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TaskRay

TaskRay standardisiert Kunden-Onboarding und wiederholbare Projektabwicklung auf Salesforce mit Vorlagen, Aufgabenabhängigkeiten sowie planabhängiger Ressourcen- und Zeiterfassung.

Von TaskRay

taskray.com

Zugang und Verfügbarkeit

API-Funktionen und Zugriff

Unterstützt; Bedingungen beachtenIndividuelle Entwicklung
Mögliche Aufgaben
  • TaskRay Addressable IDs mit dem Apex ID Resolver in Salesforce-Datensatz-IDs für eigenen Klon- und Verknüpfungscode auflösen.
Details und Bedingungen: API-Funktionen und Zugriff
Bedingungen
  • Der dokumentierte Apex-Resolver wandelt adressierbare TaskRay-IDs in Salesforce-Datensatz-IDs für eigenen Klon- und Aufgabengruppencode um. Er benötigt Salesforce API Version56 oder höher; daraus folgen keine uneingeschränkten REST-Endpunkte oder Webhooks.
  • MCP ist eine Beta mit begrenztem Zugang, während der Beta kostenlos; vor allgemeiner Verfügbarkeit ist eine Anbieterfreigabe nötig. Sie liest Projekt-, Aufgaben-, Ressourcen- und Lieferdaten und kann Status ändern, Ressourcen neu zuweisen oder Risiken eskalieren, mit Benutzerrechten und Auditspur. Daraus folgen weder Produktionspreis noch Modellspeicherung oder Freigabe je Aktion.

Überblick

Starter enthält Projektvorlagen, Abhängigkeiten, Meilensteine und Kanban-, Plan-, Row- und Calendar-Ansichten. Standard ergänzt Portfolioanalysen, Baselines, Rollenzuweisungen, Timer und Zeiterfassungen. Premium ergänzt erweiterte Terminplanung, Ressourcenattribute, Kapazitäts- und Auslastungsplanung sowie Prognosen. TaskRay läuft nativ auf Salesforce; klären Sie Salesforce-Lizenzen und Kundenkollaboration mit dem Vertrieb. Softwarepläne benötigen ein Angebot. Standard-Support umfasst E-Mail und unbegrenzte Supportfälle; priorisierte Bearbeitung und technische Kontobetreuung gehören zu bezahlten Erweiterungen. Kostenloser Standard-Support ist kein kostenloses Softwareabonnement.
Weitere Produktdetails

Produkt

Dokumentation
support.taskray.com
Versionshinweise
support.taskray.com/hc/en-us/articles/32053854623635
Lösungsart
Anwendung

Anbieter · TaskRay

Juristischer Name
Bracket Labs, LLC d/b/a TaskRay
Trust Center
security.taskray.com
Website
taskray.com

Für wen es geeignet ist

Organisationstypen
  • Unternehmen
Rollen
  • Administratoren
Anwendungsfälle
  • Projektplanung
  • Ressourcenplanung
  • Zeiterfassung

Vor der Entscheidung

Vor der Auswahl prüfen

  • Softwarepläne benötigen ein Angebot. Standard-Support umfasst E-Mail und unbegrenzte Supportfälle; priorisierte Bearbeitung und technische Kontobetreuung gehören zu bezahlten Erweiterungen. Kostenloser Standard-Support ist kein kostenloses Softwareabonnement.

Funktionen

Projektmanagement

Kategorie entdecken

Projekt- und Terminplanung

Vollständig unterstütztIntegriert
Mögliche Aufgaben
  • Erstellen Sie Projektpläne mit Aufgabenabhängigkeiten und Meilensteinen.

Details zum Arbeitsablauf

Arbeitsansichten
  • Kanban
  • Gantt
  • Kalender
  • Liste
Planung
  • Gantt
  • Aufgabenabhängigkeiten
  • Meilensteine
  • Projektvorlagen
  • Ressourcenplanung
Einschränkungen
  • Kapazität
  • Kalender
  • Konkurrierende Zuweisungen
Detaillierungsgrad
  • Beschreibung
    Aufgaben bestimmen den Projektbeginn und das geschätzte Ende. Aufgabengruppen strukturieren Phasen; übergeordnete Projekte und Teilprojekte unterstützen bis zu 5 Hierarchieebenen.
    Quellenlink
    support.taskray.com/hc/en-us/articles/40789459998739-Create-Structure-and-Schedule-Projects
Grenzen des Arbeitsablaufs und Ausnahmebehandlung
  • Abhängigkeitsänderungen verschieben Folgeaufgaben anhand von Abständen in Arbeitstagen. Gesperrte Aufgaben- oder Meilensteintermine bleiben fest; Konflikte werden hervorgehoben. Projekttermine folgen den Aufgabenterminen; die Weitergabe zwischen abhängigen Projekten und ressourcenbezogene Abschlussprognosen sind nicht bestätigt.
Grenzen des Arbeitsablaufs und Ausnahmebehandlung
  • Abhängigkeitsänderungen verschieben Folgeaufgaben anhand von Abständen in Arbeitstagen. Gesperrte Aufgaben- oder Meilensteintermine bleiben fest; Konflikte werden hervorgehoben. Projekttermine folgen den Aufgabenterminen; die Weitergabe zwischen abhängigen Projekten und ressourcenbezogene Abschlussprognosen sind nicht bestätigt.
Nicht bestätigt (1)
Messung
Nicht bestätigt

Projektplanung

Kategorie entdecken

Details zum Arbeitsablauf

Arbeitsansichten
  • Kanban
  • Gantt
  • Kalender
  • Liste
Planung
  • Gantt
  • Aufgabenabhängigkeiten
  • Meilensteine
  • Projektvorlagen
  • Ressourcenplanung
Einschränkungen
  • Kapazität
  • Kalender
  • Konkurrierende Zuweisungen
Detaillierungsgrad
  • Beschreibung
    Aufgaben bestimmen den Projektbeginn und das geschätzte Ende. Aufgabengruppen strukturieren Phasen; übergeordnete Projekte und Teilprojekte unterstützen bis zu 5 Hierarchieebenen.
    Quellenlink
    support.taskray.com/hc/en-us/articles/40789459998739-Create-Structure-and-Schedule-Projects
Grenzen des Arbeitsablaufs und Ausnahmebehandlung
  • Abhängigkeitsänderungen verschieben Folgeaufgaben anhand von Abständen in Arbeitstagen. Gesperrte Aufgaben- oder Meilensteintermine bleiben fest; Konflikte werden hervorgehoben. Projekttermine folgen den Aufgabenterminen; die Weitergabe zwischen abhängigen Projekten und ressourcenbezogene Abschlussprognosen sind nicht bestätigt.
Grenzen des Arbeitsablaufs und Ausnahmebehandlung
  • Abhängigkeitsänderungen verschieben Folgeaufgaben anhand von Abständen in Arbeitstagen. Gesperrte Aufgaben- oder Meilensteintermine bleiben fest; Konflikte werden hervorgehoben. Projekttermine folgen den Aufgabenterminen; die Weitergabe zwischen abhängigen Projekten und ressourcenbezogene Abschlussprognosen sind nicht bestätigt.
Nicht bestätigt (1)
Messung
Nicht bestätigt

Projektverfolgung

Kategorie entdecken

Details zum Arbeitsablauf

Arbeitsansichten
  • Kanban
  • Gantt
  • Kalender
  • Liste
Planung
  • Gantt
  • Aufgabenabhängigkeiten
  • Meilensteine
  • Projektvorlagen
  • Ressourcenplanung
Einschränkungen
  • Kapazität
  • Kalender
  • Konkurrierende Zuweisungen
Detaillierungsgrad
  • Beschreibung
    Aufgaben bestimmen den Projektbeginn und das geschätzte Ende. Aufgabengruppen strukturieren Phasen; übergeordnete Projekte und Teilprojekte unterstützen bis zu 5 Hierarchieebenen.
    Quellenlink
    support.taskray.com/hc/en-us/articles/40789459998739-Create-Structure-and-Schedule-Projects
Grenzen des Arbeitsablaufs und Ausnahmebehandlung
  • Abhängigkeitsänderungen verschieben Folgeaufgaben anhand von Abständen in Arbeitstagen. Gesperrte Aufgaben- oder Meilensteintermine bleiben fest; Konflikte werden hervorgehoben. Projekttermine folgen den Aufgabenterminen; die Weitergabe zwischen abhängigen Projekten und ressourcenbezogene Abschlussprognosen sind nicht bestätigt.
Grenzen des Arbeitsablaufs und Ausnahmebehandlung
  • Abhängigkeitsänderungen verschieben Folgeaufgaben anhand von Abständen in Arbeitstagen. Gesperrte Aufgaben- oder Meilensteintermine bleiben fest; Konflikte werden hervorgehoben. Projekttermine folgen den Aufgabenterminen; die Weitergabe zwischen abhängigen Projekten und ressourcenbezogene Abschlussprognosen sind nicht bestätigt.
Nicht bestätigt (1)
Messung
Nicht bestätigt

Preise

Premium

Anbieter kontaktieren

Tarifdetails und Grenzen
Geschäftsmodell
  • Abonnement
Grenzen
  • Kennzahl
    Enthaltener Umfang
    Bedingungen
    Premium ergänzt erweiterte Terminplanung, Ressourcenattribute, Kapazitäts- und Auslastungsplanung sowie Prognosen. TaskRay läuft nativ auf Salesforce; klären Sie Salesforce-Lizenzen und Kundenkollaboration mit dem Vertrieb.

Standard

Anbieter kontaktieren

Tarifdetails und Grenzen
Geschäftsmodell
  • Abonnement
Grenzen
  • Kennzahl
    Enthaltener Umfang
    Bedingungen
    Starter enthält Projektvorlagen, Abhängigkeiten, Meilensteine und Kanban-, Plan-, Row- und Calendar-Ansichten. Standard ergänzt Portfolioanalysen, Baselines, Rollenzuweisungen, Timer und Zeiterfassungen.

Starter

Anbieter kontaktieren

Tarifdetails und Grenzen
Geschäftsmodell
  • Abonnement
Grenzen
  • Kennzahl
    Enthaltener Umfang
    Bedingungen
    Starter enthält Projektvorlagen, Abhängigkeiten, Meilensteine und Kanban-, Plan-, Row- und Calendar-Ansichten. Standard ergänzt Portfolioanalysen, Baselines, Rollenzuweisungen, Timer und Zeiterfassungen.

Technische Details

KI

Bedingungen für KI-Nutzung
Nutzungsbedingungen
  • MCP ist eine Beta mit begrenztem Zugang, während der Beta kostenlos; vor allgemeiner Verfügbarkeit ist eine Anbieterfreigabe nötig. Sie liest Projekt-, Aufgaben-, Ressourcen- und Lieferdaten und kann Status ändern, Ressourcen neu zuweisen oder Risiken eskalieren, mit Benutzerrechten und Auditspur. Daraus folgen weder Produktionspreis noch Modellspeicherung oder Freigabe je Aktion.
Aktionsberechtigungen
  • Aktion
    Projekte über die zugangsbeschränkte MCP-Beta lesen und berechtigte Status- oder Ressourcenzuordnungen ändern.
Eingabemodalitäten
  • Text
  • Strukturierte Daten
Ausgabemodalitäten
  • Text
  • Strukturierte Daten

Bereitstellung

Apps und Zugangswege
  • Browser
Bereitstellungsmodelle
  • Cloud (SaaS)
Testumgebung
Ja

API

Dokumentation
support.taskray.com/hc/en-us/articles/22961108776595-Use-the-TaskRay-ID-Resolver-Apex-Method-in-Your-Own-Code
Protokolle
  • Apex
  • MCP

Daten

Exportformate
  • JSON
  • CSV
  • PDF
Importformate
  • JSON

Anpassung

Kenntnisniveau
  • Entwickler erforderlich

Sicherheit

Zugriffsmodelle
  • Rollenbasiert
  • Auf Zeilenebene

Support

Kanäle
  • E-Mail
  • Support-Ticket
  • Wissensdatenbank
Erreichbarkeit des Personals
Feiertage
Von TaskRay berücksichtigte Feiertage sind ausgenommen.
Zeitzone
MT
Wochentage
  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
Beginn in Ortszeit
08:00
Ende in Ortszeit
17:00
Mit Personal besetzt
Ja
Im Tarif enthalten
Ja
Reaktionszeit-SLA
  • Zeitberechnung
    Geschäftszeit
    Schweregrad
    Schweregrad 1: Ziel für Standard-Support; Geschäftszeiten.
    Bedingungen
    taskray.com/wp-content/uploads/2024/08/TaskRay-Support-Agreement-Feb-1-2024.pdf
    Ausschlüsse
    • Die Ziele gelten innerhalb der Geschäftszeiten, Montag–Freitag 08:00–17:00 Mountain, außer den aufgeführten Feiertagen. Benannte Kontakte müssen die E-Mail-Domain des Unternehmens verwenden. Schweregrad 1 kann nach 2 Stunden ohne Kundenantwort herabgestuft werden; diese Ziele garantieren keine Lösung.
    Zielzeit in Minuten
    240
  • Zeitberechnung
    Geschäftszeit
    Schweregrad
    Schweregrad 1: Ziel für Plus oder Elite-Support; Geschäftszeiten.
    Bedingungen
    taskray.com/wp-content/uploads/2024/08/TaskRay-Support-Agreement-Feb-1-2024.pdf
    Ausschlüsse
    • Die Ziele gelten innerhalb der Geschäftszeiten, Montag–Freitag 08:00–17:00 Mountain, außer den aufgeführten Feiertagen. Benannte Kontakte müssen die E-Mail-Domain des Unternehmens verwenden. Schweregrad 1 kann nach 2 Stunden ohne Kundenantwort herabgestuft werden; diese Ziele garantieren keine Lösung.
    Zielzeit in Minuten
    60
  • Zeitberechnung
    Geschäftszeit
    Schweregrad
    Schweregrad 2: Ziel für Standard-Support; Geschäftszeiten.
    Bedingungen
    taskray.com/wp-content/uploads/2024/08/TaskRay-Support-Agreement-Feb-1-2024.pdf
    Ausschlüsse
    • Die Ziele gelten innerhalb der Geschäftszeiten, Montag–Freitag 08:00–17:00 Mountain, außer den aufgeführten Feiertagen. Benannte Kontakte müssen die E-Mail-Domain des Unternehmens verwenden. Schweregrad 1 kann nach 2 Stunden ohne Kundenantwort herabgestuft werden; diese Ziele garantieren keine Lösung.
    Zielzeit in Minuten
    480
  • Zeitberechnung
    Geschäftszeit
    Schweregrad
    Schweregrad 2: Ziel für Plus oder Elite-Support; Geschäftszeiten.
    Bedingungen
    taskray.com/wp-content/uploads/2024/08/TaskRay-Support-Agreement-Feb-1-2024.pdf
    Ausschlüsse
    • Die Ziele gelten innerhalb der Geschäftszeiten, Montag–Freitag 08:00–17:00 Mountain, außer den aufgeführten Feiertagen. Benannte Kontakte müssen die E-Mail-Domain des Unternehmens verwenden. Schweregrad 1 kann nach 2 Stunden ohne Kundenantwort herabgestuft werden; diese Ziele garantieren keine Lösung.
    Zielzeit in Minuten
    240
  • Zeitberechnung
    Geschäftszeit
    Schweregrad
    Schweregrad 3: Ziel für Standard-Support; Geschäftszeiten.
    Bedingungen
    taskray.com/wp-content/uploads/2024/08/TaskRay-Support-Agreement-Feb-1-2024.pdf
    Ausschlüsse
    • Die Ziele gelten innerhalb der Geschäftszeiten, Montag–Freitag 08:00–17:00 Mountain, außer den aufgeführten Feiertagen. Benannte Kontakte müssen die E-Mail-Domain des Unternehmens verwenden. Schweregrad 1 kann nach 2 Stunden ohne Kundenantwort herabgestuft werden; diese Ziele garantieren keine Lösung.
    Zielzeit in Minuten
    480
  • Zeitberechnung
    Geschäftszeit
    Schweregrad
    Schweregrad 3: Ziel für Plus oder Elite-Support; Geschäftszeiten.
    Bedingungen
    taskray.com/wp-content/uploads/2024/08/TaskRay-Support-Agreement-Feb-1-2024.pdf
    Ausschlüsse
    • Die Ziele gelten innerhalb der Geschäftszeiten, Montag–Freitag 08:00–17:00 Mountain, außer den aufgeführten Feiertagen. Benannte Kontakte müssen die E-Mail-Domain des Unternehmens verwenden. Schweregrad 1 kann nach 2 Stunden ohne Kundenantwort herabgestuft werden; diese Ziele garantieren keine Lösung.
    Zielzeit in Minuten
    360
  • Zeitberechnung
    Geschäftszeit
    Schweregrad
    Schweregrad 4: Ziel für Standard, Plus oder Elite-Support; Geschäftszeiten.
    Bedingungen
    taskray.com/wp-content/uploads/2024/08/TaskRay-Support-Agreement-Feb-1-2024.pdf
    Ausschlüsse
    • Die Ziele gelten innerhalb der Geschäftszeiten, Montag–Freitag 08:00–17:00 Mountain, außer den aufgeführten Feiertagen. Benannte Kontakte müssen die E-Mail-Domain des Unternehmens verwenden. Schweregrad 1 kann nach 2 Stunden ohne Kundenantwort herabgestuft werden; diese Ziele garantieren keine Lösung.
    Zielzeit in Minuten
    480
Schulungsformate
  • Dokumentation
  • Video
  • Webinar

Bewertungen

Unabhängige Erfahrungen, vor Veröffentlichung geprüft.

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