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Brand24

Hilft Marketing-, PR- und Agenturteams, Online-Erwähnungen und Stimmung zu ihrer Marke und zu Wettbewerbern zu verfolgen und schnell auf Reputationsänderungen zu reagieren.

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Von Brand24

brand24.com

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Überblick

Brand24 erfasst in Echtzeit öffentliche Erwähnungen von Marken, Wettbewerbern, Produkten und Hashtags in sozialen Medien, Nachrichten, Blogs, Videos, Foren, Podcasts und Bewertungsportalen. Nutzer legen ein Projekt mit Schlüsselwörtern an, grenzen es per Filter, Stimmung und Sprache ein und prüfen Reichweite, Interaktion, Presence Score und Share of Voice. Benachrichtigungen an Slack, Microsoft Teams, E-Mail oder in der App, Erkennung von Ausschlägen, AI Insights, Brand Assistant, Themenanalyse, Projektvergleich sowie exportierbare PDF-, Excel- und PowerPoint-Berichte unterstützen Reputationsmanagement und Wettbewerbsanalyse. Die Kontingente für Schlüsselwörter und Erwähnungen hängen vom Tarif ab.
Weitere Produktdetails

Für wen es geeignet ist

Organisationstypen
  • Unternehmen
Anwendungsfälle
  • Stimmungsanalyse
  • Berichtserstellung

Produkt

Lösungsart
Anwendung

Funktionen

Social Listening

Monitor mentions across 25M+ sources in real time

Detect spoken keywords in YouTube and TikTok videos with timestamps

Kategorien: Social Media Monitoring

Sentiment Analysis

Classify mentions as positive, neutral or negative with machine learning

Emotion analysis

Kategorien: Social Media Monitoring

Trend Analysis

Topic Analysis with reach, sentiment and share of voice

Trending hashtags

Details und Bedingungen: Trend Analysis

Event detection for mention spikes

Kategorien: Social Media Monitoring

Competitive Analysis

Comparison Tab across projects and time periods

Share of voice and Presence Score benchmarking

Kategorien: Social Media Monitoring

Influencer Tracking

Influencer tab with reach, followers and Influence Score

Find influencers through hashtag tracking

Kategorien: Social Media Monitoring

Keyword Tracking

Track keywords, phrases and hashtags with required and excluded terms

Boolean advanced search

Kategorien: Social Media Monitoring

Reputation Management

Presence Score and reputation score

Storm Alerts and crisis notifications

Kategorien: Social Media Monitoring

Filtering

Filter by date, source, sentiment, influence score, geolocation, language, author, domain and tags

Save filter presets

Kategorien: Social Media Monitoring

Review Monitoring

Collect mentions from review sites such as TripAdvisor and App Store

Filter mentions by sentiment and source

Kategorien: Reputation Management

Response Management

Show mention author, reach and influence score to prioritize where to reply

Kategorien: Reputation Management

Sentiment Analysis

Classify each mention as positive, neutral or negative

Emotion analysis of mentions

Kategorien: Reputation Management

Negative Feedback Management

Filter mentions to negative sentiment only

Instant alerts on critical mentions via Slack, Teams, email or in-app

Details und Bedingungen: Negative Feedback Management

Storm Alerts for sudden spikes in mention volume or reach

Kategorien: Reputation Management

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Media Monitoring

Track mentions across 25M+ public sources including news, blogs, social media, forums, podcasts and videos in real time

Kategorien: Reputation Management

Customer Experience Management

Collect customer feedback from online conversations and reviews

Segment feedback by sentiment and topic

Kategorien: Reputation Management

Preise

Gemeinsame Preisbedingungen

Gilt für: Individual · Team · Pro · Business · Enterprise

Testversion verfügbar
Ja
Zahlungskarte für die Testphase erforderlich
Nein
Testdauer in Tagen
14
Kostenlose Testphase
Ja

Individual

Ab USD 199 / Pauschale / MonatJährliche Abrechnung

USD 199 / Pauschale / Monat

Jährliche Abrechnung

Verhalten bei Überschreitung des Kontingents
  • Automatische Abrechnung

USD 249 / Pauschale / Monat

Monatliche Abrechnung

Verhalten bei Überschreitung des Kontingents
  • Automatische Abrechnung
Mindestlaufzeit in Monaten
0

Tarifdetails und Grenzen

Geschäftsmodell
  • Abonnement
Grenzen
  • Schlüsselwörter

    3

  • Erwähnungen pro Monat

    2.000

  • Nutzer

    1

Team

Ab USD 299 / Pauschale / MonatJährliche Abrechnung

USD 299 / Pauschale / Monat

Jährliche Abrechnung

Verhalten bei Überschreitung des Kontingents
  • Automatische Abrechnung

USD 349 / Pauschale / Monat

Monatliche Abrechnung

Verhalten bei Überschreitung des Kontingents
  • Automatische Abrechnung
Mindestlaufzeit in Monaten
0

Tarifdetails und Grenzen

Geschäftsmodell
  • Abonnement
Grenzen
  • Schlüsselwörter

    7

  • Erwähnungen pro Monat

    10.000

  • Nutzer

    Unbegrenzt

Pro

Ab USD 399 / Pauschale / MonatJährliche Abrechnung

USD 399 / Pauschale / Monat

Jährliche Abrechnung

Verhalten bei Überschreitung des Kontingents
  • Automatische Abrechnung

USD 499 / Pauschale / Monat

Monatliche Abrechnung

Verhalten bei Überschreitung des Kontingents
  • Automatische Abrechnung
Mindestlaufzeit in Monaten
0

Tarifdetails und Grenzen

Geschäftsmodell
  • Abonnement
Grenzen
  • Schlüsselwörter

    12

  • Erwähnungen pro Monat

    40.000

  • Nutzer

    Unbegrenzt

Business

Ab USD 599 / Pauschale / MonatJährliche Abrechnung

USD 599 / Pauschale / Monat

Jährliche Abrechnung

Verhalten bei Überschreitung des Kontingents
  • Automatische Abrechnung

USD 699 / Pauschale / Monat

Monatliche Abrechnung

Verhalten bei Überschreitung des Kontingents
  • Automatische Abrechnung
Mindestlaufzeit in Monaten
0

Tarifdetails und Grenzen

Geschäftsmodell
  • Abonnement
Grenzen
  • Schlüsselwörter

    25

  • Erwähnungen pro Monat

    100.000

  • Nutzer

    Unbegrenzt

Enterprise

USD 1.499 / Pauschale / MonatJährliche Abrechnung

USD 1.499 / Pauschale / Monat

Jährliche Abrechnung

Tarifdetails und Grenzen

Geschäftsmodell
  • Abonnement
Grenzen
  • Nutzer

    Unbegrenzt

Technische Details

API

Verfügbar
Ja
Protokolle
  • MCP

Bereitstellung

Apps und Zugangswege
  • Browser
  • Mobile App
  • API
Bereitstellungsmodelle
  • Cloud (SaaS)

Einführung

Bereitstellungsart
  • Selbstbedienung
  • Anbieter

Daten

Exportformate
  • CSV
  • Excel-Arbeitsmappe
  • PDF
  • PowerPoint-Präsentation

KI

Anbieter und Modelle
  • OpenAI ChatGPT (Modellversion nicht angegeben)
Anwendungsfälle
  • Stimmungsanalyse
  • Textzusammenfassung
  • Wissensbasierte Antworten

Anpassung

Unterstützte Bereiche
  • Berichtsbranding

Support

Kanäle
  • E-Mail
  • Chat
  • Wissensdatenbank
Schulungsformate
  • Dokumentation
  • Webinar

Integrationen

Slack

Richtung
Ausgehend
Methode
Integrierter Konnektor
Objekte
  • Echtzeit-Erwähnungsbenachrichtigungen für konfigurierte Schlüsselwörter und Auslöser in einen gewählten Slack-Kanal
Synchronisierungsmodus
  • Ereignisgesteuert

Bewertungen

Erfahrungsberichte, vor der Veröffentlichung moderiert.

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Wähle, was du erlauben möchtest.

Du kannst deine Entscheidung hier jederzeit ändern. Die Ablehnung optionaler Analysen schränkt den Katalog nicht ein.

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