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Trackmedium eQMS

O Trackmedium eQMS é uma plataforma de gestão da qualidade na nuvem que permite às equipes de qualidade, conformidade e segurança gerir controle de documentos, ações corretivas, não conformidades, auditorias, qualidade de fornecedores e treinamento em um único sistema conectado.

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Por Trackmedium

trackmedium.com

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Visão geral

As equipes conduzem documentos controlados por revisão, aprovação e publicação, disparam tarefas de treinamento e de leitura e compreensão quando os documentos mudam e abrem ações corretivas diretamente a partir de não conformidades, auditorias ou reclamações de clientes. Os registros de não conformidade capturam contenção, causa raiz e disposição; as auditorias são feitas com checklists em desktop, tablet ou celular; a qualificação de fornecedores, as solicitações SCAR e os scorecards estendem o processo aos fornecedores. Formulários, campos e fluxos são configurados com designers de arrastar e soltar sem código, e assinaturas eletrônicas e trilhas de auditoria estão disponíveis como complementos para uso regulado. A assinatura é um plano SaaS anual por usuários simultâneos, hospedado em um ambiente Google Cloud dedicado de locatário único, e inclui todos os módulos padrão; migração, SSO, integrações avançadas e suporte premium são opcionais e orçados separadamente.
Mais detalhes do produto

A quem se destina

Setores
  • Ciências da vida
  • Aeroespacial e defesa
  • Indústria automotiva
  • Indústria transformadora
  • Energia, petróleo e gás
Funções
  • Gerente de qualidade

Produto

Tipo de solução
Plataforma

Funcionalidades

Document Coding & Control

Populate document headers with document number and revision metadata

Assign unique traceable reference numbers across linked records

Categorias: Quality Management

Corrective and Preventive Actions (CAPA)

Run corrective actions from detection and root cause analysis to effectiveness check and closure

Link corrective actions to nonconformances, audits and SOPs

Mais detalhes e condições: Corrective and Preventive Actions (CAPA)

Issue and track supplier corrective action requests (SCARs)

Categorias: Quality Management

Audit Management

Create reusable audit types and checklist templates with scoring logic and required questions

Schedule recurring or ad-hoc audits with reminders and team assignments

Mais detalhes e condições: Audit Management

Conduct internal, external or supplier audits on desktop, tablet or mobile

Create corrective actions or nonconformances from audit findings

Generate branded audit reports and export to PDF or Excel

Categorias: Quality Management

Supplier Quality Control

Evaluate suppliers through qualification requests with qualified, contingently qualified or rejected outcomes

Track supplier documents with effective and expiry dates and reminders

Limites a verificar
Nenhum indicado
Mais detalhes e condições: Supplier Quality Control

Share supplier scorecards with suppliers

Issue SCARs and let suppliers upload and update SDS files

Categorias: Quality Management

Defect Tracking

Record product, process, supplier, customer and internal nonconformances

Track containment, disposition and follow-up actions with due dates

Mais detalhes e condições: Defect Tracking

Report on nonconformances by product line, cause, location or custom field

Categorias: Quality Management

Gestão de riscos

Prioritize corrective actions by severity, likelihood and impact

Use FMEA in root cause investigation

Não incluído
  • Dedicated Risk Management module (listed on the vendor module menu as coming soon)

Categorias: Quality Management

Corrective and Preventive Actions (CAPA)

Run corrective actions from detection, investigation, risk evaluation and action planning to effectiveness check and closure

Create actions from audits, nonconformances, complaints or risk events

Mais detalhes e condições: Corrective and Preventive Actions (CAPA)

Assign action items with owners, deadlines, alerts and escalations

Issue and track supplier corrective action requests (SCARs)

Close duplicate or erroneous records with justification

Categorias: Corrective and Preventive Action

Nonconformance Tracking

Guide nonconformances through detection, containment, investigation, disposition, verification and closure

Select rework, scrap, return or use-as-is dispositions with deviation workflow

Mais detalhes e condições: Nonconformance Tracking

Record cost impact and attach files, documents or links

Launch corrective actions or SCARs from the nonconformance record

Categorias: Corrective and Preventive Action

Root Cause Analysis

Investigate causes with 5 Whys, Fishbone diagram, 5P analysis and FMEA

Prioritize corrective actions by severity, likelihood and impact

Categorias: Corrective and Preventive Action

Document Review

Route documents to reviewers with configurable rules and collect feedback

Send documents to approvers with electronic signature support and escalation reminders

Mais detalhes e condições: Document Review

Schedule periodic review reminders for document owners

Categorias: Corrective and Preventive Action

Training Management

Auto-launch training when a controlled document is published or revised

Assign training by role, site or custom group

Mais detalhes e condições: Training Management

Run self-study, classroom and on-the-job training with sessions, rosters and attendance

Verify competency with randomized tests, issue certificates and trigger retraining

Monitor trained, due and overdue status in a live training matrix

Categorias: Corrective and Preventive Action

Mostrar todos os detalhes (19)

Gestão de ficheiros

Attach files and supporting evidence to records

Restrict visibility and actions by user, role, department, location or group

Mais detalhes e condições: Gestão de ficheiros

Archive obsolete documents securely

Categorias: Document Control

Compliance Management

Provide audit logs, access control and electronic signatures that support 21 CFR Part 11 through a validated implementation

Support ISO 9001, ISO 13485, ISO 14001, IATF 16949 and AS9100 requirements with traceable records

Mais detalhes e condições: Compliance Management

Offer a Validation & Compliance Package with IQ/OQ documentation as an add-on

Categorias: Document Control

Document Automation

Populate document headers with metadata such as document number and revision

Auto-release documents after a predefined period and archive older revisions automatically

Mais detalhes e condições: Document Automation

Launch training tasks automatically on publication

Categorias: Document Control

Document Management

Store, organize and search controlled documents in a central repository

Create documents from blank forms or templates with owner, reviewers and related training

Mais detalhes e condições: Document Management

Run change and obsolescence requests with full revision history

Edit Word, Excel and PowerPoint files in the browser through the optional Microsoft Office Online integration

Categorias: Document Control

Version Control

Restrict older revisions automatically once a new revision is effective

Track every change with reasons, approval dates and electronic signatures

Mais detalhes e condições: Version Control

Keep full version history and approvals for traceability

Categorias: Document Control

Document Review

Route documents to reviewers with configurable rules and collect feedback

Retain reviewer and approver feedback, review records and revision history with each document

Categorias: Document Control

Approval Process Control

Send documents to designated approvers with electronic signature support

Track due dates and send escalation reminders

Mais detalhes e condições: Approval Process Control

Record approval dates and reasons for every change

Categorias: Document Control

Detalhes do fluxo de trabalho

Methods
  • Nome
    5 Whys
  • Nome
    Fishbone diagram
  • Nome
    FMEA
  • Nome
    5P analysis

Categorias: Quality Management · Corrective and Preventive Action

Objetos
  • Formulários
  • Modelos

Categorias: Document Control

Lifecycle
  • Criação

Categorias: Document Control

Detalhes técnicos

IA

Condições de utilização da IA
Unidade de consumo
Créditos
Condições de utilização
  • O Trackmedium AI integrado usa créditos pré-pagos; o uso real de IA é deduzido do saldo de créditos.
  • O Trackmedium AI não tem taxa de ativação nem taxa recorrente de complemento.
  • Os recursos de IA podem ser ativados, limitados ou desativados por função e política, e o acesso a dados em tempo real pode ser desligado separadamente.
  • O AI Provider Integration (MCP) é um complemento SaaS opcional; eventuais taxas de uso de IA são cobradas diretamente pelo provedor escolhido.
Tipos de entrada
  • Texto
Tipos de saída
  • Texto
Casos de utilização
  • Respostas baseadas em conhecimento
  • Geração de conteúdo com IA
  • Resumo de documentos

API

Condições de acesso à API
  • APIs REST e conectores para ERP, CRM e Microsoft 365 estão incluídos; chaves de API, APIs externas e webhooks de saída exigem o complemento opcional Advanced Integrations, com custo adicional.
Disponível
Sim
Protocolos
  • REST
Webhooks
Sim

Implantação

Formas de acesso
  • Navegador
  • Aplicação móvel
  • API
Modelos de implantação
  • Nuvem (SaaS)
Modos de isolamento
  • Instância dedicada
Ambiente de testes
Sim

Implementação

Modo de disponibilização
  • Fornecedor
Duração habitual
Unidade
Semanas
Âmbito
Por módulo; depende do número de módulos, do volume de dados importados e do nível de personalização
Máximo
3
Mínimo
1
Tipo de estimativa
Estimativa do fornecedor

Dados

Dados incluídos na exportação de saída
  • Registos
  • Anexos

Personalização

Nível de conhecimentos
  • Sem código
Âmbitos suportados
  • Campos
  • Fluxos de trabalho
  • Relatórios
  • Painéis

Idiomas e regiões

Idiomas da interface
  • en

Segurança

Modelos de acesso
  • Por funções
  • Ao nível das linhas
Encriptação em trânsito
Sim
Aprovisionamento
  • SCIM
Protocolos SSO
  • SAML

Suporte

Canais de suporte
  • E-mail
  • Pedido de suporte
Horário de atendimento humano
Fuso horário
Customer-selected time zone
Dias da semana
  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
Início na hora local
08:00
Fim na hora local
17:00
Atendimento humano
Sim
Incluído no plano
Sim

Avaliações

Experiências dos utilizadores, moderadas antes da publicação.

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