WhatConverts

O WhatConverts rastreia chamadas, formulários web, chats e transações de e-commerce até a origem de marketing, para que profissionais de marketing e agências qualifiquem e valorizem leads e vejam quais canais e palavras-chave os geram.

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Por WhatConverts

whatconverts.com

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Visão geral

Adicione um script de rastreamento ao seu site, conecte os formulários web que deseja rastrear e atribua números de rastreamento a fontes de marketing. Chamadas (com gravações e transcrição), mensagens de texto, formulários, chats e pedidos de e-commerce chegam então a um painel único de leads com a atribuição de marketing anexada. Pesquise, filtre, qualifique, valorize e exporte leads e crie relatórios de marketing por fonte, campanha, palavra-chave e página de destino. Planos superiores acrescentam fluxos de chamadas (correio de voz, IVR, agendador, geo-roteamento), construtor de relatórios personalizados, relatórios agendados, rastreamento compatível com HIPAA, jornada do cliente com atribuição multiclique e inteligência de leads baseada em regras. Os planos para agências cobrem contas ilimitadas.

Mais detalhes do produto

Produto

Demonstração: whatconverts.com/watch-a-demo
Documentação: whatconverts.com/help
Modelo de licenciamento: Proprietário
Tipo de solução: Aplicação

A quem se destina

Setores: Saúde
Serviços financeiros
Seguros
Indústria automotiva
Educação
Indústria transformadora
Tipos de organização: Empresa

Funcionalidades

Call Recording

Gravações de chamadas

Transcrição de chamadas

Categorias: Call Tracking

Call Tracking Metrics

Atribuir chamadas à campanha, palavra-chave e página de destino

Relatar leads por duração da chamada

Categorias: Call Tracking

Call Routing

Correio de voz

Menu de resposta de voz interativa (IVR)

O que é necessário: Planos Pro e Elite

Mais detalhes e condições

Agendador

Roteamento geográfico

Discagem simultânea

Categorias: Call Tracking

Caller ID

As informações de identificação de chamada são importadas para que os leads possam ser pesquisados pelo nome de quem ligou

Categorias: Call Tracking

Conversion Tracking

Vincular chamadas aos valores de orçamento e venda

Conversões otimizadas

Categorias: Call Tracking

Call Reporting

Relatórios de canais de marketing e palavras-chave

Relatórios rápidos e personalizados

Mais detalhes e condições

Relatórios agendados

Categorias: Call Tracking

IVR

Fluxo de chamadas com menu IVR personalizado

O que é necessário: Planos Pro e Elite

Categorias: Call Tracking

Qualificação de potenciais clientes

Qualificação de leads com um clique

Qualificação a partir de notificações por e-mail

Mais detalhes e condições

Qualificação automática baseada em regras (Elite)

Categorias: Gestão de potenciais clientes

Captação de potenciais clientes

Capturar chamadas, mensagens de texto, formulários web, chats e transações de comércio eletrônico com dados de marketing associados

Categorias: Gestão de potenciais clientes

Acompanhamento de interações

Jornada do cliente com atribuição de marketing, páginas visitadas e ações dos leads

O que é necessário: Planos Elite

Categorias: Gestão de potenciais clientes

Lead Segmentation

Filtrar e agrupar leads por origem, mídia, campanha, palavra-chave, página de destino, campo personalizado e produto ou serviço

Categorias: Gestão de potenciais clientes

Campaign Tracking

Rastrear os leads até a campanha e a palavra-chave

Categorias: Marketing Analytics

Mostrar todos os detalhes (18)

Multi-Channel Data Collection

Combinar chamadas, formulários, chats e transações em um único painel e relatório de leads

Categorias: Marketing Analytics

Campaign Analytics

Leads por campanha e palavra-chave, origem e mídia, anúncio e conteúdo, página de destino, dia e semana

Categorias: Marketing Analytics

ROI Tracking

Atribuir valor aos leads e comparar o ROI por origem de marketing e palavra-chave

Categorias: Marketing Analytics

Performance Metrics

Relatórios em tempo real

Criador de relatórios personalizados com gráficos e diagramas

Mais detalhes e condições

Comparar mudanças ao longo do tempo

Categorias: Marketing Analytics

Conversion Tracking

Atribuir valor de venda aos leads

Conversões otimizadas

Categorias: Marketing Analytics

Multi-Campaign

Relatar leads de todas as campanhas em um único relatório

Categorias: Marketing Analytics

Detalhes do fluxo de trabalho

Numbers

Nome
Tracking numbers
Âmbito
Call tracking offered in the countries listed on the pricing page
Descrição
Local and toll-free tracking numbers, dynamic number pools and number porting

Categorias: Call Tracking

Routing

correio de voz
agendador
roteamento geográfico
discagem simultânea
Menu de resposta de voz interativa (IVR)
Rastreamento por cookie primário

Categorias: Call Tracking

Recording

Nome
Call recording and transcription
Condições
- Transcription is billed per minute
Descrição
Calls can be recorded and transcribed

Categorias: Call Tracking

Scoring

Nome
Lead Intelligence
Condições
- Elite plans
Descrição
Custom rules per tracked lead qualify leads automatically

Categorias: Gestão de potenciais clientes

Delivery

Painéis
exportações
Relatórios agendados

Categorias: Marketing Analytics

Preços

Condições de preço comuns

Aplica-se a: Call Tracking · Elite (agência) · Elite (negócio individual) · Plus (agência) · Plus (negócio individual) · Pro (agência) · Pro (negócio individual)

Período experimental disponível: Sim
Duração do período experimental em dias: 14
Período experimental gratuito: Sim

Call Tracking

Detalhes e limites do plano

Modelo de cobrança: Subscrição
Limites: Contas
1conta

Elite (agência)

Detalhes e limites do plano

Modelo de cobrança: Subscrição
Limites: Contas
Ilimitado

Elite (negócio individual)

Detalhes e limites do plano

Modelo de cobrança: Subscrição
Limites: Contas
1conta

Plus (agência)

Detalhes e limites do plano

Modelo de cobrança: Subscrição
Limites: Contas
Ilimitado

Plus (negócio individual)

Detalhes e limites do plano

Modelo de cobrança: Subscrição
Limites: Contas
1conta

Pro (agência)

Detalhes e limites do plano

Modelo de cobrança: Subscrição
Limites: Contas
Ilimitado

Pro (negócio individual)

Detalhes e limites do plano

Modelo de cobrança: Subscrição
Limites: Contas
1conta

Acesso e disponibilidade

Operações e acesso à API

Consultar, editar, adicionar e excluir contas e perfis

Consultar, editar e adicionar leads

Consultar gravações

O que é necessário: Incluído

Detalhes técnicos

API

Condições de acesso à API: As solicitações usam autenticação HTTP Basic com token e segredo; uma chave de conta mestre exige um plano para agências.
Cada chave de API permite até 10.000 solicitações por dia, 1 solicitação por milissegundo e até 20 simultâneas.
Recursos documentados: contas, perfis, leads e gravações.
Acesso: Público
Documentação: whatconverts.com/api/overview
Webhooks: Sim

Implantação

Formas de acesso: Navegador
API
Modelos de implantação: Nuvem (SaaS)

Idiomas e regiões

Service Countries: Estados Unidos
GB
CA
AU
AT
BE
BR
CL
CO
HR
CZ
DK
FI
FR
GE
DE
GR
HK
IE
IL
IT
JP
MY
MX
NL
NZ
NO
PA
PE
PL
PT
PR
RO
SG
SK
ZA
ES
SE
CH
TH

Fiabilidade

Estado do serviço: status.whatconverts.com

Personalização

Âmbitos suportados: Campos
Relatórios
Identidade da marca

Segurança

Modelos de acesso

Por funções

Comprovações e certificações

Tipo
Audit report
Âmbito
Auditoria independente anual dos controles organizacionais e tecnológicos conforme os Trust Services Criteria de segurança; o relatório mais recente está disponível sob solicitação.
Norma
SOC 2 Type II
Tipo
Autodeclaração
Âmbito
O fornecedor declara conformidade para contas de clientes habilitadas para HIPAA.
Norma
HIPAA
Tipo
Autodeclaração
Âmbito
O fornecedor declara cumprir o Regulamento Geral de Proteção de Dados da UE.
Norma
GDPR

Encriptação de dados armazenados

Sim

Encriptação em trânsito

Sim

Âmbito de residência dos dados

Fornecedor
Amazon Web Services
Classe de dados
Dados principais

Avaliações

Experiências dos utilizadores, moderadas antes da publicação.

Produto

A quem se destina

Detalhes do fluxo de trabalho

Condições de preço comuns

Call Tracking

Detalhes e limites do plano

Elite (agência)

Detalhes e limites do plano

Elite (negócio individual)

Detalhes e limites do plano

Plus (agência)

Detalhes e limites do plano

Plus (negócio individual)

Detalhes e limites do plano

Pro (agência)

Detalhes e limites do plano

Pro (negócio individual)

Detalhes e limites do plano

API

Implantação

Idiomas e regiões

Fiabilidade

Personalização

Phonexa

Invoca

Avaliações

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