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Urbantz

Plataforma de gestión de entregas de última milla para minoristas, transportistas y operadores logísticos que permite planificar rutas, gestionar conductores y transportistas y ofrecer seguimiento en vivo a los destinatarios.

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De Urbantz

urbantz.com

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Resumen

Urbantz planifica, despacha y rastrea entregas y recogidas de última milla en tus propias flotas y con tus transportistas. El motor de optimización crea rutas a partir de datos históricos y predictivos de tráfico, tiempos de servicio y características de los vehículos, mientras los conductores siguen flujos de trabajo configurables en una app móvil y registran la prueba de entrega con foto, firma o escaneo. Los destinatarios reciben un seguimiento en vivo con tu marca, y una torre de control con vistas de mapa y Gantt, excepciones y registro de auditoría ofrece a los despachadores una vista única de todas las flotas y transportistas. Las API y los webhooks conectan sistemas ERP, OMS, WMS, de comercio electrónico y CRM.
Más detalles del producto

Producto

Awards and recognitions
  • Nombre
    SITL Innovation Awards 2026
    Año
    2026
    Categoría
    Operations (Winner)
  • Nombre
    Nuit de la Supply Chain 2025
    Año
    2025
    Categoría
    Innovative Supplier (Gold)
  • Nombre
    Digital Supply Chain Award 2025
    Año
    2025
    Categoría
    Winner
Demostración
urbantz.com/demo/ondemand
Tipo de solución
Plataforma

A quién va dirigido

Tipos de organización
  • Empresa

Funciones

Delivery Tracking

Seguir en tiempo real el estado de las entregas y la cadena de custodia

Páginas de seguimiento en directo con la marca para los destinatarios

Driver Management

Incorporar a los conductores y gestionar sus habilidades y turnos

Asignar trabajos a los conductores según sus habilidades

Más detalles y condiciones: Driver Management

Configurar flujos de trabajo personalizados en la puerta y en las instalaciones

Categorías: Delivery Management · Route Planning

Routing

Crear y optimizar rutas

Navegación giro a giro con mapas adaptados al vehículo

Categorías: Delivery Management

Dispatch Management

Planificar y asignar entregas y recogidas entre flotas y transportistas

Modificar rutas ante imprevistos de última hora

Route Optimization

Optimizar según el coste, las emisiones o la experiencia de entrega

Usar datos históricos y predictivos del tráfico, tiempos de servicio y características de los vehículos

Categorías: Delivery Management · Route Planning

Proof of Delivery

Recopilar comprobantes de entrega mediante foto, firma o escaneo

Obtener comprobantes de entrega sin contacto mediante códigos del destinatario

Categorías: Delivery Management

Driver ETA

Conocer los tiempos reales de servicio en cada parada para calcular rutas y horas estimadas de llegada

Compartir actualizaciones de pedidos en tiempo real con los destinatarios

Categorías: Delivery Management

Live Driver Tracking

Seguir en tiempo real los desplazamientos de los conductores

Recibir alertas cuando los conductores se retrasen

Categorías: Delivery Management · Route Planning

GPS

Navegación giro a giro con mapas adaptados al vehículo

Navegación apta para camiones con HERE WeGo Pro

Más detalles y condiciones: GPS

Seguimiento en tiempo real de los desplazamientos de los conductores

Categorías: Route Planning

Transportation Management

Distribuir las entregas entre transportistas y flotas según reglas configurables

Supervisar el rendimiento y los KPI de los transportistas

Categorías: Route Planning

Scheduling

Disponibilidad de franjas basada en la capacidad real de la flota, con tareas preasignadas al reservar

Gestionar los turnos de los conductores

Categorías: Route Planning

Shipment Tracking

Seguir el recorrido de un pedido desde el almacén hasta el destinatario

Mostrar actualizaciones en tiempo real de transportistas integrados en el seguimiento con marca

Categorías: Transportation Management

Ver todos los detalles (16)

Carrier Management

Incorporar a cualquier transportista local o global

Asignar trabajos entre transportistas según el coste, las emisiones de CO₂, el depósito, la zona y la hora

Más detalles y condiciones: Carrier Management

Clasificar transportistas por KPI y analizar llamadas y respuestas de API

Categorías: Transportation Management

Fleet Management

Supervisar flotas en tiempo real

Definir las dimensiones de los vehículos y los parámetros de optimización para cada tipo de vehículo

Más detalles y condiciones: Fleet Management

Gestionar los turnos de los conductores

Categorías: Transportation Management

Route Optimization

Optimizar la asignación de entregas a transportistas externos y flotas propias

Usar datos históricos y predictivos del tráfico y los tiempos de servicio

Categorías: Transportation Management

Detalles del flujo de trabajo

Límites del flujo de trabajo y gestión de excepciones
  • Routes can be edited to deal with last-minute challenges, and exceptions are managed with smart attention labels

Acceso y disponibilidad

Operaciones y acceso a la API

Intercambiar datos de pedidos, stock y almacén con sistemas de comercio electrónico, ERP, OMS y WMS

Enviar trabajos de entrega a los transportistas por API

Activar flujos basados en eventos con webhooks

Detalles técnicos

API

Condiciones de acceso a API
  • Las claves de API y los clientes OAuth 2.0 están limitados a una sola plataforma
  • Los tokens OAuth caducan a los cinco minutos
  • Sandbox y producción usan credenciales distintas
  • Los webhooks salientes se autentican con OAuth 2.0 o un secreto compartido
Webhooks
Sí

IA

Permisos de acciones
  • Acción
    Realizar cambios en entregas y otros datos de la plataforma mediante Milo
    Aprobación
    Se requiere aprobación explícita del usuario; cada cambio en una entrega solicita aprobación
    Permisos
    • Actúa con los derechos del usuario con sesión iniciada y nada más
Entrenamiento con datos del cliente
Prohibido por contrato
Aprobación humana
  • Antes de cada acción
Conservación de instrucciones en días
30
Proveedores y modelos
  • Anthropic Claude

Implementación

Aplicaciones y acceso
  • Navegador
  • Aplicación móvil
  • API
Formas de implementación
  • Nube (SaaS)
Requisitos de hardware
  • Escenario
    App de conductor y despachador en terminales portátiles robustos con escáneres láser y RFID
    Dispositivos compatibles
    • Rugged handhelds with laser and RFID scanners
Regiones de alojamiento
  • Países Bajos
  • Francia
Modos de aislamiento
  • Entorno compartido
Entorno de pruebas
Sí

Datos

Acceso tras la terminación en días
30

Personalización

Nivel de conocimientos
  • Sin código
Ámbitos admitidos
  • Flujos de trabajo
  • Reglas de negocio
  • Identidad de marca
  • Campos

Seguridad

Modelos de acceso
  • Por roles
Certificaciones y declaraciones
  • Tipo
    Evaluación
    Ámbito
    Prueba de penetración independiente de la plataforma (la última a finales de 2025): sin problemas graves, riesgo global calificado como bajo
  • Tipo
    Autodeclaración
    Ámbito
    Urbantz actúa como encargado del tratamiento con un contrato estándar conforme al art. 28 del RGPD
    Norma
    GDPR
Cifrado de datos almacenados
Sí
Cifrado en tránsito
Sí
Gestión de claves
  • Gestionado por el proveedor
Ámbito de residencia de datos
  • Región
    West Europe
    País
    Países Bajos
    Proveedor
    Microsoft Azure
    Clase de datos
    Datos principales
  • País
    Francia
    Proveedor
    Microsoft Azure
    Clase de datos
    Copias de seguridad
  • Región
    EU regions
    Proveedor
    Google Cloud
    Clase de datos
    Procesamiento de IA
Controles de conservación
Sí
Protocolos SSO
  • OpenID Connect

Reseñas

Experiencias de usuarios, moderadas antes de publicarse.

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