YouTrack

YouTrack объединяет процессы задач, Scrum и Kanban, Гант, учёт времени и службу поддержки в облаке или на сервере.

Доступ и условия

Операции и доступ к API

Поддерживается; уточните условияВстроено
Что можно сделать
  • Постоянные токены REST действуют в пределах прав своей учетной записи; административные методы требуют соответствующих прав администрирования.
Подробнее об условиях: Операции и доступ к API
Условия доступа
  • Нужны права доступа

Обзор

YouTrack позволяет настраивать поля и процессы, планировать спринты и зависимости, анализировать работу в отчётах и панелях. Статьи базы знаний и обращения поддержки работают рядом с инженерными задачами. Cloud размещает JetBrains; Server работает на инфраструктуре клиента. Cloud бесплатен для 10 пользователей с 30 GB и тремя агентами поддержки. При превышении 10 оплачиваются все пользователи, а не только дополнительные. От четырёх агентов взимается отдельная плата за агентов; каждому также нужна пользовательская лицензия. Новые коммерческие покупки Server с июня 2026 года оформляются годовой подпиской; старые лицензии имеют отдельные условия. Облачная проба допускает 100 пользователей и 50 агентов на 14 дней без карты.
Подробнее о продукте

Разработчик · JetBrains

Описание
JetBrains предоставляет YouTrack; команда Operations управляет облачной инфраструктурой, YouTrack Support помогает облачным подписчикам.
Год основания
2 000
Штаб-квартира
Город
Amsterdam
Страна
NL
Страна регистрации
CZ
Юридическое наименование
JetBrains s.r.o.
Офисы
  • Город
    Prague
    Улица
    Na Hřebenech II 1718/8
    Страна
    CZ
    Почтовый индекс
    140 00
Форма собственности
Закрытый доступ
Регистрационные номера
  • Система регистрации
    Company ID
    Идентификатор
    265 02 275
    Юрисдикция
    CZ
Ответственность за продукты
  • YouTrack
Кратко о компании
JetBrains предоставляет YouTrack; команда Operations управляет облачной инфраструктурой, YouTrack Support помогает облачным подписчикам.
Сайт
jetbrains.com

Продукт

Документация
jetbrains.com/help/youtrack/cloud
Тип продукта
Приложение
Версия
2026.2

Для кого

Сценарии использования
  • Отслеживание задач и ошибок
  • Планирование спринтов
  • Отчеты о времени

Возможности

Гибкое управление проектами

Открыть категорию

Планирование проектов

Частичная поддержкаВстроено
Что можно сделать
  • Интерактивный Гант изменяет даты и зависимости «окончание — начало», объединяет подзадачи и ограничивает одновременную работу либо одинаковые значения поля.
  • Гант ограничивает одновременные задачи в целом или по исполнителю; рабочие дни и часы берутся из настроек учёта времени. Ёмкость измеряется числом задач, а не распределением по навыкам.

Контроль проектов

Частичная поддержкаВстроено
Что можно сделать
  • Анализировать поставку по отчётам, панелям и ручному или автоматическому учёту времени.

Диаграмма Ганта и шкала времени

Частичная поддержкаВстроено
Что можно сделать
  • Интерактивный Гант изменяет даты и зависимости «окончание — начало», объединяет подзадачи и ограничивает одновременную работу либо одинаковые значения поля.

Канбан-доска

Частичная поддержкаВстроено
Что можно сделать
  • Создавать доски по шаблонам Scrum или Kanban и адаптировать под команду.

Учёт времени по проектам

Частичная поддержкаВстроено
Что можно сделать
  • Записывать трудозатраты по задачам и сравнивать оценку с фактическими затратами.

Рабочие процессы

Планирование
  • Диаграмма Ганта
  • Зависимости задач
  • Планирование ресурсов
  • Планирование спринтов
  • Канбан
Ограничения
  • Загрузка
  • Календари
  • Конкурирующие назначения
Показатели
  • Описание
    Гант сравнивает затраченное время с оценками, отмечает превышения и пересчитывает начало последующих задач по фактической работе и зависимостям «окончание — начало».
    Ссылка на источник
    jetbrains.com/help/youtrack/cloud/create-and-use-gantt-chart.html
Детализация
  • Описание
    Одна диаграмма Ганта выбирает задачи настроенных проектов и агрегирует родительские задачи из подзадач; включение в диаграмму определяет пользователь.
    Ссылка на источник
    jetbrains.com/help/youtrack/cloud/create-and-use-gantt-chart.html
Границы рабочего процесса и обработка исключений
  • Recalculate сдвигает последующие задачи позже при превышении оценки предшественника и раньше при досрочном завершении. Перенесённые вручную задачи не пересчитываются.

Диаграмма Ганта

Открыть категорию

Планирование проектов

Частичная поддержкаВстроено
Что можно сделать
  • Интерактивный Гант изменяет даты и зависимости «окончание — начало», объединяет подзадачи и ограничивает одновременную работу либо одинаковые значения поля.
  • Гант ограничивает одновременные задачи в целом или по исполнителю; рабочие дни и часы берутся из настроек учёта времени. Ёмкость измеряется числом задач, а не распределением по навыкам.

Контроль проектов

Частичная поддержкаВстроено
Что можно сделать
  • Анализировать поставку по отчётам, панелям и ручному или автоматическому учёту времени.

Управление ресурсами

Частичная поддержкаВстроено
Что можно сделать
  • Интерактивный Гант изменяет даты и зависимости «окончание — начало», объединяет подзадачи и ограничивает одновременную работу либо одинаковые значения поля.
  • Гант ограничивает одновременные задачи в целом или по исполнителю; рабочие дни и часы берутся из настроек учёта времени. Ёмкость измеряется числом задач, а не распределением по навыкам.

Рабочие процессы

Планирование
  • Диаграмма Ганта
  • Зависимости задач
  • Планирование ресурсов
  • Планирование спринтов
  • Канбан
Представления задач
  • Список
  • Канбан
  • Диаграмма Ганта
Ограничения
  • Загрузка
  • Календари
  • Конкурирующие назначения
Типы зависимостей
  • Окончание — начало
Показатели
  • Описание
    Гант сравнивает затраченное время с оценками, отмечает превышения и пересчитывает начало последующих задач по фактической работе и зависимостям «окончание — начало».
    Ссылка на источник
    jetbrains.com/help/youtrack/cloud/create-and-use-gantt-chart.html
Детализация
  • Описание
    Одна диаграмма Ганта выбирает задачи настроенных проектов и агрегирует родительские задачи из подзадач; включение в диаграмму определяет пользователь.
    Ссылка на источник
    jetbrains.com/help/youtrack/cloud/create-and-use-gantt-chart.html
Границы рабочего процесса и обработка исключений
  • Recalculate сдвигает последующие задачи позже при превышении оценки предшественника и раньше при досрочном завершении. Перенесённые вручную задачи не пересчитываются.

Управление ИТ-проектами

Открыть категорию

Контроль проектов

Частичная поддержкаВстроено
Что можно сделать
  • Анализировать поставку по отчётам, панелям и ручному или автоматическому учёту времени.

Управление ресурсами

Частичная поддержкаВстроено
Что можно сделать
  • Интерактивный Гант изменяет даты и зависимости «окончание — начало», объединяет подзадачи и ограничивает одновременную работу либо одинаковые значения поля.
  • Гант ограничивает одновременные задачи в целом или по исполнителю; рабочие дни и часы берутся из настроек учёта времени. Ёмкость измеряется числом задач, а не распределением по навыкам.

Рабочие процессы

Планирование
  • Диаграмма Ганта
  • Зависимости задач
  • Планирование ресурсов
  • Планирование спринтов
  • Канбан
Ограничения
  • Загрузка
  • Календари
  • Конкурирующие назначения
Показатели
  • Описание
    Гант сравнивает затраченное время с оценками, отмечает превышения и пересчитывает начало последующих задач по фактической работе и зависимостям «окончание — начало».
    Ссылка на источник
    jetbrains.com/help/youtrack/cloud/create-and-use-gantt-chart.html
Детализация
  • Описание
    Одна диаграмма Ганта выбирает задачи настроенных проектов и агрегирует родительские задачи из подзадач; включение в диаграмму определяет пользователь.
    Ссылка на источник
    jetbrains.com/help/youtrack/cloud/create-and-use-gantt-chart.html
Границы рабочего процесса и обработка исключений
  • Recalculate сдвигает последующие задачи позже при превышении оценки предшественника и раньше при досрочном завершении. Перенесённые вручную задачи не пересчитываются.

Канбан-инструменты

Открыть категорию

Планирование проектов

Частичная поддержкаВстроено
Что можно сделать
  • Интерактивный Гант изменяет даты и зависимости «окончание — начало», объединяет подзадачи и ограничивает одновременную работу либо одинаковые значения поля.
  • Гант ограничивает одновременные задачи в целом или по исполнителю; рабочие дни и часы берутся из настроек учёта времени. Ёмкость измеряется числом задач, а не распределением по навыкам.

Рабочие процессы

Планирование
  • Диаграмма Ганта
  • Зависимости задач
  • Планирование ресурсов
  • Планирование спринтов
  • Канбан
Представления задач
  • Список
  • Канбан
  • Диаграмма Ганта
Ограничения
  • Загрузка
  • Календари
  • Конкурирующие назначения
Типы зависимостей
  • Окончание — начало
Показатели
  • Описание
    Гант сравнивает затраченное время с оценками, отмечает превышения и пересчитывает начало последующих задач по фактической работе и зависимостям «окончание — начало».
    Ссылка на источник
    jetbrains.com/help/youtrack/cloud/create-and-use-gantt-chart.html
Детализация
  • Описание
    Одна диаграмма Ганта выбирает задачи настроенных проектов и агрегирует родительские задачи из подзадач; включение в диаграмму определяет пользователь.
    Ссылка на источник
    jetbrains.com/help/youtrack/cloud/create-and-use-gantt-chart.html
Границы рабочего процесса и обработка исключений
  • Recalculate сдвигает последующие задачи позже при превышении оценки предшественника и раньше при досрочном завершении. Перенесённые вручную задачи не пересчитываются.

Управление проектами

Открыть категорию

Отчёты и отслеживание проектов

Частичная поддержкаВстроено
Что можно сделать
  • Анализировать поставку по отчётам, панелям и ручному или автоматическому учёту времени.

Планирование проектов и сроков

Частичная поддержкаВстроено
Что можно сделать
  • Интерактивный Гант изменяет даты и зависимости «окончание — начало», объединяет подзадачи и ограничивает одновременную работу либо одинаковые значения поля.
  • Гант ограничивает одновременные задачи в целом или по исполнителю; рабочие дни и часы берутся из настроек учёта времени. Ёмкость измеряется числом задач, а не распределением по навыкам.

Диаграмма Ганта и шкала времени

Частичная поддержкаВстроено
Что можно сделать
  • Интерактивный Гант изменяет даты и зависимости «окончание — начало», объединяет подзадачи и ограничивает одновременную работу либо одинаковые значения поля.

Управление ресурсами

Частичная поддержкаВстроено
Что можно сделать
  • Интерактивный Гант изменяет даты и зависимости «окончание — начало», объединяет подзадачи и ограничивает одновременную работу либо одинаковые значения поля.
  • Гант ограничивает одновременные задачи в целом или по исполнителю; рабочие дни и часы берутся из настроек учёта времени. Ёмкость измеряется числом задач, а не распределением по навыкам.

Рабочие процессы

Планирование
  • Диаграмма Ганта
  • Зависимости задач
  • Планирование ресурсов
  • Планирование спринтов
  • Канбан
Представления задач
  • Список
  • Канбан
  • Диаграмма Ганта
Ограничения
  • Загрузка
  • Календари
  • Конкурирующие назначения
Типы зависимостей
  • Окончание — начало
Показатели
  • Описание
    Гант сравнивает затраченное время с оценками, отмечает превышения и пересчитывает начало последующих задач по фактической работе и зависимостям «окончание — начало».
    Ссылка на источник
    jetbrains.com/help/youtrack/cloud/create-and-use-gantt-chart.html
Детализация
  • Описание
    Одна диаграмма Ганта выбирает задачи настроенных проектов и агрегирует родительские задачи из подзадач; включение в диаграмму определяет пользователь.
    Ссылка на источник
    jetbrains.com/help/youtrack/cloud/create-and-use-gantt-chart.html
Границы рабочего процесса и обработка исключений
  • Recalculate сдвигает последующие задачи позже при превышении оценки предшественника и раньше при досрочном завершении. Перенесённые вручную задачи не пересчитываются.

Рабочие процессы

Планирование
  • Диаграмма Ганта
  • Зависимости задач
  • Планирование ресурсов
  • Планирование спринтов
  • Канбан
Представления задач
  • Список
  • Канбан
  • Диаграмма Ганта
Ограничения
  • Загрузка
  • Календари
  • Конкурирующие назначения
Типы зависимостей
  • Окончание — начало
Показатели
  • Описание
    Гант сравнивает затраченное время с оценками, отмечает превышения и пересчитывает начало последующих задач по фактической работе и зависимостям «окончание — начало».
    Ссылка на источник
    jetbrains.com/help/youtrack/cloud/create-and-use-gantt-chart.html
Детализация
  • Описание
    Одна диаграмма Ганта выбирает задачи настроенных проектов и агрегирует родительские задачи из подзадач; включение в диаграмму определяет пользователь.
    Ссылка на источник
    jetbrains.com/help/youtrack/cloud/create-and-use-gantt-chart.html
Границы рабочего процесса и обработка исключений
  • Recalculate сдвигает последующие задачи позже при превышении оценки предшественника и раньше при досрочном завершении. Перенесённые вручную задачи не пересчитываются.

Тарифы

Бесплатный тариф

Есть бесплатный доступ

Бесплатно

Условия и лимиты тарифа
Модель оплаты
  • Бесплатно
Лимиты
  • Пользователи

    10

  • Агенты поддержки

    3

  • Хранилище

    30GB

Cloud

USD 4,5 / пользователь / месяц

Оплата за год

Минимальное количество: 11

Дополнительные платежи
  • Helpdesk

    USD 5,5/ Агент

    Когда начисляется
    Поддержка от четырёх агентов: каждому также нужна платная пользовательская лицензия.
    Обязательно для этого сценария
    Да
    За что взимается плата
    За агента в месяц
Срок обязательств в месяцах
12

USD 5,4 / пользователь / месяц

Оплата за месяц

Минимальное количество: 11

Дополнительные платежи
  • Helpdesk

    USD 6/ Агент

    Когда начисляется
    Поддержка от четырёх агентов: каждому также нужна платная пользовательская лицензия.
    Обязательно для этого сценария
    Да
    За что взимается плата
    За агента в месяц
Срок обязательств в месяцах
1
Условия и лимиты тарифа
Модель оплаты
  • Подписка
Лимиты
  • Показатель
    Условия доступа
    Условия
    Cloud: при превышении 10 оплачиваются все пользователи. Для больших команд ставки ниже; базовая ставка относится к 11 пользователям.

Технические данные

ИИ

Условия использования ИИ
Единица расхода
Кредиты
Условия использования
  • Внешний ИИ резюмирует задачи и статьи и составляет комментарии после включения администратором; доступ можно ограничить зарегистрированными пользователями и группами. Бесплатные кредиты обновляются еженедельно и пока не докупаются. Встроенная помощь с текстом и распознавание работают внутри системы без этих кредитов.
Знания клиента
  • Данные проекта
Подтверждение человеком
  • Для отдельных действий
Типы входных данных
  • Текст
  • Изображение
Типы выходных данных
  • Текст
Поставщики и модели
  • JetBrains AI
Сценарии использования
  • Резюме задач/статей и помощь с текстом

API

Условия доступа
Общедоступно
Документация
jetbrains.com/help/youtrack/devportal/rest-api-reference.html
Протоколы
  • REST

Развёртывание

Поддержка браузеров
  • Платформа
    Chrome
    Ограничения
    • Две последние стабильные версии
  • Платформа
    Edge
    Ограничения
    • Две последние стабильные версии
  • Платформа
    Firefox
    Ограничения
    • Две последние стабильные версии
  • Платформа
    Opera
    Ограничения
    • Две последние стабильные версии
  • Платформа
    Safari
    Минимальная версия
    17.4
Способы доступа
  • Браузер
Варианты развёртывания
  • Облако (SaaS)
  • В инфраструктуре клиента
Регионы размещения
  • США
  • Германия
  • Ирландия
  • Сингапур

Данные

Состав экспортируемых данных
  • Записи
  • Вложения
  • Связи
  • Конфигурация
  • Журналы аудита
Форматы экспорта
  • Архив базы данных YouTrack
  • JSON

Настройка

Поддерживаемые области
  • Поля
  • Рабочие процессы
  • Отчёты

Безопасность

Модели доступа
  • По ролям
Гарантии и подтверждения
  • Тип
    Самодекларация
    Область действия
    YouTrack Cloud; актуальные отчеты и документы о сертификации предоставляет служба поддержки YouTrack.
    Стандарт
    SOC 2
    Ссылка на источник
    jetbrains.com/help/youtrack/cloud/security.html
События аудита
  • Изменения пользователей
  • Изменения групп
  • Изменения проектов
  • Изменения ролей
  • Изменения модуля аутентификации
  • Изменения сервисов
  • Изменения ресурсов
Шифрование хранимых данных
Да
Шифрование при передаче
Да
Управление ключами
  • Управляет поставщик
Методы MFA
  • Приложение для аутентификации
  • Аппаратный ключ безопасности
Область размещения данных
  • Регион
    Northern California
    Страна
    США
    Поставщик
    Amazon Web Services
    Категория данных
    Основные данные
  • Регион
    Frankfurt
    Страна
    DE
    Поставщик
    Amazon Web Services
    Категория данных
    Основные данные
  • Регион
    Ирландия
    Страна
    IE
    Поставщик
    Amazon Web Services
    Категория данных
    Основные данные
  • Регион
    Сингапур
    Страна
    SG
    Поставщик
    Amazon Web Services
    Категория данных
    Основные данные

Поддержка

Каналы поддержки
  • Обращение в поддержку
  • База знаний
Форматы обучения
  • Документация
  • Видео

Отзывы

Независимые отзывы с проверкой перед публикацией.

Написать отзыв

Отзывов пока нет.

Поделитесь своим опытом работы с YouTrack.

Add a product

Search to find a product.