Teams erstellen Empfehlungs-, Loyalty- und Botschafterprogramme mit Zielgruppen, Belohnungsregeln, Flow Builder und Berichten. Kunden sammeln und lösen Punkte, Guthaben, Geschenkkarten oder andere konfigurierte Belohnungen über Reward Bank ein. Entwickler verbinden die erforderlichen Systeme und Geschäftsereignisse über APIs, SDKs und Webhooks; anschließend verwaltet das Marketing Zielgruppen, Inhalte, Kommunikation und Belohnungen programmübergreifend. Go Extole bietet Außendienstteams QR-Codes, persönliche Links und ein Dashboard zum Empfehlungsfortschritt. KI-Werkzeuge unterstützen Analysen und Regelentwürfe; der gezeigte Regelentwurf bleibt zur Prüfung bereit.
Fürsprecher teilen über personalisierte Links, Codes, QR-Codes und Text; genannt werden die Integration mit sozialen Plattformen und die Nutzung verfügbarer Social-Daten zur Erkennung reichweitenstarker Fürsprecher.
Dynamische und statische Zielgruppen lassen sich erstellen und Programmen zuweisen, z. B. Käufer eines Produkts; Segmentierung umfasst auch Fürsprecherprofile und Kunden mit hoher Reichweite und Einfluss.
Fürsprecherprofile mit Echtzeitberichten zu Top-Sharern und Umsatztreibern; Entdeckung von Influencern und Botschaftern; personalisierte Links und Codes mit Auszahlungsregeln; Einladungs-E-Mails und laufende Interaktion; Go-Extole-App für Mitarbeiter-Botschafter.
Reward Bank erlaubt das Sammeln und Einlösen von Belohnungen (Punkte, Beträge, zeitbasierte Abo-Belohnungen, Geschenkkarten, Gutscheine, Vorteile, gestaffelte Anreize); konfigurierbar sind Schwellen, Einlöseoptionen, Verfallsregeln, Limits und Währungen, mit automatisierter Abwicklung, Betrugsprüfung und Reporting.
Extole erfasst Programm-Events, ordnet Ergebnisse dem Fürsprecher oder der Quelle zu und wendet Qualifikationsregeln vor der Belohnung an; Event-, Qualifikations- und Belohnungshistorie sind einsehbar. Influencer-Links werden vom Klick bis zur Conversion verfolgt.
Vorgefertigte und individuelle Echtzeit-Dashboards und eine Reporting-Engine verbinden Shares, Klicks, Conversions und Lifetime Value; Berichte zu Teilnahme, Ansammlung und Einlösung; die CLI streamt Events und erzeugt Berichte in JSON, JSONL oder CSV.
Unterstützt Punkte-, Barwert- und Hybrid-Loyalty-Modelle; Belohnungen für Käufe, Onboarding, App-Nutzung, Abo-Upgrades, Eventteilnahme und Empfehlungen; ein einheitliches Belohnungs-Wallet mit Omnichannel-Sammeln und -Einlösen über Web, Mobile, E-Mail, SMS, Filiale, QR-Codes und Offline-Events; integrierte Empfehlungen.
Mehrere Programme und Kampagnen in einem Dashboard verwalten; Zielgruppen Programmen zuweisen; Kreativmaterial, Angebote und Regeln A/B-testen; Werbe-E-Mails und geplante Kampagnen hinzufügen; Betrieb nach Marke, Markt oder Geschäftsbereich.
Echtzeit-Anreize mit Gutscheinen, Treuepunkten, Geschenkkarten, Kontoguthaben und Bargeldbelohnungen, intern oder extern, globale Belohnungen, Anpassung je Kampagne, Bonus- und gestaffelte Belohnungen für fortlaufende Empfehlungen, A/B-getestete Angebote und Regeln gegen minderwertige Empfehlungen.
Die mobile App Go Extole (Android- und Apple-Store) lässt Mitarbeiter, Außendienst und Filialpersonal sich mit rollenbasiertem Zugriff anmelden, Empfehlungsangebote per QR-Code, Text oder personalisiertem Link teilen und Conversion-Fortschritt und Belohnungen im persönlichen Dashboard verfolgen, über mehrere Programme. Sie deckt Mitarbeiter ab, die Kunden auf Angebote der Marke verweisen.
Willkommensangebote erfassen Besucherdaten und liefern sofort ein Erstangebot; Gewinnspiele sammeln Kundendaten; Einladungs- und Werbe-E-Mails unterstützen das Nachfassen.
Extole verfolgt Shares, Klicks und Conversions, auch API-gesteuerte Conversions und Belohnungen, und ordnet Ergebnisse dem richtigen Fürsprecher oder der Quelle zu; Influencer-Links erhalten Full-Funnel-Tracking inklusive Qualität der gewonnenen Kunden.
Belohnungen umfassen Geschenkkarten (auch Open-Loop- und Markenkarten), Gutscheine, Punkte, Kontoguthaben und Bargeld, mit automatisierter Abwicklung, Statusverfolgung vom Verdienen bis zur Einlösung sowie eigenen Geschenkkarten oder Gutscheincodes.
Refer-a-Friend-Programme bieten personalisierte Codes und Links, Fürsprecherprofile, Echtzeitberichte zu Top-Sharern, ereignisbasierte Zuordnung mit Qualifikationsregeln vor Belohnung sowie Event-/Qualifikations-/Belohnungshistorie zur Prüfung von Ausnahmen.
Weitere Produktdetails
Produkt
- Lösungsart
- Plattform
softosaur