Brand24

Name: Brand24
Price: 199 USD

Ajuda equipes de marketing, relações públicas e agências a acompanhar menções e sentimento online sobre sua marca e concorrentes e a reagir rapidamente a mudanças de reputação.

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Por Brand24

brand24.com

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Visão geral

O Brand24 reúne em tempo real menções públicas de marcas, concorrentes, produtos e hashtags em redes sociais, notícias, blogs, vídeos, fóruns, podcasts e sites de avaliações. O usuário cria um projeto a partir de palavras-chave, restringe-o com filtros, sentimento e idioma e acompanha alcance, engajamento, Presence Score e share of voice. Alertas para Slack, Microsoft Teams, e-mail ou no aplicativo, detecção de picos, AI Insights, Brand Assistant, análise de tópicos, comparação entre projetos e relatórios exportáveis em PDF, Excel e PowerPoint apoiam a gestão de reputação e a análise da concorrência. Os limites de palavras-chave e menções dependem do plano.

Mais detalhes do produto

A quem se destina

Tipos de organização: Empresa
Casos de utilização: Análise de sentimento
Geração de relatórios

Produto

Tipo de solução: Aplicação

Funcionalidades

Social Listening

Monitor mentions across 25M+ sources in real time

Detect spoken keywords in YouTube and TikTok videos with timestamps

Categorias: Social Media Monitoring

Sentiment Analysis

Classify mentions as positive, neutral or negative with machine learning

Emotion analysis

Categorias: Social Media Monitoring

Trend Analysis

Topic Analysis with reach, sentiment and share of voice

Trending hashtags

Mais detalhes e condições

Event detection for mention spikes

Categorias: Social Media Monitoring

Competitive Analysis

Comparison Tab across projects and time periods

Share of voice and Presence Score benchmarking

Categorias: Social Media Monitoring

Influencer Tracking

Influencer tab with reach, followers and Influence Score

Find influencers through hashtag tracking

Categorias: Social Media Monitoring

Keyword Tracking

Track keywords, phrases and hashtags with required and excluded terms

Boolean advanced search

Categorias: Social Media Monitoring

Reputation Management

Presence Score and reputation score

Storm Alerts and crisis notifications

Categorias: Social Media Monitoring

Filtering

Filter by date, source, sentiment, influence score, geolocation, language, author, domain and tags

Save filter presets

Categorias: Social Media Monitoring

Review Monitoring

Collect mentions from review sites such as TripAdvisor and App Store

Filter mentions by sentiment and source

Categorias: Reputation Management

Response Management

Show mention author, reach and influence score to prioritize where to reply

Categorias: Reputation Management

Sentiment Analysis

Classify each mention as positive, neutral or negative

Emotion analysis of mentions

Categorias: Reputation Management

Negative Feedback Management

Filter mentions to negative sentiment only

Instant alerts on critical mentions via Slack, Teams, email or in-app

Mais detalhes e condições

Storm Alerts for sudden spikes in mention volume or reach

Categorias: Reputation Management

Mostrar todos os detalhes (14)

Media Monitoring

Track mentions across 25M+ public sources including news, blogs, social media, forums, podcasts and videos in real time

Categorias: Reputation Management

Customer Experience Management

Collect customer feedback from online conversations and reviews

Segment feedback by sentiment and topic

Categorias: Reputation Management

Preços

Condições de preço comuns

Aplica-se a: Individual · Team · Pro · Business · Enterprise

Período experimental disponível: Sim
Cartão necessário para o período experimental: Não
Duração do período experimental em dias: 14
Período experimental gratuito: Sim

Individual

A partir de USD 199 / taxa fixa / mêsFaturação anual

USD 199 / taxa fixa / mês

Faturação anual

Comportamento ao exceder o limite: Cobrança automática

USD 249 / taxa fixa / mês

Faturação mensal

Comportamento ao exceder o limite: Cobrança automática
Prazo de compromisso em meses: 0

Detalhes e limites do plano

Modelo de cobrança: Subscrição
Limites: Palavras-chave
3
Menções por mês
2.000
Usuários
1

Team

A partir de USD 299 / taxa fixa / mêsFaturação anual

USD 299 / taxa fixa / mês

Faturação anual

Comportamento ao exceder o limite: Cobrança automática

USD 349 / taxa fixa / mês

Faturação mensal

Comportamento ao exceder o limite: Cobrança automática
Prazo de compromisso em meses: 0

Detalhes e limites do plano

Modelo de cobrança: Subscrição
Limites: Palavras-chave
7
Menções por mês
10.000
Usuários
Ilimitado

Pro

A partir de USD 399 / taxa fixa / mêsFaturação anual

USD 399 / taxa fixa / mês

Faturação anual

Comportamento ao exceder o limite: Cobrança automática

USD 499 / taxa fixa / mês

Faturação mensal

Comportamento ao exceder o limite: Cobrança automática
Prazo de compromisso em meses: 0

Detalhes e limites do plano

Modelo de cobrança: Subscrição
Limites: Palavras-chave
12
Menções por mês
40.000
Usuários
Ilimitado

Business

A partir de USD 599 / taxa fixa / mêsFaturação anual

USD 599 / taxa fixa / mês

Faturação anual

Comportamento ao exceder o limite: Cobrança automática

USD 699 / taxa fixa / mês

Faturação mensal

Comportamento ao exceder o limite: Cobrança automática
Prazo de compromisso em meses: 0

Detalhes e limites do plano

Modelo de cobrança: Subscrição
Limites: Palavras-chave
25
Menções por mês
100.000
Usuários
Ilimitado

Enterprise

USD 1.499 / taxa fixa / mêsFaturação anual

USD 1.499 / taxa fixa / mês

Faturação anual

Detalhes e limites do plano

Modelo de cobrança: Subscrição
Limites: Usuários
Ilimitado

Detalhes técnicos

API

Disponível: Sim
Protocolos: MCP

Implantação

Formas de acesso: Navegador
Aplicação móvel
API
Modelos de implantação: Nuvem (SaaS)

Implementação

Modo de disponibilização: Autónomo
Fornecedor

Dados

Formatos de exportação: CSV
Livro Excel
PDF
Apresentação PowerPoint

IA

Fornecedores e modelos: OpenAI ChatGPT (versão do modelo não especificada)
Casos de utilização: Análise de sentimento
Resumo de texto
Respostas baseadas em conhecimento

Personalização

Âmbitos suportados: Identidade visual dos relatórios

Suporte

Canais de suporte: E-mail
Chat
Base de conhecimento
Formatos de formação: Documentação
Webinar

Integrações

Slack

Direção: Saída
Método: Conector integrado
Objetos: Alertas de menções em tempo real para palavras-chave e gatilhos configurados, enviados a um canal do Slack escolhido
Modo de sincronização: Por eventos

Avaliações

Experiências dos utilizadores, moderadas antes da publicação.

A quem se destina

Produto

Condições de preço comuns

Individual

Detalhes e limites do plano

Team

Detalhes e limites do plano

Pro

Detalhes e limites do plano

Business

Detalhes e limites do plano

Enterprise

Detalhes e limites do plano

API

Implantação

Implementação

Dados

IA

Personalização

Slack

Avaliações

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