Wartungsteams machen aus Webanfragen priorisierte Arbeitsaufträge, weisen Techniker zu, verfolgen die Erledigung und erhalten mobile Benachrichtigungen. Wiederkehrende Zeitpläne und ein Wartungskalender organisieren vorbeugende Aufgaben. Anlagenakten verbinden Gerätedaten, Reparaturhistorie und Kosten; die Teileverwaltung verfolgt Bestände, Standorte und Nachbestellwarnungen. iMCare bietet mobilen Zugriff, für Free Forever als iMCare Lite. Free Plan, Maintenance Care und Enterprise Elite haben unterschiedliche Grenzen; Tableau-Berichte, erweitertes Onboarding und API sind für Enterprise Elite aufgeführt.
Ein integrierter Wartungskalender ermöglicht wiederkehrende Pläne (täglich, wöchentlich, monatlich, vierteljährlich oder anders), Festlegung von Frequenzen und Fälligkeiten, Zuweisung an Techniker, Ansicht anstehender und überfälliger Aufgaben nach Datum und Anpassung der Pläne.
Aktuelle und historische Arbeitsaufträge werden gespeichert und sind nach Stichwort, Datum, Anlage und Techniker durchsuchbar; jede Anlage hält Wartungs- und Reparaturhistorie, Serviceaktivitäten und Reparaturkosten, und die vorbeugende Wartung führt eine Erledigungshistorie.
Gerätewartung wird durch Geräteakten, geplanten Service und Inspektionen, Reparaturhistorie, Reparaturkostenverfolgung, Anhänge wie Handbücher und Checklisten sowie Ersatzplanung nach Lebensdauer und Ausgaben unterstützt.
Die Servicehistorie wird je Anlage geführt: frühere Arbeitsaufträge, Serviceaktivitäten, Reparaturinformationen, Kosten und erledigte vorbeugende Aufgaben, durchsuchbar und berichtsfähig; Belege, Garantien und Servicenachweise können gespeichert werden.
Umfasst wiederkehrende Pläne, Kalenderplanung, Technikerzuweisung, Anhänge, Historie, Ansichten für anstehende/überfällige Aufgaben und PM-Berichte; Beispiel-Checklisten gibt es für HLK, Sprinkler, Brandmelder, Schädlingsbekämpfung und Feuerlöscher.
Die Planung kombiniert einen Wartungskalender mit wiederkehrenden PM-Aufgaben, Fälligkeitsdaten, Technikerzuweisung, Lastausgleich und Koordination reaktiver Reparaturen neben geplanter Arbeit.
Aufträge werden als Arbeitsaufträge verwaltet, die erstellt, zugewiesen, priorisiert, mit Notizen versehen, kommuniziert (auch mit Lieferanten und Auftragnehmern) und bis zum Abschluss verfolgt werden können, mit Status, Fälligkeiten und Historie.
Arbeitsaufträge entstehen aus anpassbaren Webformularen, eingereicht von Desktop, Tablet, Mobilgerät oder digitalem Kiosk, oder werden vom Personal erstellt; ähnliche bestehende Anfragen lösen vor dem Absenden Duplikatwarnungen aus.
Bestandskontrolle umfasst Bestände und Lagerorte, Verknüpfung von Teilen mit Anlagen und Arbeitsaufträgen, Verbrauchserfassung je Auftrag, Mindestbestandswarnungen, historische Trends und Preisverfolgung. Der Maintenance-Care-Plan nennt unbegrenztes Teilelager.
Techniker erhalten Zuweisungsalarme, sehen ihre Aufträge in Web und mobiler App, aktualisieren Aufgaben und erfassen erledigte Arbeiten; Manager filtern und verteilen Zuweisungen im Team.
Die Wartungsplanung nutzt wiederkehrende Pläne mit Frequenzen und Fälligkeiten im Kalender, automatische Aufgabenerzeugung, Technikerzuweisung und Ansichten für anstehende/überfällige Aufgaben.
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