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DialedIn
Contact Center · IVR32.3Qualidade dos dados · IVR
Software de contact center na nuvem que roteia, grava e gera relatórios de chamadas de entrada e saída, com todos os recursos incluídos em cada faixa de usuários.
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Invoca
Call Tracking · Conversation Intelligence27.8Qualidade dos dados · IVR
A Invoca vincula as chamadas recebidas à fonte de marketing, à intenção e ao resultado que as originaram, para que equipes de marketing e de central de contato otimizem o investimento e o atendimento dos agentes.
Call Center Applications
Contact Center · Call Recording23.9Qualidade dos dados · IVR
Suíte de call center hospedada para operar discagem automática de saída e campanhas de entrada com scripts, gravação de chamadas e integrações com CRM.