Maze

Maze ayuda a los equipos de producto, diseño e investigación a realizar pruebas de usabilidad, encuestas y entrevistas con usuarios reales y a convertir los resultados en informes automáticos y compartibles.

maze.co

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Resumen

Los equipos importan un prototipo de Figma o Axure, añaden misiones y preguntas y prueban hasta cinco variantes de diseño con participantes del panel de Maze o con sus propios usuarios; las puntuaciones de usabilidad, los mapas de calor y las métricas de clics y rutas aparecen a medida que los participantes terminan. El mismo enfoque cubre sitios web en producción, encuestas, ordenación de tarjetas y pruebas de árbol, con grabaciones opcionales de audio, vídeo y pantalla, transcripciones automáticas en más de 30 idiomas y ayuda de IA para crear estudios, formular preguntas de seguimiento y detectar temas. Los informes se generan automáticamente para cada proyecto con al menos un participante y pueden editarse, compartirse por enlace, exportarse en PDF o incrustarse en Notion, FigJam o Miro. Algunas funciones, como el moderador de IA y el servidor MCP, están indicadas para equipos enterprise.
Más detalles del producto

A quién va dirigido

Roles
  • Gestor de productos

Producto

Tipo de solución
Plataforma

Imágenes

Funciones

Usability Testing

Run missions on imported prototypes

Run usability tasks on live websites

Más detalles y condiciones: Usability Testing

Measure usability score, misclicks and first clicks

Quantitative Metrics

Report completion rates, successful clicks versus misclicks, misclick rates and average duration

Generate usability score and heatmaps

Categorías: User Testing

Video recording/Transcriptions

Record audio, video and screen separately in a study

Generate automatic transcripts in over 30 languages

Más detalles y condiciones: Video recording/Transcriptions

Highlight quotes into themes and share reels

Categorías: User Testing

Customizable Questions

Use opinion scale, multiple choice, open text, ranking, yes/no, number and demographic blocks

Add screener questions for recruitment

Survey/Poll Management

Start from pre-built survey templates

Distribute through the Maze panel, Reach campaigns or a copied link

Categorías: User Testing

Surveys & Feedback

Mix opinion scale, multiple choice, open text and other blocks in one survey

Add AI follow-up questions to open answers

Más detalles y condiciones: Surveys & Feedback

Collect responses from the Maze panel or a shared link

Categorías: User Testing

Behavior Tracking

Track real user paths on live websites

View path analysis and heatmaps

Más detalles y condiciones: Behavior Tracking

Rewatch session recordings

Categorías: User Testing

A/B Testing

Import different prototype versions and test up to five variants in one study

Compare variant results side by side

User Research Analysis

Generate automated reports for every project with at least one tester

Apply AI theme analysis and summaries to responses and transcripts

Más detalles y condiciones: User Research Analysis

Edit and share reports as links or PDF

Categorías: UX

User Journeys

Show expected mission paths against paths testers actually took

Show paths on live websites

Categorías: UX

Screen Activity Recording

Record screen activity of participants in studies

Toggle audio, video and screen recording individually

Categorías: UX

Segmentación de clientes

Filter research results with demographic filters

Recruit panel participants by custom demographic criteria

Categorías: UX

Detalles técnicos

Implementación

Aplicaciones y acceso
  • Navegador
Formas de implementación
  • Nube (SaaS)

IA

Entrenamiento con datos del cliente
Prohibido por contrato
Tipos de entrada
  • Texto
  • Audio
Tipos de salida
  • Texto
  • Audio
Proveedores y modelos
  • OpenAI
Casos de uso
  • Análisis de sentimiento
  • Resumen de texto
  • Generación de contenido con IA

Datos

Formatos de exportación
  • PDF

Fiabilidad

Estado del servicio
status.maze.design

Seguridad

Certificaciones y declaraciones
  • Tipo
    Certificación
    Ámbito
    Seguridad
    Norma
    SOC 2 Type II
Cifrado de datos almacenados
Sí
Cifrado en tránsito
Sí

Reseñas

Experiencias de usuarios, moderadas antes de publicarse.

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