Brand24

Name: Brand24
Price: 199 USD

Ayuda a equipos de marketing, relaciones públicas y agencias a seguir las menciones y el sentimiento en línea sobre su marca y sus competidores y a reaccionar con rapidez a los cambios de reputación.

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De Brand24

brand24.com

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Resumen

Brand24 recopila en tiempo real las menciones públicas de marcas, competidores, productos y hashtags en redes sociales, noticias, blogs, vídeos, foros, podcasts y sitios de reseñas. El usuario crea un proyecto a partir de palabras clave, lo acota con filtros, sentimiento e idioma y revisa alcance, interacción, Presence Score y cuota de voz. Las alertas a Slack, Microsoft Teams, correo o la propia aplicación, la detección de picos, AI Insights, Brand Assistant, el análisis de temas, la comparación entre proyectos y los informes exportables en PDF, Excel y PowerPoint apoyan la gestión de la reputación y el análisis de la competencia. Los límites de palabras clave y menciones dependen del plan.

Más detalles del producto

A quién va dirigido

Tipos de organización: Empresa
Casos de uso: Análisis de sentimiento
Generación de informes

Producto

Tipo de solución: Aplicación

Funciones

Social Listening

Monitor mentions across 25M+ sources in real time

Detect spoken keywords in YouTube and TikTok videos with timestamps

Categorías: Social Media Monitoring

Sentiment Analysis

Classify mentions as positive, neutral or negative with machine learning

Emotion analysis

Categorías: Social Media Monitoring

Trend Analysis

Topic Analysis with reach, sentiment and share of voice

Trending hashtags

Más detalles y condiciones

Event detection for mention spikes

Categorías: Social Media Monitoring

Competitive Analysis

Comparison Tab across projects and time periods

Share of voice and Presence Score benchmarking

Categorías: Social Media Monitoring

Influencer Tracking

Influencer tab with reach, followers and Influence Score

Find influencers through hashtag tracking

Categorías: Social Media Monitoring

Keyword Tracking

Track keywords, phrases and hashtags with required and excluded terms

Boolean advanced search

Categorías: Social Media Monitoring

Reputation Management

Presence Score and reputation score

Storm Alerts and crisis notifications

Categorías: Social Media Monitoring

Filtering

Filter by date, source, sentiment, influence score, geolocation, language, author, domain and tags

Save filter presets

Categorías: Social Media Monitoring

Review Monitoring

Collect mentions from review sites such as TripAdvisor and App Store

Filter mentions by sentiment and source

Categorías: Reputation Management

Response Management

Show mention author, reach and influence score to prioritize where to reply

Categorías: Reputation Management

Sentiment Analysis

Classify each mention as positive, neutral or negative

Emotion analysis of mentions

Categorías: Reputation Management

Negative Feedback Management

Filter mentions to negative sentiment only

Instant alerts on critical mentions via Slack, Teams, email or in-app

Más detalles y condiciones

Storm Alerts for sudden spikes in mention volume or reach

Categorías: Reputation Management

Ver todos los detalles (14)

Media Monitoring

Track mentions across 25M+ public sources including news, blogs, social media, forums, podcasts and videos in real time

Categorías: Reputation Management

Customer Experience Management

Collect customer feedback from online conversations and reviews

Segment feedback by sentiment and topic

Categorías: Reputation Management

Precios

Condiciones de precio comunes

Se aplica a: Individual · Team · Pro · Business · Enterprise

Prueba disponible: Sí
Tarjeta necesaria para la prueba: No
Duración de la prueba en días: 14
Prueba gratuita: Sí

Individual

Desde USD 199 / cuota fija / mesPago anual

USD 199 / cuota fija / mes

Pago anual

Comportamiento al superar la cuota: Cobro automático

USD 249 / cuota fija / mes

Pago mensual

Comportamiento al superar la cuota: Cobro automático
Meses de permanencia: 0

Detalles y límites del plan

Modelo comercial: Suscripción
Límites: Palabras clave
3
Menciones al mes
2000
Usuarios
1

Team

Desde USD 299 / cuota fija / mesPago anual

USD 299 / cuota fija / mes

Pago anual

Comportamiento al superar la cuota: Cobro automático

USD 349 / cuota fija / mes

Pago mensual

Comportamiento al superar la cuota: Cobro automático
Meses de permanencia: 0

Detalles y límites del plan

Modelo comercial: Suscripción
Límites: Palabras clave
7
Menciones al mes
10.000
Usuarios
Sin límite

Pro

Desde USD 399 / cuota fija / mesPago anual

USD 399 / cuota fija / mes

Pago anual

Comportamiento al superar la cuota: Cobro automático

USD 499 / cuota fija / mes

Pago mensual

Comportamiento al superar la cuota: Cobro automático
Meses de permanencia: 0

Detalles y límites del plan

Modelo comercial: Suscripción
Límites: Palabras clave
12
Menciones al mes
40.000
Usuarios
Sin límite

Business

Desde USD 599 / cuota fija / mesPago anual

USD 599 / cuota fija / mes

Pago anual

Comportamiento al superar la cuota: Cobro automático

USD 699 / cuota fija / mes

Pago mensual

Comportamiento al superar la cuota: Cobro automático
Meses de permanencia: 0

Detalles y límites del plan

Modelo comercial: Suscripción
Límites: Palabras clave
25
Menciones al mes
100.000
Usuarios
Sin límite

Enterprise

USD 1499 / cuota fija / mesPago anual

USD 1499 / cuota fija / mes

Pago anual

Detalles y límites del plan

Modelo comercial: Suscripción
Límites: Usuarios
Sin límite

Detalles técnicos

API

Disponible: Sí
Protocolos: MCP

Implementación

Aplicaciones y acceso: Navegador
Aplicación móvil
API
Formas de implementación: Nube (SaaS)

Puesta en marcha

Forma de prestación: Autoservicio
Proveedor

Datos

Formatos de exportación: CSV
Libro de Excel
PDF
Presentación de PowerPoint

IA

Proveedores y modelos: OpenAI ChatGPT (versión del modelo no especificada)
Casos de uso: Análisis de sentimiento
Resumen de texto
Respuestas basadas en conocimiento

Personalización

Ámbitos admitidos: Identidad de marca en informes

Soporte

Canales: Correo electrónico
Chat
Base de conocimiento
Formatos de formación: Documentación
Seminario web

Integraciones

Slack

Dirección: Salida
Método: Conector integrado
Objetos: Alertas de menciones en tiempo real para palabras clave y desencadenantes configurados, enviadas a un canal de Slack elegido
Modo de sincronización: Por eventos

Reseñas

Experiencias de usuarios, moderadas antes de publicarse.

A quién va dirigido

Producto

Condiciones de precio comunes

Individual

Detalles y límites del plan

Team

Detalles y límites del plan

Pro

Detalles y límites del plan

Business

Detalles y límites del plan

Enterprise

Detalles y límites del plan

API

Implementación

Puesta en marcha

Datos

IA

Personalización

Slack

Reseñas

Aún no hay reseñas.