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Squaretalk
Call Center · Softphone33.1Datenqualität · Call Center
Cloud-Contact-Center-Plattform, die Sprache, WhatsApp, SMS, E-Mail, prädiktives Wählen und KI-Konversationsanalyse für Vertriebs- und Kundensupport-Teams vereint.
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VINSI
Kundenservice · Call Center30.1Datenqualität · Call Center
VINSI ist eine einheitliche KI-Plattform, die Geschäftsanrufe mit Sprachagenten annimmt und weiterleitet und CRM, Ticketing, Automatisierung und Gesprächsbewertung verbindet.
Dialpad Support
Contact Center · Call Center29.3Datenqualität · Call Center
Contact-Center-Plattform, die Agenten Kundenverlauf, KI-Unterstützung in Echtzeit sowie Routing für Anrufe und digitale Kanäle bietet, damit Teams Anliegen schneller lösen.