Record product, process, supplier, customer and internal nonconformances

Track containment, disposition and follow-up actions with due dates

Más detalles y condiciones: Defect Tracking

Report on nonconformances by product line, cause, location or custom field

Categorías: Quality Management

Gestión de riesgos

Prioritize corrective actions by severity, likelihood and impact

Use FMEA in root cause investigation

No incluido
  • Dedicated Risk Management module (listed on the vendor module menu as coming soon)

Categorías: Quality Management

Corrective and Preventive Actions (CAPA)

Run corrective actions from detection, investigation, risk evaluation and action planning to effectiveness check and closure

Create actions from audits, nonconformances, complaints or risk events

Más detalles y condiciones: Corrective and Preventive Actions (CAPA)

Assign action items with owners, deadlines, alerts and escalations

Issue and track supplier corrective action requests (SCARs)

Close duplicate or erroneous records with justification

Categorías: Corrective and Preventive Action

Nonconformance Tracking

Guide nonconformances through detection, containment, investigation, disposition, verification and closure

Select rework, scrap, return or use-as-is dispositions with deviation workflow

Más detalles y condiciones: Nonconformance Tracking

Record cost impact and attach files, documents or links

Launch corrective actions or SCARs from the nonconformance record

Categorías: Corrective and Preventive Action

Root Cause Analysis

Investigate causes with 5 Whys, Fishbone diagram, 5P analysis and FMEA

Prioritize corrective actions by severity, likelihood and impact

Categorías: Corrective and Preventive Action

Document Review

Route documents to reviewers with configurable rules and collect feedback

Send documents to approvers with electronic signature support and escalation reminders

Más detalles y condiciones: Document Review

Schedule periodic review reminders for document owners

Categorías: Corrective and Preventive Action

Training Management

Auto-launch training when a controlled document is published or revised

Assign training by role, site or custom group

Más detalles y condiciones: Training Management

Run self-study, classroom and on-the-job training with sessions, rosters and attendance

Verify competency with randomized tests, issue certificates and trigger retraining

Monitor trained, due and overdue status in a live training matrix

Categorías: Corrective and Preventive Action

Ver todos los detalles (19)

Gestión de archivos

Attach files and supporting evidence to records

Restrict visibility and actions by user, role, department, location or group

Más detalles y condiciones: Gestión de archivos

Archive obsolete documents securely

Categorías: Document Control

Compliance Management

Provide audit logs, access control and electronic signatures that support 21 CFR Part 11 through a validated implementation

Support ISO 9001, ISO 13485, ISO 14001, IATF 16949 and AS9100 requirements with traceable records

Más detalles y condiciones: Compliance Management

Offer a Validation & Compliance Package with IQ/OQ documentation as an add-on

Categorías: Document Control

Document Automation

Populate document headers with metadata such as document number and revision

Auto-release documents after a predefined period and archive older revisions automatically

Más detalles y condiciones: Document Automation

Launch training tasks automatically on publication

Categorías: Document Control

Document Management

Store, organize and search controlled documents in a central repository

Create documents from blank forms or templates with owner, reviewers and related training

Más detalles y condiciones: Document Management

Run change and obsolescence requests with full revision history

Edit Word, Excel and PowerPoint files in the browser through the optional Microsoft Office Online integration

Categorías: Document Control

Version Control

Restrict older revisions automatically once a new revision is effective

Track every change with reasons, approval dates and electronic signatures

Más detalles y condiciones: Version Control

Keep full version history and approvals for traceability

Categorías: Document Control

Document Review

Route documents to reviewers with configurable rules and collect feedback

Retain reviewer and approver feedback, review records and revision history with each document

Categorías: Document Control

Approval Process Control

Send documents to designated approvers with electronic signature support

Track due dates and send escalation reminders

Más detalles y condiciones: Approval Process Control

Record approval dates and reasons for every change

Categorías: Document Control

Detalles del flujo de trabajo

Methods
  • Nombre
    5 Whys
  • Nombre
    Fishbone diagram
  • Nombre
    FMEA
  • Nombre
    5P analysis

Categorías: Quality Management · Corrective and Preventive Action

Objetos
  • Formularios
  • Plantillas

Categorías: Document Control

Lifecycle
  • Creación

Categorías: Document Control

Detalles técnicos

IA

Condiciones de uso de IA
Unidad de uso
Créditos
Condiciones de uso
  • Trackmedium AI integrada funciona con créditos prepagados; el uso real de IA se descuenta del saldo de créditos.
  • Trackmedium AI no tiene cuota de activación ni cargo recurrente de complemento.
  • Las funciones de IA pueden activarse, limitarse o desactivarse por rol y política, y el acceso a datos en vivo puede desactivarse por separado.
  • AI Provider Integration (MCP) es un complemento SaaS opcional; el proveedor elegido factura directamente cualquier tarifa de uso de IA.
Tipos de entrada
  • Texto
Tipos de salida
  • Texto
Casos de uso
  • Respuestas basadas en conocimiento
  • Generación de contenido con IA
  • Resumen de documentos

API

Condiciones de acceso a API
  • Las API REST y los conectores para ERP, CRM y Microsoft 365 están incluidos; las claves de API, las API externas y los webhooks salientes requieren el complemento opcional Advanced Integrations con coste adicional.
Disponible
Sí
Protocolos
  • REST
Webhooks
Sí

Implementación

Aplicaciones y acceso
  • Navegador
  • Aplicación móvil
  • API
Formas de implementación
  • Nube (SaaS)
Modos de aislamiento
  • Instancia dedicada
Entorno de pruebas
Sí

Puesta en marcha

Forma de prestación
  • Proveedor
Duración habitual
Unidad
Semanas
Ámbito
Por módulo; depende del número de módulos, del volumen de datos importados y del nivel de personalización
Máximo
3
Mínimo
1
Tipo de estimación
Estimación del proveedor

Datos

Datos disponibles al exportar
  • Registros
  • Archivos adjuntos

Personalización

Nivel de conocimientos
  • Sin código
Ámbitos admitidos
  • Campos
  • Flujos de trabajo
  • Informes
  • Paneles

Idiomas y regiones

Idiomas de la interfaz
  • en

Seguridad

Modelos de acceso
  • Por roles
  • Por filas
Cifrado en tránsito
Sí
Aprovisionamiento
  • SCIM
Protocolos SSO
  • SAML

Soporte

Canales
  • Correo electrónico
  • Solicitud de soporte
Horario de atención humana
Zona horaria
Customer-selected time zone
Días de la semana
  • Lun
  • Mar
  • Mié
  • Jue
  • Vie
Inicio en hora local
08:00
Fin en hora local
17:00
Atendido por personas
Sí
Incluido en el plan
Sí

Reseñas

Experiencias de usuarios, moderadas antes de publicarse.

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