softosaur.
RU
Язык страницыEnglishEspañolDeutschРусскийPortuguês
Подобрать программу

TaskRay

TaskRay стандартизирует подключение клиентов и повторяемое выполнение проектов в Salesforce с помощью шаблонов, зависимостей задач и управления ресурсами и временем в зависимости от тарифа.

Разработчик: TaskRay

taskray.com

Доступ и условия

Операции и доступ к API

Поддерживается; уточните условияЗаказная разработка
Что можно сделать
  • Преобразовывать адресуемые ID TaskRay в ID записей Salesforce через Apex ID Resolver для кода клонирования и связывания.
Подробнее об условиях: Операции и доступ к API
Условия
  • Документированный Apex resolver преобразует адресуемые ID TaskRay в ID записей Salesforce для собственного кода клонирования и групп задач. Требуется Salesforce API версии56 или новее; этот метод не подтверждает неограниченные REST endpoints или webhooks.
  • MCP — бесплатная на период бета-теста версия с ограниченным доступом; до общего выпуска требуется одобрение поставщика. Она читает данные проектов, задач, ресурсов и исполнения и может менять статус, переназначать ресурсы или эскалировать риски с правами пользователя и журналом действий. Бета-доступ не подтверждает будущую цену, хранение запросов моделью или обязательное утверждение каждой операции.

Обзор

Starter включает шаблоны проектов, зависимости, вехи и представления Kanban, Plan, Row и Calendar. Standard добавляет аналитику портфеля, базовые планы, назначение ролей, таймеры и табели. Premium добавляет расширенное планирование, атрибуты ресурсов, управление мощностью и загрузкой и прогнозирование. TaskRay работает нативно на Salesforce; лицензии Salesforce и варианты совместной работы с клиентами уточняются у отдела продаж. Стоимость ПО определяется предложением. Поддержка Standard включает email и неограниченные обращения; приоритетная обработка и технический менеджер доступны в платных расширениях поддержки. Бесплатная поддержка Standard не означает бесплатную подписку на ПО.
Подробнее о продукте

Продукт

Документация
support.taskray.com
Описание обновлений
support.taskray.com/hc/en-us/articles/32053854623635
Тип продукта
Приложение

Разработчик · TaskRay

Юридическое наименование
Bracket Labs, LLC d/b/a TaskRay
Центр доверия
security.taskray.com
Сайт
taskray.com

Для кого

Типы организаций
  • Бизнес
Роли
  • Администраторы
Сценарии использования
  • Планирование проектов
  • Планирование ресурсов
  • Учёт времени

Перед выбором

На что обратить внимание

  • Стоимость ПО определяется предложением. Поддержка Standard включает email и неограниченные обращения; приоритетная обработка и технический менеджер доступны в платных расширениях поддержки. Бесплатная поддержка Standard не означает бесплатную подписку на ПО.

Возможности

Управление проектами

Открыть категорию

Планирование проектов и сроков

Полная поддержкаВстроено
Что можно сделать
  • Создавайте графики проектов с зависимостями задач и вехами.

Рабочие процессы

Представления задач
  • Канбан
  • Диаграмма Ганта
  • Календарь
  • Список
Планирование
  • Диаграмма Ганта
  • Зависимости задач
  • Контрольные точки
  • Шаблоны проектов
  • Планирование ресурсов
Ограничения
  • Загрузка
  • Календари
  • Конкурирующие назначения
Детализация
  • Описание
    Задачи определяют начало и предполагаемое завершение проекта. Группы задач организуют этапы; родительские проекты и подпроекты поддерживают до 5 уровней иерархии.
    Ссылка на источник
    support.taskray.com/hc/en-us/articles/40789459998739-Create-Structure-and-Schedule-Projects
Границы рабочего процесса и обработка исключений
  • Изменение зависимостей переносит последующие задачи с учётом интервалов в рабочих днях. Заблокированные даты задач и вех остаются неизменными, конфликты выделяются. Даты проекта следуют датам задач; перенос между зависимыми проектами и прогноз завершения с учётом ресурсов не подтверждены.
Границы рабочего процесса и обработка исключений
  • Изменение зависимостей переносит последующие задачи с учётом интервалов в рабочих днях. Заблокированные даты задач и вех остаются неизменными, конфликты выделяются. Даты проекта следуют датам задач; перенос между зависимыми проектами и прогноз завершения с учётом ресурсов не подтверждены.
Не подтверждено (1)
Показатели
Не подтверждено

Планирование проектов

Открыть категорию

Рабочие процессы

Представления задач
  • Канбан
  • Диаграмма Ганта
  • Календарь
  • Список
Планирование
  • Диаграмма Ганта
  • Зависимости задач
  • Контрольные точки
  • Шаблоны проектов
  • Планирование ресурсов
Ограничения
  • Загрузка
  • Календари
  • Конкурирующие назначения
Детализация
  • Описание
    Задачи определяют начало и предполагаемое завершение проекта. Группы задач организуют этапы; родительские проекты и подпроекты поддерживают до 5 уровней иерархии.
    Ссылка на источник
    support.taskray.com/hc/en-us/articles/40789459998739-Create-Structure-and-Schedule-Projects
Границы рабочего процесса и обработка исключений
  • Изменение зависимостей переносит последующие задачи с учётом интервалов в рабочих днях. Заблокированные даты задач и вех остаются неизменными, конфликты выделяются. Даты проекта следуют датам задач; перенос между зависимыми проектами и прогноз завершения с учётом ресурсов не подтверждены.
Границы рабочего процесса и обработка исключений
  • Изменение зависимостей переносит последующие задачи с учётом интервалов в рабочих днях. Заблокированные даты задач и вех остаются неизменными, конфликты выделяются. Даты проекта следуют датам задач; перенос между зависимыми проектами и прогноз завершения с учётом ресурсов не подтверждены.
Не подтверждено (1)
Показатели
Не подтверждено

Контроль проектов

Открыть категорию

Рабочие процессы

Представления задач
  • Канбан
  • Диаграмма Ганта
  • Календарь
  • Список
Планирование
  • Диаграмма Ганта
  • Зависимости задач
  • Контрольные точки
  • Шаблоны проектов
  • Планирование ресурсов
Ограничения
  • Загрузка
  • Календари
  • Конкурирующие назначения
Детализация
  • Описание
    Задачи определяют начало и предполагаемое завершение проекта. Группы задач организуют этапы; родительские проекты и подпроекты поддерживают до 5 уровней иерархии.
    Ссылка на источник
    support.taskray.com/hc/en-us/articles/40789459998739-Create-Structure-and-Schedule-Projects
Границы рабочего процесса и обработка исключений
  • Изменение зависимостей переносит последующие задачи с учётом интервалов в рабочих днях. Заблокированные даты задач и вех остаются неизменными, конфликты выделяются. Даты проекта следуют датам задач; перенос между зависимыми проектами и прогноз завершения с учётом ресурсов не подтверждены.
Границы рабочего процесса и обработка исключений
  • Изменение зависимостей переносит последующие задачи с учётом интервалов в рабочих днях. Заблокированные даты задач и вех остаются неизменными, конфликты выделяются. Даты проекта следуют датам задач; перенос между зависимыми проектами и прогноз завершения с учётом ресурсов не подтверждены.
Не подтверждено (1)
Показатели
Не подтверждено

Тарифы

Premium

По запросу

Условия и лимиты тарифа
Модель оплаты
  • Подписка
Лимиты
  • Показатель
    Включённые возможности
    Условия
    Premium добавляет расширенное планирование, атрибуты ресурсов, управление мощностью и загрузкой и прогнозирование. TaskRay работает нативно на Salesforce; лицензии Salesforce и варианты совместной работы с клиентами уточняются у отдела продаж.

Standard

По запросу

Условия и лимиты тарифа
Модель оплаты
  • Подписка
Лимиты
  • Показатель
    Включённые возможности
    Условия
    Starter включает шаблоны проектов, зависимости, вехи и представления Kanban, Plan, Row и Calendar. Standard добавляет аналитику портфеля, базовые планы, назначение ролей, таймеры и табели.

Starter

По запросу

Условия и лимиты тарифа
Модель оплаты
  • Подписка
Лимиты
  • Показатель
    Включённые возможности
    Условия
    Starter включает шаблоны проектов, зависимости, вехи и представления Kanban, Plan, Row и Calendar. Standard добавляет аналитику портфеля, базовые планы, назначение ролей, таймеры и табели.

Технические данные

ИИ

Условия использования ИИ
Условия использования
  • MCP — бесплатная на период бета-теста версия с ограниченным доступом; до общего выпуска требуется одобрение поставщика. Она читает данные проектов, задач, ресурсов и исполнения и может менять статус, переназначать ресурсы или эскалировать риски с правами пользователя и журналом действий. Бета-доступ не подтверждает будущую цену, хранение запросов моделью или обязательное утверждение каждой операции.
Разрешения на действия
  • Действие
    Читать проекты и изменять разрешённые статусы или назначения ресурсов через бета-версию MCP с ограниченным доступом.
Типы входных данных
  • Текст
  • Структурированные данные
Типы выходных данных
  • Текст
  • Структурированные данные

Развёртывание

Способы доступа
  • Браузер
Варианты развёртывания
  • Облако (SaaS)
Тестовая среда
Да

API

Документация
support.taskray.com/hc/en-us/articles/22961108776595-Use-the-TaskRay-ID-Resolver-Apex-Method-in-Your-Own-Code
Протоколы
  • Apex
  • MCP

Данные

Форматы экспорта
  • JSON
  • CSV
  • PDF
Форматы импорта
  • JSON

Настройка

Уровень навыков
  • Нужен разработчик

Безопасность

Модели доступа
  • По ролям
  • На уровне записей

Поддержка

Каналы поддержки
  • Электронная почта
  • Обращение в поддержку
  • База знаний
Время работы сотрудников
Праздники
Праздники по календарю TaskRay исключены.
Часовой пояс
MT
Дни недели
  • Пн
  • Вт
  • Ср
  • Чт
  • Пт
Начало по местному времени
08:00
Окончание по местному времени
17:00
Обслуживание людьми
Да
Включено в тариф
Да
SLA времени ответа
  • Отсчёт времени
    Рабочее время
    Критичность
    Критичность 1: целевое время поддержки Standard; рабочие часы.
    Условия
    taskray.com/wp-content/uploads/2024/08/TaskRay-Support-Agreement-Feb-1-2024.pdf
    Исключения
    • Целевое время считается в рабочие часы: понедельник–пятница 08:00–17:00 Mountain, кроме указанных праздников. Назначенные контакты должны использовать корпоративный почтовый домен. Критичность 1 может быть снижена после 2 часов без ответа клиента; эти сроки не гарантируют решение.
    Целевое время в минутах
    240
  • Отсчёт времени
    Рабочее время
    Критичность
    Критичность 1: целевое время поддержки Plus или Elite; рабочие часы.
    Условия
    taskray.com/wp-content/uploads/2024/08/TaskRay-Support-Agreement-Feb-1-2024.pdf
    Исключения
    • Целевое время считается в рабочие часы: понедельник–пятница 08:00–17:00 Mountain, кроме указанных праздников. Назначенные контакты должны использовать корпоративный почтовый домен. Критичность 1 может быть снижена после 2 часов без ответа клиента; эти сроки не гарантируют решение.
    Целевое время в минутах
    60
  • Отсчёт времени
    Рабочее время
    Критичность
    Критичность 2: целевое время поддержки Standard; рабочие часы.
    Условия
    taskray.com/wp-content/uploads/2024/08/TaskRay-Support-Agreement-Feb-1-2024.pdf
    Исключения
    • Целевое время считается в рабочие часы: понедельник–пятница 08:00–17:00 Mountain, кроме указанных праздников. Назначенные контакты должны использовать корпоративный почтовый домен. Критичность 1 может быть снижена после 2 часов без ответа клиента; эти сроки не гарантируют решение.
    Целевое время в минутах
    480
  • Отсчёт времени
    Рабочее время
    Критичность
    Критичность 2: целевое время поддержки Plus или Elite; рабочие часы.
    Условия
    taskray.com/wp-content/uploads/2024/08/TaskRay-Support-Agreement-Feb-1-2024.pdf
    Исключения
    • Целевое время считается в рабочие часы: понедельник–пятница 08:00–17:00 Mountain, кроме указанных праздников. Назначенные контакты должны использовать корпоративный почтовый домен. Критичность 1 может быть снижена после 2 часов без ответа клиента; эти сроки не гарантируют решение.
    Целевое время в минутах
    240
  • Отсчёт времени
    Рабочее время
    Критичность
    Критичность 3: целевое время поддержки Standard; рабочие часы.
    Условия
    taskray.com/wp-content/uploads/2024/08/TaskRay-Support-Agreement-Feb-1-2024.pdf
    Исключения
    • Целевое время считается в рабочие часы: понедельник–пятница 08:00–17:00 Mountain, кроме указанных праздников. Назначенные контакты должны использовать корпоративный почтовый домен. Критичность 1 может быть снижена после 2 часов без ответа клиента; эти сроки не гарантируют решение.
    Целевое время в минутах
    480
  • Отсчёт времени
    Рабочее время
    Критичность
    Критичность 3: целевое время поддержки Plus или Elite; рабочие часы.
    Условия
    taskray.com/wp-content/uploads/2024/08/TaskRay-Support-Agreement-Feb-1-2024.pdf
    Исключения
    • Целевое время считается в рабочие часы: понедельник–пятница 08:00–17:00 Mountain, кроме указанных праздников. Назначенные контакты должны использовать корпоративный почтовый домен. Критичность 1 может быть снижена после 2 часов без ответа клиента; эти сроки не гарантируют решение.
    Целевое время в минутах
    360
  • Отсчёт времени
    Рабочее время
    Критичность
    Критичность 4: целевое время поддержки Standard, Plus или Elite; рабочие часы.
    Условия
    taskray.com/wp-content/uploads/2024/08/TaskRay-Support-Agreement-Feb-1-2024.pdf
    Исключения
    • Целевое время считается в рабочие часы: понедельник–пятница 08:00–17:00 Mountain, кроме указанных праздников. Назначенные контакты должны использовать корпоративный почтовый домен. Критичность 1 может быть снижена после 2 часов без ответа клиента; эти сроки не гарантируют решение.
    Целевое время в минутах
    480
Форматы обучения
  • Документация
  • Видео
  • Вебинар

Отзывы

Независимые отзывы с проверкой перед публикацией.

Написать отзыв

Отзывов пока нет.

Поделитесь своим опытом работы с TaskRay.

Add a product

Search to find a product.