HERO Handwerkersoftware

Ayuda a las empresas de oficios a gestionar pedidos, equipo y cobros en un solo sistema, desde presupuesto y pedido pasando por horas, almacén y material hasta factura y pago.

Opiniones en Softosaur (0)

De HERO

hero-software.de

Proponer una corrección

Resumen

Software para empresas de oficios que lleva presupuestos, pedidos, horas, almacén y material hasta la factura y el cobro, con tablero de planificación digital, app móvil, herramientas financieras e IA. IA, finanzas, Copilot y acceso a la API dependen del plan (HERO OS y OS Plus); HERO Select está pensado para empresas de hasta 5 empleados; las facturas recibidas en HERO Wallet figuran como próximamente.

Más detalles del producto

Producto

Awards and recognitions

Nombre
Testsieger: Beste Handwerkersoftware für KMU
Categoría
Craft software for SMEs
Organizer
trusted

Tipo de solución

Aplicación

A quién va dirigido

Tipos de organización: Empresa

Funciones

Job Management

Manage projects, customers and appointments in one order-handling system with an individual project pipeline.

Categorías: Handyman

Work Order Management

Carry the same line items from quote through order to invoice and coordinate maintenance orders and checklists for field service.

Categorías: Handyman · HVAC

Scheduling

Assign appointments, employees and resources in one digital planning board, for single or recurring appointments.

Categorías: Handyman · HVAC

Customer Management

Maintain a digital customer file with detailed master data and carry customer data into projects.

Categorías: Handyman

Time Tracking

Record working time on mobile in the HERO App, optionally with location data at start and stop; times are assigned to projects.

Categorías: Handyman

Job Scheduling

Assign appointments, employees and resources in one digital planning board, for single or recurring appointments.

Categorías: Handyman

Job Tracking

Work through checklists and document results by photo in the project folder; times are assigned to projects.

Categorías: Handyman

Quotes/Estimates

Calculate prices and margins, write and send quotes, and create the invoice from them with the same line items.

Categorías: Handyman · HVAC

Planificación y programación de proyectos

Asigna citas, empleados y recursos en un tablero de planificación digital, para citas únicas o recurrentes.

Categorías: Gestión de proyectos

Múltiples proyectos

Gestiona proyectos, clientes y citas en un único sistema de pedidos con un pipeline de proyectos individual.

Categorías: Gestión de proyectos

Gestión de tareas

HERO Voice convierte llamadas en contactos y tareas (HERO OS, OS Plus) y las automatizaciones de HERO Copilot crean tareas, notificaciones y recordatorios de citas (HERO OS Plus); las listas de control guían el trabajo en las carpetas de proyecto.

Categorías: Gestión de proyectos

Gestión de recursos

Distribuye personal, equipos y vehículos entre citas en el tablero de planificación digital.

Categorías: Gestión de proyectos

Ver todos los detalles (16)

Dispatch Management

Dispatch field staff centrally from the digital planning board; the HERO App gives them their jobs on site.

Categorías: HVAC

Technician Management

Manage staff including working time and vacation, and assign employees to appointments on the digital planning board.

Categorías: HVAC

Maintenance Scheduling

Plan recurring (series) appointments and coordinate maintenance orders and checklists for field service.

Categorías: HVAC

Customer Database

Maintain a digital customer file with detailed master data and carry customer data into projects.

Categorías: HVAC

Detalles del flujo de trabajo

Planificación: Planificación de recursos
Categorías: Gestión de proyectos

Precios

HERO OS

Acceso en este plan

Disponible: Sí

Detalles y límites del plan

Modelo comercial: Suscripción
Por consumo

HERO OS Plus

Detalles y límites del plan

Modelo comercial: Suscripción
Por consumo

HERO Select

Acceso en este plan

Employee Ranges

Unidad
employees
Máximo
5

Detalles y límites del plan

Modelo comercial: Suscripción

Detalles técnicos

IA

Condiciones de uso de IA

Ámbito de la cuota: Depende del plan
Renovación de la cuota: Mensual
Unidad de uso: Cuota de uso
Condiciones de uso: HERO Voice: 60 o 150 minutos de llamada incluidos al mes (dos valores sin etiqueta legible de plan), después 0,30 o 0,20 EUR por minuto.
HERO Command: 1.000 o 3.000 créditos incluidos al mes, después 2,50 EUR por 100 créditos.
HERO OS Plus tiene límites de uso de IA más altos; HERO Select no incluye funciones de IA. Importes sin IVA.

Permisos de acciones

Acción
Crear presupuestos, citas y facturas a partir de una instrucción (HERO Command); atender llamadas, precalificar solicitudes y crear contactos y tareas (HERO Voice)
Aprobación
El usuario revisa y aprueba los resultados de HERO Command.
Ámbito de objetos
Datos del cliente dentro de HERO; HERO OS y HERO OS Plus

Implementación

Aplicaciones y acceso: Navegador
Aplicación móvil
Formas de implementación: Nube (SaaS)

Puesta en marcha

Forma de prestación: Autoservicio
Proveedor

API

Documentación: hero-software.de/api-doku

Datos

Formatos de exportación: CSV

Personalización

Ámbitos admitidos: Flujos de trabajo

Soporte

Canales: Correo electrónico
Teléfono
Comunidad
Formatos de formación: Documentación
Seminario web

Reseñas

Experiencias de usuarios, moderadas antes de publicarse.

Producto

A quién va dirigido

Detalles del flujo de trabajo

HERO OS

Acceso en este plan

Detalles y límites del plan

HERO OS Plus

Detalles y límites del plan

HERO Select

Acceso en este plan

Detalles y límites del plan

IA

Implementación

Puesta en marcha

API

Datos

Personalización

Reseñas

Aún no hay reseñas.