XpertCoding lee el texto clínico del EHR o EMR y asigna códigos CPT e ICD-10, incluidos los códigos de calidad de Categoría II, con una supervisión humana mínima. Un depurador de reclamaciones, personalizable según las reglas de cada pagador, prepara las reclamaciones para su envío automático, y las reclamaciones marcadas para revisión manual se muestran en la plataforma de Business Intelligence. La plataforma ofrece paneles de reclamaciones, proveedores, mejora de la documentación clínica, ajuste de riesgo (HCC) y medidas de calidad, además de un registro de auditoría de los cambios del motor de codificación. Las conexiones con el EHR usan RPA, integraciones API, mensajería HL7-ADT o SMART on FHIR, y el proveedor indica que el cliente no necesita soporte de TI.
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