HERO Handwerkersoftware

Помогает ремесленным предприятиям вести заказы, команду и сбор оплат в одной системе, от КП и заказа через время, склад и материалы до счёта и оплаты.

hero-software.de

Предложить исправление

Обзор

ПО для ремесленных предприятий, которое ведёт КП, заказы, учёт времени, склад и материалы до счёта и оплаты, с цифровой доской планирования, мобильным приложением, финансовыми инструментами и ИИ. ИИ, Finance, Copilot и доступ к API зависят от тарифа (HERO OS и OS Plus); HERO Select рассчитан на предприятия до 5 сотрудников; входящие счета в HERO Wallet помечены как скоро.
Подробнее о продукте

Продукт

Awards and recognitions
  • Название
    Testsieger: Beste Handwerkersoftware für KMU
    Категория
    Craft software for SMEs
    Organizer
    trusted
Тип продукта
Приложение

Для кого

Типы организаций
  • Бизнес

Возможности

Job Management

Manage projects, customers and appointments in one order-handling system with an individual project pipeline.

Категории: Handyman

Work Order Management

Carry the same line items from quote through order to invoice and coordinate maintenance orders and checklists for field service.

Категории: Handyman · HVAC

Scheduling

Assign appointments, employees and resources in one digital planning board, for single or recurring appointments.

Категории: Handyman · HVAC

Customer Management

Maintain a digital customer file with detailed master data and carry customer data into projects.

Категории: Handyman

Time Tracking

Record working time on mobile in the HERO App, optionally with location data at start and stop; times are assigned to projects.

Категории: Handyman

Job Scheduling

Assign appointments, employees and resources in one digital planning board, for single or recurring appointments.

Категории: Handyman

Job Tracking

Work through checklists and document results by photo in the project folder; times are assigned to projects.

Категории: Handyman

Quotes/Estimates

Calculate prices and margins, write and send quotes, and create the invoice from them with the same line items.

Категории: Handyman · HVAC

Планирование проектов и сроков

Назначайте встречи, сотрудников и ресурсы на цифровой доске планирования для разовых и повторяющихся встреч.

Категории: Управление проектами

Несколько проектов

Ведите проекты, клиентов и встречи в единой системе обработки заказов с индивидуальным конвейером проектов.

Категории: Управление проектами

Управление задачами

HERO Voice превращает звонки в контакты и задачи (HERO OS, OS Plus), автоматизации HERO Copilot создают задачи, уведомления и напоминания о встречах (HERO OS Plus); чек-листы ведут работу в папке проекта.

Категории: Управление проектами

Управление ресурсами

Распределяйте персонал, технику и транспорт по встречам на цифровой доске планирования.

Категории: Управление проектами

Все подробности (16)

Dispatch Management

Dispatch field staff centrally from the digital planning board; the HERO App gives them their jobs on site.

Категории: HVAC

Technician Management

Manage staff including working time and vacation, and assign employees to appointments on the digital planning board.

Категории: HVAC

Maintenance Scheduling

Plan recurring (series) appointments and coordinate maintenance orders and checklists for field service.

Категории: HVAC

Customer Database

Maintain a digital customer file with detailed master data and carry customer data into projects.

Категории: HVAC

Рабочие процессы

Планирование
  • Планирование ресурсов

Категории: Управление проектами

Тарифы

HERO OS

Доступ в этом тарифе

Программный доступ
Да

Условия и лимиты тарифа

Модель оплаты
  • Подписка
  • По объёму использования

HERO OS Plus

Условия и лимиты тарифа

Модель оплаты
  • Подписка
  • По объёму использования

HERO Select

Доступ в этом тарифе

Employee Ranges
  • Единица
    employees
    Максимум
    5

Условия и лимиты тарифа

Модель оплаты
  • Подписка

Технические данные

ИИ

Условия использования ИИ
На кого выделен лимит
Зависит от тарифа
Обновление лимита
Ежемесячно
Единица расхода
Лимит использования
Условия использования
  • HERO Voice: 60 или 150 включённых минут звонков в месяц (два значения без читаемой привязки к тарифам), далее 0,30 или 0,20 EUR за минуту.
  • HERO Command: 1 000 или 3 000 включённых кредитов в месяц, далее 2,50 EUR за 100 кредитов.
  • У HERO OS Plus лимиты использования ИИ выше; в HERO Select функции ИИ не указаны. Суммы без НДС.
Разрешения на действия
  • Действие
    Создавать КП, встречи и счета по указанию (HERO Command); принимать звонки, предварительно квалифицировать обращения и создавать контакты и задачи (HERO Voice)
    Подтверждение
    Пользователь проверяет и утверждает результаты HERO Command.
    Область объектов
    Данные клиента внутри HERO; HERO OS и HERO OS Plus

Развёртывание

Способы доступа
  • Браузер
  • Мобильное приложение
Варианты развёртывания
  • Облако (SaaS)

Внедрение

Способ предоставления
  • Самостоятельно
  • Разработчик

API

Документация
hero-software.de/api-doku

Данные

Форматы экспорта
  • CSV

Настройка

Поддерживаемые области
  • Рабочие процессы

Поддержка

Каналы поддержки
  • Электронная почта
  • Телефон
  • Сообщество
Форматы обучения
  • Документация
  • Вебинар

Отзывы

Опыт пользователей с модерацией перед публикацией.

Отзывов пока нет.

Настройки приватности

Выберите, что разрешить.

Вы можете изменить выбор здесь в любое время. Отказ от необязательной аналитики не ограничивает работу каталога.

РекламаAdSense сейчас не включён. До запуска рекламы выбор настроек будет доступен через платформу согласия.Не активно

Подробнее о cookie · Права на защиту данных