11x Outbound

Permite que equipes de receita pesquisem cada contato, personalizem cada mensagem, coordenem a prospecção por e-mail, redes e discador e agendem reuniões em um único fluxo, em vez de listas estáticas e ferramentas separadas.

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Por 11x

AI Sales Assistant

11x.ai

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Visão geral

Encontra, pesquisa e engaja compradores por e-mail, redes sociais e discador, trata respostas e agenda reuniões, com sincronização do CRM. Os representantes do cliente fazem as ligações, conversas sensíveis são escaladas à equipe do cliente e o acesso ao CRM segue permissões granulares.

Funcionalidades

Sales Automation

Automates prospecting, research, messaging, sequencing, follow-ups, replies, meeting booking, opt-outs and CRM updates

Launches pre-built playbooks

Categorias: AI Sales Development Representatives SDRs

Omnichannel Outreach

One sequence across email, social, voice, SMS, WhatsApp and chatbot plus the power dialer

Customer-set intervals and attempt limits

Mais detalhes e condições

Channel fallback such as a missed call triggering a text

Categorias: AI Sales Development Representatives SDRs

CRM Integration

Forma de disponibilização: Integração

Native bi-directional Salesforce, HubSpot, Pipedrive and Zoho connectors

Custom field mapping and automatic activity logging

Mais detalhes e condições

Granular read and write permissions

Categorias: AI Sales Development Representatives SDRs

Human-in-the-loop (HITL)

Escalation of sensitive conversations to the customer's team

Rep handoff with full context

Mais detalhes e condições

Rep-placed calls from a prioritized power-dialer workflow

Categorias: AI Sales Development Representatives SDRs

Conversational AI

Classifies reply intent

Answers questions and common objections from the knowledge base

Mais detalhes e condições

Books meetings for interested leads

Escalates sensitive conversations

Categorias: AI Sales Development Representatives SDRs

Agent Customization

Custom qualification criteria

Per-language knowledge base with positioning and objection playbooks

Mais detalhes e condições

Playbooks with audience criteria running in parallel

Channel intervals and attempt limits

Campaign Strategist

Categorias: AI Sales Development Representatives SDRs

Qualificação de potenciais clientes

Researches every lead against customer-defined criteria before outreach

Accepts CSV uploads, CRM syncs and website visitors

Mais detalhes e condições

Tags disqualified leads with the reason and keeps them

Passes qualified leads into personalized outreach

Categorias: AI Sales Development Representatives SDRs

Lead Generation

Builds lists from CRM leads or a 400M+ contact database

Refreshes lists from live signals such as funding, hiring, job changes and site visits

Mais detalhes e condições

Website visitor identification

Categorias: AI Sales Development Representatives SDRs

Human-in-the-loop (HITL)

Escalates sensitive conversations to the customer's team

Hands interested leads to a rep with full thread, research and intent signal

Categorias: AI Sales Assistant

Embedded AI

AI agents built into one workflow covering research, personalization, outreach, replies, deliverability and CRM updates

Categorias: AI Sales Assistant

Sales Task Automation & Forecasting

Automates list building, research, messaging, sequencing, follow-ups, reply handling and meeting booking

Optimizes campaigns for meetings booked

Categorias: AI Sales Assistant

CRM & Sales Stack Integration

Forma de disponibilização: Integração

Native Salesforce, HubSpot, Pipedrive and Zoho connectors without middleware

Bi-directional sync with custom field mapping

Mais detalhes e condições

CRM-event triggers for sequences

Other CRMs via the API

Categorias: AI Sales Assistant

Mostrar todos os detalhes (15)

Sales Activity Management

Automatic logging of emails, research, replies, call status, outcomes and transcripts to chosen CRM fields

Auto-created contacts

Mais detalhes e condições

Performance tracking per play and across regions

Categorias: AI Sales Assistant

AI/Machine Learning

Deep research from live web sources

Reply intent classification

Mais detalhes e condições

Personalized message generation

Qualification against custom criteria

Categorias: AI Sales Assistant

Sales Automation

Signal-based prospecting and list refresh

Coordinated email, social and dialer outreach

Mais detalhes e condições

Reply handling and meeting booking

Pre-built playbooks

Categorias: AI Sales Assistant

Detalhes do fluxo de trabalho

Scoring

Nome
Qualification criteria
Descrição
Customer-defined criteria and scoring logic (industry, company size, tech stack, funding, hiring patterns) applied to every lead with per-lead web research; disqualified leads are tagged with the reason.

Categorias: AI Sales Development Representatives SDRs

Outreach

Nome
Multi-channel sequence
Descrição
Email, social, voice, SMS, WhatsApp, chatbot and power dialer in one sequence; customer-set intervals and attempt limits; missed call triggers a text, no reply triggers an email; unsubscribe removes the prospect from active sequences immediately.

Categorias: AI Sales Development Representatives SDRs

Limites do fluxo de trabalho e tratamento de exceções

Unsubscribe requests remove the prospect from active sequences immediately and flag the preference in the CRM.

Categorias: AI Sales Development Representatives SDRs

Acesso e disponibilidade

Operações e acesso à API

Enviar dados personalizados de produto, prospects e dados proprietários

Obter mensagens, transcrições, pesquisa, respostas e resultados

Acionar fluxos de saída, entrada e agendamento de reuniões a partir de eventos externos e assinar webhooks

Detalhes técnicos

API

Condições de acesso à API: Operações documentadas: enviar dados, obter mensagens, transcrições, pesquisa, respostas e resultados, acionar fluxos por eventos como mudança de campo no CRM ou envio de formulário e receber webhooks.
O acesso ao CRM oferece permissões granulares de leitura e escrita; outros CRMs se conectam pela API.
Webhooks: Sim

IA

Permissões de ações

Ação
Pesquisa prospects, escreve e envia prospecção personalizada por vários canais, responde às respostas, agenda reuniões e registra a atividade no CRM.
Âmbito de objetos
O acesso de leitura e escrita ao CRM segue permissões granulares; conversas sensíveis são escaladas à equipe do cliente; os representantes fazem as ligações pelo discador.

Conhecimento do cliente

Recuperação de informação
Carregamentos
Conectores

Tipos de entrada

Texto
Dados estruturados

Tipos de saída

Texto
Dados estruturados

Casos de utilização

Geração de texto
Extração de informações

Dados

Formatos de importação: CSV

Personalização

Nível de conhecimentos: Sem código
Requer programador
Âmbitos suportados: Campos
Regras de negócio

Segurança

Comprovações e certificações

Tipo
Audit report
Âmbito
Programa de segurança da empresa 11x; auditorias anuais, relatório detalhado mediante contato
Norma
SOC 2 Type II
Tipo
Certificação
Âmbito
Programa de segurança da empresa 11x
Norma
CASA Tier 3

Encriptação de dados armazenados

Sim

Encriptação em trânsito

Sim

Âmbito de residência dos dados

Fornecedor
AWS

Avaliações

Experiências dos utilizadores, moderadas antes da publicação.

11x Outbound

Visão geral

Funcionalidades

Sales Automation

Omnichannel Outreach

CRM Integration

Human-in-the-loop (HITL)

Conversational AI

Agent Customization

Qualificação de potenciais clientes

Lead Generation

Human-in-the-loop (HITL)

Embedded AI

Sales Task Automation & Forecasting

CRM & Sales Stack Integration

Sales Activity Management

AI/Machine Learning

Sales Automation

Detalhes do fluxo de trabalho

Acesso e disponibilidade

Operações e acesso à API

Detalhes técnicos

API

IA

Dados

Personalização

Segurança

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