CoachIQ

CoachIQ ist eine Plattform für den Sporttrainerbereich, mit der unabhängige Trainer und Trainingsstätten Terminplanung, Zahlungen, Athletenakten, Nachrichten und Trainingsinhalte in einem System verwalten.

coachiq.io

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Überblick

Trainer und Trainingsstätten legen Verfügbarkeit, Sitzungsarten, Kapazität und Preise fest; Athleten buchen und bezahlen über Scheduler, die auf einer Website, per Link oder im Athletenportal geteilt werden. Guthabenpakete und Abonnements werden über Stripe verkauft, und Guthaben wird bei der Buchung geeigneter Sitzungen abgebucht. Athletenprofile bündeln Kontakte, Buchungen, Käufe und Nachrichten, auslöserbasierte Automatisierungen versenden Erinnerungen und Nachfassaktionen, und Programme liefern Lektionen und Videos an Athleten. Die Google-Kalender-Synchronisierung ist einseitig, und wiederkehrende Buchungen werden vom Trainer und nicht vom Athleten angelegt.
Weitere Produktdetails

Produkt

Lösungsart
Plattform

Funktionen

Client Management

Athletenakten enthalten Kontakte, Notizen, Formulare und Buchungsverlauf

Versehe Kunden mit Tags und versende Gruppennachrichten

Details und Bedingungen: Client Management

Verbinde Familienkonten

Kategorien: Coaching

Appointment Scheduling

Erstelle separate Terminplaner für Einzelsitzungen, Gruppen und Camps

Biete Sitzungen mit Credits oder Zahlung pro Buchung an

Kategorien: Coaching

Scheduling

Verwalte die Verfügbarkeit der Trainer an verschiedenen Standorten

Lege Sitzungskapazitäten und Buchungsregeln fest

Details und Bedingungen: Scheduling

Reserviere Räume und Ausrüstung über Terminplaner

Kategorien: Coaching

Calendar Sync

Einseitige Synchronisierung von Buchungen aus CoachIQ mit Google Calendar, je Terminplaner aktivierbar

Nicht enthalten
  • Google-Kalenderereignisse blockieren nicht die Verfügbarkeit in CoachIQ
  • Änderungen in Google Calendar aktualisieren keine CoachIQ-Buchungen

Kategorien: Coaching

Email Reminders

Automatisierte Erinnerungs- und Nachfass-E-Mails zu Buchungen und bald ablaufenden Credits

Kategorien: Coaching

Confirmations/Reminders

Automatisiere Buchungserinnerungen und Nachfassaktionen

Erinnerungen können verbundene Eltern erreichen

Details und Bedingungen: Confirmations/Reminders

Für SMS sind eine eingerichtete Nachrichtenfunktion und SMS-Credits erforderlich

Kategorien: Appointment Scheduling

Online Booking

Athleten wählen ein Zeitfenster, füllen gegebenenfalls erforderliche Formulare aus und bezahlen, wenn Zahlungen aktiviert sind

Teile Terminplaner über eine Website, soziale Medien, eine E-Mail-Signatur oder einen direkten Link

Kategorien: Appointment Scheduling

Appointment Management

Mitarbeitende können Athleten manuell zu Sitzungen hinzufügen

Storniere die Buchung eines Athleten oder eine ganze Sitzung und entscheide, ob Credits erstattet werden

Details und Bedingungen: Appointment Management

Wartelisten benachrichtigen Athleten automatisch, wenn ein Platz frei wird

Kategorien: Appointment Scheduling

Client Database

Athletenprofile enthalten Kontaktdaten, Rollen, Tags und benutzerdefinierte Felder

Kundenprofile zeigen Buchungen, Nachrichten, Credits, Käufe, Transaktionen und Abonnements

Details und Bedingungen: Client Database

Importiere Kunden aus einer Tabelle

Kategorien: Appointment Scheduling

Availability Management

Lege die wöchentliche Verfügbarkeit mit der Möglichkeit für freie Zeiten fest

Lege Buchungszeiträume und Mindestvorlaufzeiten für jeden Terminplaner fest

Details und Bedingungen: Availability Management

Lege die Sitzungskapazität fest und reserviere Räume, Trainingsbereiche und Ausrüstung über Buchungsseiten.

Kategorien: Appointment Scheduling

Recurring Appointments

Trainer erstellen wiederkehrende Buchungen über das Dashboard

Nicht enthalten
  • Athleten können wiederkehrende Buchungen nicht selbstständig vornehmen

Kategorien: Appointment Scheduling

Client Management

Versehe Kunden mit Tags und filtere das Verzeichnis nach Tags

Verbinde mehrere Eltern mit einem Athleten

Details und Bedingungen: Client Management

Lege Mitarbeitendenrollen und Seitenbeschränkungen fest

Kategorien: Appointment Scheduling

Details zum Arbeitsablauf

Ressourcen
  • Reserviere die erste verfügbare Ressource oder alle ausgewählten Ressourcen; die Verfügbarkeit hängt auch von Personal, Kapazität und Buchungsregeln ab. Deaktiviere Ressourcen-Doppelbuchungen, wenn Exklusivität erforderlich ist.

Kategorien: Appointment Scheduling

Changes
  • Ob Athleten selbst stornieren können, hängt vom eingestellten Stornierungszeitfenster ab; innerhalb der Vorankündigungsfrist müssen sie das Team kontaktieren. Für die Erstattung von Credits gilt eine separate Einstellung.
  • Wartelisten benachrichtigen Athleten automatisch, wenn ein Platz frei wird

Kategorien: Appointment Scheduling

Kanäle
  • Teile Buchungslinks über soziale Medien oder eine E-Mail-Signatur
  • Athletenportal zum Buchen von Sitzungen, Abrufen von Trainingsinhalten und Kontakthalten
  • Einseitige Synchronisierung von Buchungen mit Google Calendar

Kategorien: Appointment Scheduling

Grenzen des Arbeitsablaufs und Ausnahmebehandlung
  • Availability depends on scheduler capacity, coach availability, resource reservations and double-booking settings; keep resource double booking off when a space must be exclusive

Kategorien: Appointment Scheduling

Preise

Starter Coach

Monatliche Abrechnung

Tarifdetails und Grenzen

Geschäftsmodell
  • Abonnement

Technische Details

Bereitstellung

Apps und Zugangswege
  • Browser
  • Mobile App
Bereitstellungsmodelle
  • Cloud (SaaS)

KI

Menschliche Freigabe
  • Vor jeder Aktion

Support

Kanäle
  • E-Mail
  • Wissensdatenbank

Bewertungen

Erfahrungsberichte, vor der Veröffentlichung moderiert.

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