Planhat

A Planhat é uma plataforma de clientes que unifica dados de CRM, sucesso do cliente e serviços profissionais para que as equipas de receita acompanhem contas, automatizem fluxos de trabalho e ajam perante sinais de risco e crescimento.

planhat.com

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Visão geral

A Planhat reúne dados de clientes, receitas, conversas e séries temporais num modelo ligado. As equipas usam-na para gerir o pipeline de vendas e as contas, monitorizar a saúde do cliente e o risco de cancelamento, automatizar fluxos de trabalho e colaborar com clientes através de portais. Os pacotes cobrem CRM, sucesso do cliente (CSP) e serviços profissionais (PSA), com funcionalidades de IA e complementos como portais avançados e email marketing.
Mais detalhes do produto

A quem se destina

Tipos de organização
  • Empresa

Produto

Notas de lançamento
planhat.com/changelog
Tipo de solução
Plataforma

Detalhes técnicos

API

Disponível
Sim

Implantação

Modelos de implantação
  • Nuvem (SaaS)

Personalização

Nível de conhecimentos
  • Sem código
  • Requer programador
Âmbitos suportados
  • Campos
  • Objetos
  • Fluxos de trabalho
  • Painéis

Segurança

Modelos de acesso
  • Por funções
  • Ao nível dos campos
Comprovações e certificações
  • Tipo
    Certificação
    Norma
    ISO 27001
  • Tipo
    Certificação
    Norma
    SOC 2 Type II
Encriptação de dados armazenados
Sim
Encriptação em trânsito
Sim
Protocolos SSO
  • SAML

Avaliações

Experiências dos utilizadores, moderadas antes da publicação.

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