Lost and Found Manager

Облачное ПО для бюро находок: регистрирует найденные вещи, сопоставляет их с обращениями о потере и ведёт возвраты для аэропортов, транспорта, гостиничного бизнеса, образования, развлечений и госсектора.

Отзывы на Softosaur (0)

Разработчик: getsteroo

lostandfoundsoftware.com

Предложить исправление

Обзор

Сотрудники регистрируют найденные вещи по фото: распознавание изображений определяет тип вещи, цвет и место находки и может считывать детали, например бренд, серийные номера или данные документов. ИИ-сопоставление сравнивает найденные вещи с обращениями клиентов, а клиенты могут просматривать, изменять или отменять свою заявку о потере. Сотрудники общаются по электронной почте, в чате и по SMS, назначают найденные вещи в списки задач со своими правилами, используют подключённых провайдеров доставки и оплаты для возвратов и просматривают подробную историю всех действий. В стандартной версии более 260 категорий вещей.

Подробнее о продукте

Для кого

Отрасли: Государственные организации
Образование
Типы организаций: Бизнес
Государственные организации
Образование

Продукт

Тип продукта: Приложение

Изображения

Панель Lost and Found Manager с категориями быстрого ввода, найденными вещами, обращениями и статистикой — Панель с регистрацией находок, обращениями, сопоставлением, статистикой и уведомлениями об отправке (демо-данные)1 / 1

Возможности

Photos/Images

Identifies item type, color, location and details such as brand, serial numbers or ID information

Categorization/Grouping

Over 260 item categories in the standard version

Categories, documents and software fields can be customized by authorized users

Unclaimed Items Management

Rules and procedures for specific found items can be assigned to task lists

Claims Management

Customers can view, edit or cancel a lost-item submission after logging it

Matched items and owners are authenticated manually through integrated chat

Подробнее об условиях

Customer feedback can be collected

Match & Merge

AI-based smart matching of found items and lost-item inquiries

Matches use multiple factors such as date, name, brand, location and serial number and show a likelihood percentage

Подробнее об условиях

Main entries can have sub-entries

Shipping Management

Способ предоставления: Интеграция

Connected to shipping and payment providers for returns

Customers can choose among multiple shipment providers

Подробнее об условиях

Shipment label notifications for items ready to ship

Email Alerts

Staff can communicate with customers by email, chat and SMS from within the software

Users receive a message when a possible fraud attempt is detected

Рабочие процессы

Unclaimed

Название
Task lists for specific found items
Описание
Rules and procedures for certain found items can be assigned to task lists.

Границы рабочего процесса и обработка исключений

Matched items and owners can be authenticated manually through integrated chat, and every change is logged in a complete history.

Технические данные

Развёртывание

Способы доступа: Браузер
Мобильное приложение
Варианты развёртывания: Облако (SaaS)

ИИ

Типы входных данных: Изображение
Сценарии использования: Извлечение информации

Настройка

Уровень навыков: Без программирования
Поддерживаемые области: Фирменный стиль
Поля
Шаблоны

Безопасность

Подтверждения и сертификации

Тип
Самодекларация
Область действия
Обработка платёжных карт платёжных систем
Стандарт
PCI DSS
Тип
Самодекларация
Область действия
Обработка данных пользователей и их клиентов
Стандарт
GDPR

События аудита

Действия в рабочем пространстве
Изменения записей

Поддержка

Форматы обучения: Видео

Отзывы

Опыт пользователей с модерацией перед публикацией.

Lost and Found Manager

Обзор

Для кого

Продукт

Изображения

Возможности

Photos/Images

Categorization/Grouping

Unclaimed Items Management

Claims Management

Match & Merge

Shipping Management

Email Alerts

Рабочие процессы

Технические данные

Развёртывание

ИИ

Настройка

Безопасность

Поддержка

Отзывы

Отзывов пока нет.

Выберите, что разрешить.