Miro

Miro permite a equipos de distintas áreas planificar proyectos visualmente con pizarras, cronogramas, tablas y tarjetas de tareas conectadas.

miro.com

Acceso y disponibilidad

Operaciones y acceso a la API

Compatible; consulta las condicionesIntegrado
Qué puedes hacer
  • Crear y gestionar pizarras y sus elementos.

Resumen

El lienzo sirve para organizar entregables, discutir dependencias y presentar un plan compartido. Los tableros Kanban pueden conectarse con Jira y Asana; Business añade integraciones bidireccionales y tablas anidadas. Free mantiene 3 pizarras editables; Starter añade pizarras privadas ilimitadas. Business incluye colaboración con invitados y SSO, mientras Enterprise añade controles y soporte prémium opcional. Dibujar un Gantt o dependencias no demuestra cálculo automático de ruta crítica ni nivelación de recursos.
Más detalles del producto

Proveedor · Miro

Contactos
  • Dirección
    security@miro.com
    canal
    Correo electrónico
    Finalidad
    Seguridad
Razón social
RealtimeBoard Inc. dba Miro
Breve descripción de la empresa
Miro desarrolla y opera software de colaboración visual y planificación de equipos.
Centro de confianza
trust.miro.com/controls
Sitio web
miro.com

Producto

Documentación
help.miro.com
Identificador de licencia
  • https://miro.com/legal/terms-of-service/
Modelo de licencia
Propietario
Tipo de solución
Plataforma

A quién va dirigido

Roles
  • Gestor de proyectos
Casos de uso
  • Colaboración en proyectos
  • Planificación visual de proyectos

Antes de elegir

Qué revisar antes de elegir

  • Los mapas visuales de dependencias no confirman cálculo automático de ruta crítica ni nivelación de recursos.
  • La exportación requiere permiso del propietario. CSV conserva texto, pero no estructura general ni relaciones; alta resolución requiere plan de pago o Education.
  • Editar Jira Cards está disponible en navegador, no en aplicaciones de escritorio o móvil. Se aplican autorización y permisos Jira.
  • La IA es para miembros; invitados y visitantes no pueden usarla. Las interacciones IA pueden procesarse fuera de la región seleccionada.
  • Soporte por tickets solo incluido en Starter, Business y Enterprise. Los SLA garantizados requieren Premium Support.
  • Premium Support se contrata por separado. El soporte no urgente opera desde el domingo a las 22:00 hasta el sábado a las 03:00 UTC, excepto los festivos de Miro; los incidentes urgentes reciben soporte 24/7. Miro asigna la prioridad final. Se excluyen el uso indebido, los problemas externos de Internet, la infraestructura del cliente y los sistemas de terceros.
  • Los registros de auditoría Enterprise conservan 180 días por defecto y permiten elegir 30, 90, 180 o 365 días. Registran administración, acceso, uso compartido y exportación, pero no cambios en las pizarras. TOTP se aplica al acceso mediante enlace mágico; se excluye el acceso social.

Funciones

Planificación de proyectos

Explorar categoría

Planificación de proyectos

Compatibilidad parcialIntegrado
Qué puedes hacer
  • Miro permite a equipos de distintas áreas planificar proyectos visualmente con pizarras, cronogramas, tablas y tarjetas de tareas conectadas.
Más detalles y condiciones: Planificación de proyectos
Límites que conviene revisar
  • Métrica
    Funciones y acceso incluidos
    Condiciones
    Los mapas visuales de dependencias no confirman cálculo automático de ruta crítica ni nivelación de recursos.
Estado de disponibilidad
Disponibilidad general

Visualización

Compatibilidad parcialIntegrado
Qué puedes hacer
  • Cree planes visuales con plantillas y elementos compartidos; no está acreditada la replanificación automática por dependencias.
Más detalles y condiciones: Visualización
Estado de disponibilidad
Disponibilidad general

Detalles del flujo de trabajo

Vistas de trabajo
  • Tablero
  • Cronograma
  • Tabla
Planificación
  • Plantillas de proyectos
  • Kanban
Sin confirmar (1)
Límites del flujo de trabajo y gestión de excepciones
Sin confirmar

Precios

Free

Opción gratuita
Detalles y límites del plan
Modelo comercial
  • Gratis
Límites
  • Pizarras editables

    3

Business

Detalles y límites del plan
Modelo comercial
  • Suscripción
Límites
  • Métrica
    Funciones y acceso incluidos
    Condiciones
    Integraciones de tareas bidireccionales, invitados ilimitados y SSO.

Enterprise

Consultar al proveedor

Cantidad mínima: 30

Acceso en este plan
Eventos de auditoría
  • administration
  • Inicios de sesión
  • sharing
  • export
  • integrations
  • ai_usage
Controles de conservación
Sí
Detalles y límites del plan
Modelo comercial
  • Suscripción

Premium Support

Acceso en este plan
Horario de atención humana
Festivos
Los festivos de Miro se excluyen del soporte no urgente; los incidentes urgentes tienen cobertura 24/7.
Zona horaria
UTC
Atendido por personas
Sí
SLA de respuesta
  • Cómputo del tiempo
    Tiempo transcurrido
    Gravedad
    Urgente
    Condiciones
    miro.com/static/legal/Miro-Support-Policy.pdf
    Tiempo objetivo en minutos
    120
  • Cómputo del tiempo
    Horario laboral
    Gravedad
    Alta
    Condiciones
    miro.com/static/legal/Miro-Support-Policy.pdf
    Tiempo objetivo en minutos
    240
  • Cómputo del tiempo
    Horario laboral
    Gravedad
    Material multimedia
    Condiciones
    miro.com/static/legal/Miro-Support-Policy.pdf
    Tiempo objetivo en minutos
    1440
  • Cómputo del tiempo
    Horario laboral
    Gravedad
    Baja
    Condiciones
    miro.com/static/legal/Miro-Support-Policy.pdf
    Tiempo objetivo en minutos
    2880

Starter

Detalles y límites del plan
Modelo comercial
  • Suscripción
Límites
  • Pizarras editables

    Sin límite

  • Métrica
    Funciones y acceso incluidos
    Condiciones
    Pizarras privadas ilimitadas y exportaciones de alta resolución; licencias de miembros de pago.

Detalles técnicos

API

Acceso
Público
Documentación
developers.miro.com/docs/rest-api-reference-guide
Protocolos
  • REST
Webhooks
Sí

Implementación

Navegadores compatibles
  • Plataforma
    Chrome
    Limitaciones
    • Las versiones principales se admiten al menos 12 meses; en navegador móvil las pizarras son de solo lectura.
  • Plataforma
    MS Edge
    Limitaciones
    • Las versiones principales se admiten al menos 12 meses; en navegador móvil las pizarras son de solo lectura.
  • Plataforma
    Firefox
    Limitaciones
    • Las versiones principales se admiten al menos 12 meses; en navegador móvil las pizarras son de solo lectura.
  • Plataforma
    Opera
    Limitaciones
    • Las versiones principales se admiten al menos 12 meses; en navegador móvil las pizarras son de solo lectura.
  • Plataforma
    Yandex Browser
    Limitaciones
    • Las versiones principales se admiten al menos 12 meses; en navegador móvil las pizarras son de solo lectura.
  • Plataforma
    Safari
    Limitaciones
    • Las versiones principales se admiten al menos 12 meses; en navegador móvil las pizarras son de solo lectura.
  • Plataforma
    Samsung Internet
    Limitaciones
    • Las versiones principales se admiten al menos 12 meses; en navegador móvil las pizarras son de solo lectura.
Aplicaciones y acceso
  • Navegador
  • Aplicación de escritorio
  • Aplicación móvil
Sistemas compatibles
  • Plataforma
    Windows
    Limitaciones
    • Las versiones de escritorio Windows ARM y de 32 bits no son compatibles.
    Arquitectura
    64-bit
    Versión mínima
    10
  • Plataforma
    macOS
    Arquitectura
    Intel / Apple silicon
    Versión mínima
    12
Formas de implementación
  • Nube (SaaS)
Requisitos de hardware
  • Unidad
    GB
    Mínimo
    8
    recurso
    RAM
    Escenario
    Equipos de escritorio: al menos 8 GB de RAM; se recomiendan 16 GB. Este perfil de escritorio no se aplica a tabletas.
    Recomendado
    16
  • Unidad
    GHz
    Mínimo
    3
    recurso
    CPU
    Escenario
    Perfiles de CPU de escritorio: mínimo de 3 GHz con 2 núcleos y 4 hilos; recomendado de 2.8 GHz con 4 núcleos y 8 hilos.
    Recomendado
    2,8
  • Unidad
    Mb/s
    Mínimo
    8
    recurso
    Network bandwidth
    Recomendado
    32
  • Unidad
    núcleos
    Mínimo
    2
    recurso
    Núcleos del procesador
    Escenario
    Perfiles de CPU de escritorio: mínimo de 3 GHz con 2 núcleos y 4 hilos; recomendado de 2.8 GHz con 4 núcleos y 8 hilos.
    Recomendado
    4
  • Unidad
    threads
    Mínimo
    4
    recurso
    CPU threads
    Escenario
    Perfiles de CPU de escritorio: mínimo de 3 GHz con 2 núcleos y 4 hilos; recomendado de 2.8 GHz con 4 núcleos y 8 hilos.
    Recomendado
    8
  • Unidad
    GB
    Mínimo
    6
    recurso
    RAM
    Escenario
    Tabletas: al menos 6 GB de RAM; los perfiles de CPU y RAM de escritorio son distintos.
Regiones de alojamiento
  • Unión Europea
  • Estados Unidos
  • Australia
  • Japón
Funciones sin conexión
  • Ninguno

Puesta en marcha

Forma de prestación
  • Autoservicio
  • Proveedor
  • Socio

Datos

Formatos de exportación
  • PDF
  • JPEG
  • SVG
  • CSV

IA

Tipos de entrada
  • Texto
  • Datos estructurados
Tipos de salida
  • Texto
  • Datos estructurados
Derechos sobre los resultados
help.miro.com/hc/en-us/articles/11277533556626-Miro-AI-Admin-security
Proveedores y modelos
  • Azure OpenAI
Casos de uso
  • Generación de mapas mentales
  • Resumen del contenido de la pizarra
  • Generación de notas adhesivas

Personalización

Nivel de conocimientos
  • Sin código
  • Requiere un desarrollador

Seguridad

Acuerdo de tratamiento de datos
miro.com/legal/customer-data-processing-addendum
Política de eliminación
miro.com/legal/terms-of-service
Cifrado de datos almacenados
Sí
Cifrado en tránsito
Sí
Métodos de MFA
  • Contraseña de un solo uso basada en tiempo (TOTP)
  • Código de recuperación
Aprovisionamiento
  • SCIM
Protocolos SSO
  • SAML 2.0
Subencargados del tratamiento
miro.com/legal/subprocessors-list

Soporte

Canales
  • Solicitud de soporte
  • Comunidad
  • Base de conocimiento
Formatos de formación
  • Documentación
  • Vídeo
  • Seminario web

Integraciones

Jira cards

Dirección
Bidireccional
Método
Conector integrado
Objetos
  • Importar incidencias Jira como tarjetas y crear o actualizar incidencias desde Miro; editar requiere navegador y permisos Jira.
Modo de sincronización
  • Por eventos
  • Manual

Reseñas

Experiencias independientes, revisadas antes de publicarse.

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