GoTab POS

Restaurantes, cervejarias, food halls e outros operadores de hospitalidade escolhem como os clientes pedem (atendimento à mesa, autoatendimento ou ambos) em uma comanda compartilhada e, com o plano Sync, continuam recebendo pedidos e pagamentos durante quedas de internet.

gotab.com

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Visão geral

Gerencie pedidos, pagamentos e comunicação com a cozinha em um só lugar, em uma única comanda do cliente. Garçons podem adicionar itens pelo handheld enquanto os clientes pedem mais pelo celular, com atendimento por garçom, autoatendimento ou misto, pedidos por QR e online, roteamento para displays de cozinha, relatórios de vendas e ferramentas de fidelidade. Funciona em dispositivos Windows, Android e iOS e em navegadores; acesso à API, fidelidade e outros recursos dependem do plano ou são complementos pagos, o modo offline aprimorado exige o plano Sync e o Tap to Pay no iPhone está disponível em locais nos EUA.
Mais detalhes do produto

A quem se destina

Tipos de organização
  • Empresa

Produto

Tipo de solução
Aplicação

Antes de escolher

Trabalhar sem ligação

  • A operação offline aprimorada exige o plano Sync ou o complemento de conexão com servidor local no Pro; o Basic não a oferece.
  • O OpServer continua recebendo pedidos e pagamentos localmente até a conexão com a internet voltar.

Funcionalidades

Online Ordering

Guests order and pay in a browser with no app for pickup, takeout, scheduled or delivery orders

Orders arrive in the POS and kitchen display

Mais detalhes e condições: Online Ordering

Set lead times, how far ahead orders can be placed, minimums and order throttles

Draw delivery areas on a map with their own minimums and service charges

No commission on orders placed through the GoTab ordering link

Categorias: Restaurant POS

Sales Reports

View sales and item performance at any time

Manager Dashboard shows live sales, labor and multi-location performance

Categorias: Restaurant POS

Order Management

Show dine-in, website and delivery-app orders in one system

Update every device instantly and route orders to the kitchen display

O que é necessário
  • The kitchen display system is a paid add-on on every plan
  • Dynamic routing is included in Pro and Sync only
Mais detalhes e condições: Order Management

Batch orders, set prep times, 86 items and rush or delay orders

Two-way texting between kitchen and guests

Categorias: Restaurant POS

Payment Processing

Guests pay from their own phone in a browser with no app

Staff accept contactless cards and digital wallets

O que é necessário
  • Tap to Pay on iPhone needs iPhone XS or later at US locations and is enabled by GoTab Support
Mais detalhes e condições: Payment Processing

Pre-authorized tabs open with tap, dip or Apple Pay

Categorias: Restaurant POS

Point of Sale (POS)

Servers enter orders on handhelds and the kitchen screen updates immediately

Guests add to the same tab from their own phones

Mais detalhes e condições: Point of Sale (POS)

Open tabs by QR code, phone tap or Tap to Pay on iPhone

Categorias: Restaurant POS

Loyalty Program

Forma de disponibilização: Complemento pago

Run loyalty, membership, subscription and rewards programs

Create coupons, guest segments and clubs

O que é necessário
  • Loyalty + Memberships is a paid add-on on Pro and Sync and is not available on Basic
Mais detalhes e condições: Loyalty Program

Send email marketing through Klaviyo and two-way texts

Categorias: Restaurant POS

Delivery Management

Forma de disponibilização: Complemento pago

Draw a delivery area on a map with its own minimums and service charges

Plan self-delivery routes by time, distance or number of drivers in the Pack & Route dashboard

O que é necessário
  • Third-party order aggregation is a paid add-on on every plan
Mais detalhes e condições: Delivery Management

Bring third-party marketplace orders such as DoorDash, Grubhub and Uber Eats into the POS, KDS and printers

Edit marketplace markups per category, item or store

Categorias: Restaurant POS

Sales Reports

View sales and how each item is selling at any time

Track daily sales, product mix and top sellers with drill-down by item and category

Mais detalhes e condições: Sales Reports

Manager Dashboard shows live sales, labor and multi-location performance on phone, tablet or laptop

Categorias: Point of Sale

Point of Sale (POS)

Take orders and payments on one guest tab

Send orders to the kitchen display

Mais detalhes e condições: Point of Sale (POS)

Server-led, guest-led or mixed service

Run on Windows, Android and iOS devices and web browsers

Categorias: Point of Sale

Loyalty Program

Forma de disponibilização: Complemento pago

A single guest tab earns loyalty rewards

Run loyalty programs, memberships, subscriptions, coupons and dynamic pricing rules

O que é necessário
  • Loyalty + Memberships is a paid add-on on Pro and Sync and is not available on Basic
Mais detalhes e condições: Loyalty Program

Guests check rewards without an app

Categorias: Point of Sale

Payment Processing

Accept contactless cards, Apple Pay and other digital wallets

Pre-authorize tabs with tap, dip or Apple Pay

O que é necessário
  • Tap to Pay on iPhone needs iPhone XS or later at US locations and is enabled by GoTab Support
Mais detalhes e condições: Payment Processing

Card-present processing priced per transaction

Categorias: Point of Sale

Gift Card Management

Forma de disponibilização: Complemento pago

Sell physical and digital gift cards from the website or menu

Redeem online or in store, with merge and transfer

O que é necessário
  • Gift Cards is a paid add-on on every plan
Mais detalhes e condições: Gift Card Management

Redeem across multiple locations of the same restaurant group

Show the balance in the guest's GoTab profile

Order custom gift cards with the operator's logo

Categorias: Point of Sale

Mostrar todos os detalhes (14)

Sales Reports

Track daily sales, product mix and top-selling items

Drill into individual menu items and categories

Mais detalhes e condições: Sales Reports

Manage tabs, refunds and operations remotely

Categorias: Brewery

Inventory Management

Forma de disponibilização: Complemento pago

Track inventory down to the last pour and deplete stock by volume

Monitor taproom depletion to optimize brewing schedules

O que é necessário
  • Advanced Inventory by Opsi is a separate paid add-on
Mais detalhes e condições: Inventory Management

Pay excise taxes on sold volume rather than transferred stock

Categorias: Brewery

Preços

Condições de preço comuns

Aplica-se a: Basic · Pro · Sync

Países onde a oferta está disponível
  • Estados Unidos

Basic

USD 15 / taxa fixa / mês

USD 15 / taxa fixa / mês

Custos de complementos
  • Nome
    POS de balcão ou handheld adicional (por mês)
    Preço
    Valor
    25
  • Nome
    Display de cozinha KDS (por mês)
    Preço
    Valor
    25
  • Nome
    Quiosque de autoatendimento (por mês)
    Preço
    Valor
    25
  • Nome
    Easy Tab (por mês)
    Preço
    Valor
    25
  • Nome
    Suporte 24x7 por chat, SMS e telefone (por mês)
    Preço
    Valor
    35
  • Nome
    Integração contábil com QBO e Xero (por mês)
    Preço
    Valor
    10
  • Nome
    Cartões-presente físicos e digitais (por mês)
    Preço
    Valor
    35
  • Nome
    Agregação de pedidos de terceiros (por mês)
    Preço
    Valor
    55
  • Nome
    SMS de status do pedido (por mês)
    Preço
    Valor
    50

Acesso neste plano

Disponível
Não
Incluído no plano
Não

Detalhes e limites do plano

Modelo de cobrança
  • Subscrição
  • Taxa por transação

Pro

Custos de complementos
  • Nome
    POS de balcão ou handheld adicional (por mês)
    Preço
    Valor
    35
  • Nome
    Display de cozinha KDS (por mês)
    Preço
    Valor
    35
  • Nome
    Quiosque de autoatendimento (por mês)
    Preço
    Valor
    35
  • Nome
    Conexão com servidor local (por mês)
    Preço
    Valor
    75
  • Nome
    Loyalty + Memberships (por mês)
    Preço
    Valor
    35
  • Nome
    Proteção contra fraude e saldo insuficiente (por mês)
    Preço
    Valor
    35
  • Nome
    SMS de status do pedido (por mês)
    Preço
    Valor
    50
  • Nome
    Cartões-presente físicos e digitais (por mês)
    Preço
    Valor
    35
  • Nome
    Agregação de pedidos de terceiros (por mês)
    Preço
    Valor
    55
  • Nome
    Gestão multiunidade (por mês)
    Preço
    Valor
    50

Acesso neste plano

Disponível
Sim
Incluído no plano
Sim

Detalhes e limites do plano

Modelo de cobrança
  • Subscrição
  • Taxa por transação

Sync

Custos de complementos
  • Nome
    POS de balcão ou handheld adicional (por mês)
    Preço
    Valor
    35
  • Nome
    Display de cozinha KDS (por mês)
    Preço
    Valor
    35
  • Nome
    Quiosque de autoatendimento (por mês)
    Preço
    Valor
    35
  • Nome
    Loyalty + Memberships (por mês)
    Preço
    Valor
    35
  • Nome
    Cartões-presente físicos e digitais (por mês)
    Preço
    Valor
    35
  • Nome
    Agregação de pedidos de terceiros (por mês)
    Preço
    Valor
    55
  • Nome
    Gestão multiunidade (por mês)
    Preço
    Valor
    50

Acesso neste plano

Disponível
Sim
Incluído no plano
Sim

Detalhes e limites do plano

Modelo de cobrança
  • Subscrição
  • Taxa por transação

Detalhes técnicos

Implantação

Formas de acesso
  • Navegador
  • Aplicação móvel
Sistemas operativos compatíveis
  • Plataforma
    Windows
  • Plataforma
    Android
  • Plataforma
    iOS
    Limitações
    • O Tap to Pay no iPhone exige iPhone XS ou posterior e está disponível em locais nos EUA; o Suporte GoTab o ativa.
Modelos de implantação
  • Nuvem (SaaS)
  • Híbrido

Implementação

Modo de disponibilização
  • Fornecedor
Duração habitual
Unidade
Semanas
Âmbito
A maioria dos operadores, depois que a GoTab recebe a documentação e as informações de implementação necessárias
Tipo de estimativa
Estimativa do fornecedor

Idiomas e regiões

Sales Countries
  • Estados Unidos

Personalização

Âmbitos suportados
  • Identidade da marca
  • Regras de negócio

Segurança

Encriptação de dados armazenados
Sim
Encriptação em trânsito
Sim

Suporte

Canais de suporte
  • Chat
  • Telefone
  • E-mail
Horário de atendimento humano
Dias da semana
  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom
Atendimento humano
Sim

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