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Glasscubes

Glasscubes ayuda a equipos contables y de servicios a coordinar solicitudes, archivos y seguimiento en espacios online compartidos.

De Glasscubes

glasscubes.com

Resumen

Los recordatorios automáticos e informes actuales muestran información de clientes pendiente. Professional añade tareas, aprobaciones digitales, formularios y archivos compartidos; Advantage incorpora portal de clientes con marca propia y SSO. La documentación de espacios online también describe dependencias, ruta crítica y Gantt; confirme su acceso en los planes contables actuales. El precio combina cuota mensual de cuenta y cargos por usuario, sin IVA. Almacenamiento y soporte varían por nivel; confirme opción de facturación y ambos componentes antes de comprar.
Más detalles del producto

Proveedor · Glasscubes

Contactos
  • Dirección
    enquiries@glasscubes.com
    canal
    Correo electrónico
    Finalidad
    Ventas
Razón social
Glasscubes Limited
Breve descripción de la empresa
Glasscubes Limited ofrece software de colaboración online y recopilación de información de clientes para equipos profesionales.
Centro de confianza
glasscubes.com/security
Sitio web
glasscubes.com

Producto

Documentación
support.glasscubes.com/en
Identificador de licencia
  • https://www.glasscubes.com/terms-of-service/
Modelo de licencia
Propietario
Tipo de solución
Aplicación

A quién va dirigido

Casos de uso
  • Colaboración en proyectos
  • Recopilación de información de clientes

Antes de elegir

Qué revisar antes de elegir

  • Confirme las funciones de programación de espacios anteriores en los planes contables actuales e incluya la cuota de cuenta.
  • Advantage tiene un límite de uso razonable de 500 GB por cuenta más 50 GB por usuario interno; el exceso cuesta aparte. Las tarifas también se ajustan anualmente por IPC más hasta un 3,5 %.

Funciones

Seguimiento de proyectos

Explorar categoría

Seguimiento del progreso

Compatibilidad parcialIntegrado
Qué puedes hacer
  • Glasscubes ayuda a equipos contables y de servicios a coordinar solicitudes, archivos y seguimiento en espacios online compartidos.
Más detalles y condiciones: Seguimiento del progreso
Límites que conviene revisar
  • Métrica
    Funciones y acceso incluidos
    Condiciones
    Confirme las funciones de programación de espacios anteriores en los planes contables actuales e incluya la cuota de cuenta.
Estado de disponibilidad
Disponibilidad general

Registro del tiempo del proyecto

Compatibilidad parcialIntegrado
Qué puedes hacer
  • Compare tiempo de tareas y estimaciones en informes entre espacios; pueden descargarse en CSV.
Más detalles y condiciones: Registro del tiempo del proyecto
Estado de disponibilidad
Disponibilidad general

Detalles del flujo de trabajo

Planificación
  • Gantt
  • Dependencias entre tareas
  • Hitos
Medición
  • Nombre
    Compare tiempo de tareas y estimaciones en informes entre espacios; pueden descargarse en CSV.
    Enlace a la fuente
    support.glasscubes.com/en/articles/1117755-task-time-tracking-and-variance-reports
Sin confirmar (1)
Límites del flujo de trabajo y gestión de excepciones
Sin confirmar

Precios

Advantage

Acceso en este plan
Canales
  • Correo electrónico
  • Chat
  • Teléfono
  • Base de conocimiento
Incluido en el plan
Sí
Detalles y límites del plan
Modelo comercial
  • Suscripción
Límites
  • Almacenamiento incluido

    Sin límite

  • Métrica
    Funciones y acceso incluidos
    Condiciones
    Cuota de cuenta más cargos por usuario; IVA excluido. Confirme opción de facturación e importes aplicables.
  • Uso razonable de almacenamiento

    500GB

    Condiciones
    500 GB por cuenta más 50 GB por usuario interno; se cobra el almacenamiento que supera la suma.

Bronze

Acceso en este plan
Canales
  • Correo electrónico
SLA de respuesta
  • Cómputo del tiempo
    Horario laboral
    Condiciones
    glasscubes.com/pricing
    Tiempo objetivo en minutos
    1440
Disponibilidad según SLA, %
99,9
Detalles y límites del plan
Límites
  • Métrica
    Derecho a soporte
    Condiciones
    Bronze está incluido en Essential. La garantía de primera respuesta es estrictamente inferior a 24 horas durante el horario de soporte; el SLA numérico siguiente indica ese límite superior. Confirme el horario y las exclusiones de disponibilidad.

Essential

Acceso en este plan
Canales
  • Correo electrónico
  • Base de conocimiento
Incluido en el plan
Sí
Detalles y límites del plan
Modelo comercial
  • Suscripción
Límites
  • Almacenamiento incluido

    500GB

  • Métrica
    Funciones y acceso incluidos
    Condiciones
    Cuota de cuenta más cargos por usuario; IVA excluido. Confirme opción de facturación e importes aplicables.

Gold

Acceso en este plan
Canales
  • Correo electrónico
  • Chat
  • Teléfono
SLA de respuesta
  • Cómputo del tiempo
    Horario laboral
    Condiciones
    glasscubes.com/pricing
    Tiempo objetivo en minutos
    60
Disponibilidad según SLA, %
99,9
Detalles y límites del plan
Límites
  • Métrica
    Derecho a soporte
    Condiciones
    Gold está incluido en Advantage. La garantía de primera respuesta es estrictamente inferior a 1 horas durante el horario de soporte; el SLA numérico siguiente indica ese límite superior. Confirme el horario y las exclusiones de disponibilidad.

Professional

Acceso en este plan
Canales
  • Correo electrónico
  • Chat
  • Base de conocimiento
Incluido en el plan
Sí
Detalles y límites del plan
Modelo comercial
  • Suscripción
Límites
  • Almacenamiento incluido

    2TB

  • Métrica
    Funciones y acceso incluidos
    Condiciones
    Cuota de cuenta más cargos por usuario; IVA excluido. Confirme opción de facturación e importes aplicables.

Silver

Acceso en este plan
Canales
  • Correo electrónico
  • Chat
SLA de respuesta
  • Cómputo del tiempo
    Horario laboral
    Condiciones
    glasscubes.com/pricing
    Tiempo objetivo en minutos
    360
Disponibilidad según SLA, %
99,9
Detalles y límites del plan
Límites
  • Métrica
    Derecho a soporte
    Condiciones
    Silver está incluido en Professional. La garantía de primera respuesta es estrictamente inferior a 6 horas durante el horario de soporte; el SLA numérico siguiente indica ese límite superior. Confirme el horario y las exclusiones de disponibilidad.

Detalles técnicos

IA

Condiciones de uso de IA
Condiciones de uso
  • El chat de AI Assist se elimina al cerrar el documento, salvo que los resultados se copien o guarden en PDF. El artículo de privacidad afirma que los datos no se usan para entrenar modelos y el procesamiento permanece en la infraestructura de Glasscubes; no se divulga el modelo concreto.
  • Analizar documentos abiertos o solicitudes de información enviadas, adjuntar archivos de comparación y pedir explícitamente búsquedas en los archivos del espacio de trabajo.
Permisos de acciones
  • Acción
    Resumir, comparar y extraer información de documentos; generar borradores de respuesta.
    Aprobación
    El usuario envía la consulta y copia explícitamente los resultados o guarda un PDF localmente o en la sección de archivos de un espacio de trabajo seleccionado.
    Sistema de destino
    Glasscubes
Conocimiento del cliente
  • Documento abierto
  • Solicitud de información enviada
  • Archivo cargado para comparación
  • Búsqueda de archivos del espacio de trabajo
Tipos de entrada
  • Texto
Tipos de salida
  • Texto
Casos de uso
  • Resumen de documentos
  • Comparación de documentos
  • Extracción de información

API

Condiciones de acceso a API
  • Los paquetes actuales para contabilidad incluyen acceso Open API. Contacte con Glasscubes para obtener el identificador de cliente exigido por la documentación REST.
Disponible
Sí
Documentación
support.glasscubes.com/en/articles/1117768-glasscubes-api
Protocolos
  • REST

Implementación

Aplicaciones y acceso
  • Navegador
  • Aplicación de escritorio
Sistemas compatibles
  • Plataforma
    Windows
    Limitaciones
    • Desktop Connect facilita la edición de archivos en Windows; en Mac puede usarse la integración con Microsoft 365.
Formas de implementación
  • Nube (SaaS)
Regiones de alojamiento
  • Reino Unido

Puesta en marcha

Forma de prestación
  • Autoservicio
  • Proveedor

Datos

Formatos de exportación
  • CSV
  • PDF

Personalización

Ámbitos admitidos
  • Identidad de marca
  • URL personalizada
  • Formularios
  • Instrucciones de IA de la cuenta

Seguridad

Cifrado de datos almacenados
Sí
Cifrado en tránsito
Sí
Ámbito de residencia de datos
  • Región
    UK
    Proveedor
    AWS
    Clase de datos
    Datos principales

Soporte

Canales
  • Correo electrónico
  • Chat
  • Teléfono
  • Base de conocimiento
Incluido en el plan
Sí
Formatos de formación
  • Documentación

Integraciones

Microsoft 365 editing

Dirección
Bidireccional
Método
Conector integrado
Objetos
  • Edite en equipo archivos Office con una suscripción Microsoft 365 de trabajo o escuela; el administrador puede desactivarlo, y los archivos se bloquean al editar y se guardan automáticamente.
Modo de sincronización
  • Manual
  • Por eventos

Reseñas

Experiencias independientes, revisadas antes de publicarse.

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