Acuity Scheduling

Ermöglicht Dienstleistern, die Terminvergabe per Telefon und E-Mail zu ersetzen: Kunden buchen selbst, zahlen und erhalten Erinnerungen – weniger Verwaltungsaufwand und weniger Ausfälle.

acuityscheduling.com

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Überblick

Kunden buchen jederzeit Termine auf einer gebrandeten Seite, wählen freie Zeiten, füllen Formulare aus und zahlen bei Bedarf eine Anzahlung oder den vollen Preis. Bestätigungen und Erinnerungen werden automatisch versendet, Kalender werden synchronisiert, um Doppelbuchungen zu vermeiden, und Kundenprofile speichern Notizen und Verlauf. Einige Funktionen hängen vom Tarif ab: SMS-Erinnerungen, Warteliste und Mitgliedschaften ab Standard; KI-Assistent, HIPAA-Vereinbarung und eigene API im Premium.
Weitere Produktdetails

Für wen es geeignet ist

Branchen
  • Bildung
  • Öffentlicher Sektor
  • Professionelle Dienstleistungen
Organisationstypen
  • Unternehmen
  • Gemeinnützige Organisation
  • Öffentlicher Sektor
  • Bildung
  • Einzelperson

Produkt

Lösungsart
Anwendung

Funktionen

Confirmations/Reminders

Instant confirmation email

Customizable reminder emails

Details und Bedingungen: Confirmations/Reminders

SMS reminders on Standard and above

Kategorien: Appointment Scheduling

Online Booking

24/7 branded booking page, embeddable or shareable as a link

Deposit or full prepayment via Stripe, Square, PayPal, with Google Pay and Apple Pay at checkout

Details und Bedingungen: Online Booking

Acceptance of terms and cancellation policy before confirmation

Kategorien: Appointment Scheduling

Appointment Management

Daily, weekly and monthly calendar views

Drag-and-drop rescheduling

Details und Bedingungen: Appointment Management

Per-client past and upcoming bookings

Mobile admin app on all plans

Kategorien: Appointment Scheduling

Client Database

Searchable client profiles with intake responses, communication history, private notes and appointment history

Import of existing client lists

Kategorien: Appointment Scheduling

Availability Management

Daily, weekly or recurring hours per service category

Separate in-person, virtual, individual and group availability

Details und Bedingungen: Availability Management

Buffers, daily and weekly appointment limits, minimum notice, blocked time and look-busy setting

Kategorien: Appointment Scheduling

Automated Scheduling

Booking without staff involvement: slot selection, intake forms, payment, automatic confirmation and reminders

Availability rules and calendar sync to avoid conflicts

Kategorien: Appointment Scheduling

Client Management

Custom intake forms assigned per appointment type

Client profiles with notes, responses and booking history

Details und Bedingungen: Client Management

Waitlist and client list import

Kategorien: Appointment Scheduling

SMS Reminders

Automated SMS reminders to reduce no-shows

Voraussetzungen
  • Standard or Premium plan; not on Starter; availability varies by country

Kategorien: Appointment Reminder

Rescheduling

Clients reschedule or cancel from the confirmation email within rules the business sets

Drag-and-drop rescheduling by admins on the calendar

Kategorien: Appointment Reminder

Confirmations/Reminders

Instant confirmation email on booking

Customizable reminder and follow-up emails on a set schedule

Details und Bedingungen: Confirmations/Reminders

SMS reminders on Standard and above

Kategorien: Appointment Reminder

Contact Database

Client profiles with contact info, form responses, communication history and private notes

Search and filtering of clients

Details und Bedingungen: Contact Database

Import of an existing client list

Kategorien: Appointment Reminder

Appointment Scheduling

Clients self-schedule from a branded booking page

Appointment types with durations, prices and descriptions

Details und Bedingungen: Appointment Scheduling

Clients reschedule or cancel from the confirmation email

Kategorien: Appointment Reminder

Alle Details anzeigen (22)

Calendar Sync

Two-way sync with Google Calendar, Outlook, iCloud and Office 365

Conflict checks against synced calendars before booking

Kategorien: Appointment Reminder

SMS Messaging

Automated SMS appointment reminders

SMS waitlist notifications when a slot opens

Voraussetzungen
  • Standard or Premium plan; availability varies by country

Kategorien: Appointment Reminder

Availability Management

Per-day or recurring hours per service

Buffers, appointment limits per day, week or service, minimum booking notice and blocked time

Details und Bedingungen: Availability Management

Separate time zones per staff or location on Premium

Kategorien: Scheduling

Real-time Scheduling

Open slots reflect current availability by checking synced external calendars and the Acuity calendar at booking time

Kategorien: Scheduling

Employee Scheduling

Assign services to staff members with their own calendars

View and manage staff calendars

Voraussetzungen
  • Standard (up to 6 calendars) or Premium (up to 36 calendars) for multiple calendars

Kategorien: Scheduling

Group Scheduling

Separate availability, capacity and timing for group sessions such as classes or workshops

Kategorien: Scheduling

Calendar Management

Unified view of personal and professional calendars

Staff and location calendars

Details und Bedingungen: Calendar Management

Daily, weekly and monthly views and drag-and-drop rescheduling

Kategorien: Scheduling

Online Booking

24/7 self-booking from any device on a branded page

Intake forms, optional deposit or prepayment and automatic confirmation

Kategorien: Scheduling

Calendar Sync

Two-way sync with Google Calendar, Outlook, iCloud and Office 365

Automatic blocking of time for existing commitments

Kategorien: Scheduling

Appointment Scheduling

Appointment types for unlimited services and appointments

Client self-scheduling, rescheduling and cancellation

Details und Bedingungen: Appointment Scheduling

Admin management of bookings on calendars

Kategorien: Scheduling

Details zum Arbeitsablauf

Rules
  • Availability hours

    daily, weekly or recurring, per service

  • Buffer time

    supported

  • Appointment limits

    per day, week or service

  • Minimum advance notice

    supported

  • Blocked dates

    supported

  • Gap minimizing

    only slots adjacent to existing bookings

  • Group session capacity

    supported

Preise

Gemeinsame Preisbedingungen

Gilt für: Starter · Standard · Premium

Steuerbehandlung
Nicht enthalten
Automatische Abbuchung nach der Testphase
Nein
Testversion verfügbar
Ja
Zahlungskarte für die Testphase erforderlich
Nein
Testdauer in Tagen
7
Kostenlose Testphase
Ja

Starter

Ab USD 16 / Pauschale / MonatJährliche Abrechnung

USD 16 / Pauschale / Monat

Jährliche Abrechnung

Mindestlaufzeit in Monaten
12

USD 20 / Pauschale / Monat

Monatliche Abrechnung

Tarifdetails und Grenzen

Geschäftsmodell
  • Abonnement
Grenzen
  • Kalender

    1Kalender

  • Leistungen und Termine

    Unbegrenzt

Standard

Ab USD 27 / Pauschale / MonatJährliche Abrechnung

USD 27 / Pauschale / Monat

Jährliche Abrechnung

Mindestlaufzeit in Monaten
12

USD 34 / Pauschale / Monat

Monatliche Abrechnung

Tarifdetails und Grenzen

Geschäftsmodell
  • Abonnement
Grenzen
  • Kalender

    6Kalender

  • Leistungen und Termine

    Unbegrenzt

Premium

Ab USD 55 / Pauschale / MonatJährliche Abrechnung

USD 55 / Pauschale / Monat

Jährliche Abrechnung

Mindestlaufzeit in Monaten
12

USD 69 / Pauschale / Monat

Monatliche Abrechnung

Zugang in diesem Tarif

Verfügbar
Ja

Tarifdetails und Grenzen

Geschäftsmodell
  • Abonnement
Grenzen
  • Kalender

    36Kalender

  • Leistungen und Termine

    Unbegrenzt

Technische Details

Bereitstellung

Apps und Zugangswege
  • Browser
  • Mobile App
  • API
Bereitstellungsmodelle
  • Cloud (SaaS)

Einführung

Bereitstellungsart
  • Selbstbedienung

Sprachen und Regionen

Regionale Einstellungen
  • Zeitzonen

Anpassung

Kenntnisniveau
  • Ohne Code
  • Entwickler erforderlich
Unterstützte Bereiche
  • Markengestaltung
  • Formulare

Support

Kanäle
  • E-Mail
  • Chat
  • Wissensdatenbank
Im Tarif enthalten
Ja
Schulungsformate
  • Dokumentation
  • Webinar

Bewertungen

Erfahrungsberichte, vor der Veröffentlichung moderiert.

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