WhatConverts

WhatConverts führt Anrufe, Webformulare, Chats und E-Commerce-Transaktionen auf die Marketingquelle zurück, damit Marketer und Agenturen Leads qualifizieren und bewerten und sehen können, welche Kanäle und Keywords sie liefern.

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Überblick

Fügen Sie Ihrer Website ein Tracking-Skript hinzu, verbinden Sie die zu verfolgenden Webformulare und weisen Sie Tracking-Telefonnummern Marketingquellen zu. Anrufe (mit Aufzeichnungen und Transkription), Textnachrichten, Formulare, Chats und E-Commerce-Bestellungen landen dann mit Marketing-Attribution in einem Lead-Dashboard. Leads lassen sich durchsuchen, filtern, qualifizieren, bewerten und exportieren; Marketingberichte gibt es nach Quelle, Kampagne, Keyword und Landingpage. Höhere Tarife ergänzen Call Flows (Voicemail, IVR, Zeitplan, Geo-Routing), einen individuellen Berichtsgenerator, geplante Berichte, HIPAA-konformes Tracking, Customer Journey mit Multi-Click-Attribution und regelbasierte Lead-Intelligenz. Agenturtarife umfassen unbegrenzte Konten.

Weitere Produktdetails

Produkt

Demo: whatconverts.com/watch-a-demo
Dokumentation: whatconverts.com/help
Lizenzmodell: Proprietär
Lösungsart: Anwendung

Für wen es geeignet ist

Branchen: Gesundheitswesen
Finanzdienstleistungen
Versicherungen
Automobilindustrie
Bildung
Fertigung
Organisationstypen: Unternehmen

Funktionen

Call Recording

Anrufaufzeichnungen

Anruftranskription

Kategorien: Call Tracking

Call Tracking Metrics

Anrufe der Kampagne, dem Keyword und der Landingpage zuordnen

Leads nach Anrufdauer auswerten

Kategorien: Call Tracking

Call Routing

Mailbox

IVR-Menü

Voraussetzungen: Pro- und Elite-Tarife

Details und Bedingungen

Zeitplaner

Geografisches Routing

Gleichzeitiges Wählen

Kategorien: Call Tracking

Caller ID

Anrufer-ID-Informationen werden übernommen, damit Leads nach dem Anrufernamen gesucht werden können

Kategorien: Call Tracking

Conversion Tracking

Anrufe mit Angebots- und Verkaufswerten verknüpfen

Erweiterte Conversions

Kategorien: Call Tracking

Call Reporting

Berichte zu Marketingkanälen und Keywords

Schnellberichte und benutzerdefinierte Berichte

Details und Bedingungen

Geplante Berichte

Kategorien: Call Tracking

IVR

Anrufablauf mit benutzerdefiniertem IVR-Menü

Voraussetzungen: Pro- und Elite-Tarife

Kategorien: Call Tracking

Lead-Qualifizierung

Lead-Qualifizierung mit einem Klick

Qualifizierung über E-Mail-Benachrichtigungen

Details und Bedingungen

Regelbasierte automatische Qualifizierung (Elite)

Kategorien: Lead-Verwaltung

Lead-Erfassung

Anrufe, Textnachrichten, Webformulare, Chats und E-Commerce-Transaktionen mit zugeordneten Marketingdaten erfassen

Kategorien: Lead-Verwaltung

Nachverfolgung von Interaktionen

Customer Journey mit Marketing-Attribution, besuchten Seiten und Lead-Aktionen

Voraussetzungen: Elite-Tarife

Kategorien: Lead-Verwaltung

Lead Segmentation

Leads nach Quelle, Medium, Kampagne, Keyword, Landingpage, benutzerdefiniertem Feld und Produkt oder Dienstleistung filtern und gruppieren

Kategorien: Lead-Verwaltung

Campaign Tracking

Leads auf Kampagne und Keyword zurückführen

Kategorien: Marketing Analytics

Alle Details anzeigen (18)

Multi-Channel Data Collection

Anrufe, Formulare, Chats und Transaktionen in einem Lead-Dashboard und -Bericht zusammenführen

Kategorien: Marketing Analytics

Campaign Analytics

Leads nach Kampagne und Keyword, Quelle und Medium, Anzeige und Inhalt, Landingpage, Tag und Woche

Kategorien: Marketing Analytics

ROI Tracking

Leads bewerten und den ROI nach Marketingquelle und Keyword vergleichen

Kategorien: Marketing Analytics

Performance Metrics

Echtzeitberichte

Generator für benutzerdefinierte Berichte mit Diagrammen und Grafiken

Details und Bedingungen

Veränderungen im Zeitverlauf vergleichen

Kategorien: Marketing Analytics

Conversion Tracking

Leads einen Verkaufswert zuweisen

Erweiterte Conversions

Kategorien: Marketing Analytics

Multi-Campaign

Leads aus allen Kampagnen in einem Bericht auswerten

Kategorien: Marketing Analytics

Details zum Arbeitsablauf

Numbers

Name
Tracking numbers
Geltungsbereich
Call tracking offered in the countries listed on the pricing page
Beschreibung
Local and toll-free tracking numbers, dynamic number pools and number porting

Kategorien: Call Tracking

Routing

Mailbox
Zeitplaner
geografisches Routing
gleichzeitiges Wählen
IVR-Menü
Tracking mit Erstanbieter-Cookies

Kategorien: Call Tracking

Recording

Name
Call recording and transcription
Bedingungen
- Transcription is billed per minute
Beschreibung
Calls can be recorded and transcribed

Kategorien: Call Tracking

Scoring

Name
Lead Intelligence
Bedingungen
- Elite plans
Beschreibung
Custom rules per tracked lead qualify leads automatically

Kategorien: Lead-Verwaltung

Delivery

Dashboards
Exporte
Geplante Berichte

Kategorien: Marketing Analytics

Preise

Gemeinsame Preisbedingungen

Gilt für: Call Tracking · Elite (Agentur) · Elite (Einzelunternehmen) · Plus (Agentur) · Plus (Einzelunternehmen) · Pro (Agentur) · Pro (Einzelunternehmen)

Testversion verfügbar: Ja
Testdauer in Tagen: 14
Kostenlose Testphase: Ja

Call Tracking

Tarifdetails und Grenzen

Geschäftsmodell: Abonnement
Grenzen: Konten
1Konto

Elite (Agentur)

Tarifdetails und Grenzen

Geschäftsmodell: Abonnement
Grenzen: Konten
Unbegrenzt

Elite (Einzelunternehmen)

Tarifdetails und Grenzen

Geschäftsmodell: Abonnement
Grenzen: Konten
1Konto

Plus (Agentur)

Tarifdetails und Grenzen

Geschäftsmodell: Abonnement
Grenzen: Konten
Unbegrenzt

Plus (Einzelunternehmen)

Tarifdetails und Grenzen

Geschäftsmodell: Abonnement
Grenzen: Konten
1Konto

Pro (Agentur)

Tarifdetails und Grenzen

Geschäftsmodell: Abonnement
Grenzen: Konten
Unbegrenzt

Pro (Einzelunternehmen)

Tarifdetails und Grenzen

Geschäftsmodell: Abonnement
Grenzen: Konten
1Konto

Zugang und Verfügbarkeit

API-Funktionen und Zugriff

Konten und Profile abrufen, bearbeiten, hinzufügen und löschen

Leads abrufen, bearbeiten und hinzufügen

Aufzeichnungen abrufen

Voraussetzungen: Enthalten

Technische Details

API

Bedingungen für API-Zugang: Anfragen verwenden HTTP-Basic-Authentifizierung mit Token und Secret; ein Master-Account-Schlüssel erfordert einen Agenturtarif.
Jeder API-Schlüssel erlaubt bis zu 10.000 Anfragen pro Tag, 1 Anfrage pro Millisekunde und bis zu 20 gleichzeitige Anfragen.
Dokumentierte Ressourcen: Konten, Profile, Leads und Aufzeichnungen.
Zugang: Öffentlich
Dokumentation: whatconverts.com/api/overview
Webhooks: Ja

Bereitstellung

Apps und Zugangswege: Browser
API
Bereitstellungsmodelle: Cloud (SaaS)

Sprachen und Regionen

Service Countries: Vereinigte Staaten
GB
CA
AU
AT
BE
BR
CL
CO
HR
CZ
DK
FI
FR
GE
DE
GR
HK
IE
IL
IT
JP
MY
MX
NL
NZ
NO
PA
PE
PL
PT
PR
RO
SG
SK
ZA
ES
SE
CH
TH

Zuverlässigkeit

Dienststatus: status.whatconverts.com

Anpassung

Unterstützte Bereiche: Felder
Berichte
Markengestaltung

Sicherheit

Zugriffsmodelle

Rollenbasiert

Nachweise und Zertifizierungen

Art
Audit report
Geltungsbereich
Jährliches unabhängiges Audit der organisatorischen und technischen Kontrollen nach den Trust Services Criteria für Sicherheit; der aktuelle Bericht ist auf Anfrage erhältlich.
Norm
SOC 2 Type II
Art
Selbsterklärung
Geltungsbereich
Der Anbieter erklärt die Einhaltung für HIPAA-aktivierte Kundenkonten.
Norm
HIPAA
Art
Selbsterklärung
Geltungsbereich
Der Anbieter erklärt die Einhaltung der EU-Datenschutz-Grundverordnung.
Norm
GDPR

Verschlüsselung gespeicherter Daten

Transportverschlüsselung

Umfang der Datenresidenz

Anbieter
Amazon Web Services
Datenklasse
Primärdaten

Bewertungen

Erfahrungsberichte, vor der Veröffentlichung moderiert.

Produkt

Für wen es geeignet ist

Details zum Arbeitsablauf

Gemeinsame Preisbedingungen

Call Tracking

Tarifdetails und Grenzen

Elite (Agentur)

Tarifdetails und Grenzen

Elite (Einzelunternehmen)

Tarifdetails und Grenzen

Plus (Agentur)

Tarifdetails und Grenzen

Plus (Einzelunternehmen)

Tarifdetails und Grenzen

Pro (Agentur)

Tarifdetails und Grenzen

Pro (Einzelunternehmen)

Tarifdetails und Grenzen

API

Bereitstellung

Sprachen und Regionen

Zuverlässigkeit

Anpassung

Phonexa

Invoca

Bewertungen

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