Centrex

Centrex — это CRM-платформа для финансовой отрасли, которая помогает фондам, кредиторам, брокерам, синдикатам и банкам управлять контактами, сделками и общением с клиентами в одной системе.

centrexsoftware.com

Предложить исправление

Обзор

Команды ведут контакты и сделки с настраиваемыми этапами, статусами и гибкими воронками, отправляют документы на электронную подпись встроенным инструментом ClixSign и взаимодействуют с клиентами через email- и SMS-рассылки с отслеживанием. Подбор кредиторов сопоставляет критерии каждого кредитора и рекомендует, куда отправить сделку. Клиентский портал, мобильное приложение с white-label, конструктор форм для WordPress, API и интеграции с платёжными процессорами, телефонными системами, кредитными отчётами и Plaid расширяют рабочий процесс. Centrex предоставляется как программное обеспечение как услуга. Интеграция с Plaid сейчас доступна только в мобильном приложении и его административных экранах.
Подробнее о продукте

Для кого

Отрасли
  • Финансовые услуги
Типы организаций
  • Бизнес

Продукт

Тип продукта
Приложение

Изображения

Возможности

История взаимодействий

Способ предоставления: Интеграция

Автоматически фиксировать звонки и звонить в один клик через интегрированные телефонные системы

Отслеживать открытия писем и статистику кампаний

Подробнее об условиях: История взаимодействий

Вести цепочки SMS-переписки с клиентами

Управление лидами

Вести контакты через настраиваемые этапы и статусы рабочего процесса

Быстрые действия в списке: письмо, документы, правка, заметки и звонки

Подробнее об условиях: Управление лидами

Автоматические email- и SMS-уведомления и триггеры для системных событий

Управление воронкой продаж

Создавать воронки, которые можно изменить в любой момент

Задавать собственные статусы сделок, соответствующие статусам контактов

Подробнее об условиях: Управление воронкой продаж

Вести несколько сделок по одному контакту

Управлять правами доступа к сделкам для менеджеров и андеррайтеров

Управление контактами

Вести карточки контактов с настраиваемыми этапами и статусами и быстрым доступом к заметкам и звонкам

Делиться отфильтрованными списками контактов с командой

Квалификация лидов

Вести контакты через настраиваемые этапы и статусы рабочего процесса

Сопоставлять каждую сделку с критериями кредиторов и рекомендовать, кому её отправить

Подробнее об условиях: Квалификация лидов

Собирать данные заявок через веб-формы с условной логикой, Plaid и запросами кредитных отчётов

Сегментация

Создавать собственные списки контактов с фильтрами и возможностью делиться

Быстро находить контакты в базе с помощью быстрых фильтров

Автоматизация маркетинга

Создавать повторяющиеся капельные email-кампании с собственными шаблонами и тегами документов

Отправлять SMS-рассылки и двусторонние SMS с шаблонами, триггерами и уведомлениями

Подробнее об условиях: Автоматизация маркетинга

Просматривать отчёты и статистику кампаний

Сбор лидов

Создавать веб-формы с условной логикой в плагине WordPress, передающие данные в CRM

Принимать заявки на кредит с сайта или от партнёров

Подробнее об условиях: Сбор лидов

Позволять клиентам загружать запрошенные документы через клиентский портал

Рабочие процессы

Entities
  • сделки
  • контакты

Доступ и условия

Операции и доступ к API

Создавать контакты

Создавать заявки кредиторам с данными и документами и получать ответ кредитора

Создавать, изменять и удалять транзакции, кредиты и авансы

Получать и загружать документы

Работать с элементами электронной подписи ClixSign

Технические данные

API

Условия доступа к API
  • API для заявок кредиторам предоставляет отдельные области доступа для фондов и кредиторов.
  • Перед подключением к API разработчики создают токены согласно руководству по аутентификации.

Развёртывание

Способы доступа
  • Браузер
  • Мобильное приложение
  • API
Варианты развёртывания
  • Облако (SaaS)
Регионы размещения
  • США
Режимы изоляции
  • Общая среда

Внедрение

Способ предоставления
  • Разработчик

Настройка

Поддерживаемые области
  • Поля
  • Рабочие процессы
  • Отчёты
  • Панели показателей

Безопасность

Модели доступа
  • По ролям
События аудита
  • Входы в систему
  • Изменения записей
Шифрование при передаче
Да
Область размещения данных
  • Регион
    Chicago area
    Страна
    США
    Поставщик
    ServerCentral
    Категория данных
    Основные данные
  • Поставщик
    Amazon S3
    Категория данных
    Резервные копии

Поддержка

Каналы поддержки
  • Электронная почта
  • Телефон
  • База знаний
Форматы обучения
  • Документация
  • Видео

Отзывы

Опыт пользователей с модерацией перед публикацией.

Отзывов пока нет.

Настройки приватности

Выберите, что разрешить.

Вы можете изменить выбор здесь в любое время. Отказ от необязательной аналитики не ограничивает работу каталога.

РекламаAdSense сейчас не включён. До запуска рекламы выбор настроек будет доступен через платформу согласия.Не активно

Подробнее о cookie · Права на защиту данных