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DialedIn
Contact Center · IVR32.3Calidad de los datos · IVR
Software de contact center en la nube que enruta, graba e informa sobre llamadas entrantes y salientes, con todas las funciones incluidas en cada nivel de usuarios.
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Invoca
Call Tracking · Conversation Intelligence27.8Calidad de los datos · IVR
Invoca vincula las llamadas entrantes con la fuente de marketing, la intención y el resultado que las originaron, para que los equipos de marketing y del centro de contacto optimicen la inversión y la atención de los agentes.
Call Center Applications
Contact Center · Call Recording23.9Calidad de los datos · IVR
Suite de call center alojada para gestionar marcación automática saliente y campañas entrantes con guiones, grabación de llamadas e integraciones con CRM.