Administratoren, Trainer und Mitglieder arbeiten in einem Cloud-System, das von jedem internetfähigen Computer, Tablet oder Smartphone erreichbar ist. Das Personal registriert Mitglieder über eine einseitige Online-Anmeldung, rechnet automatisch per Karte wöchentlich oder monatlich ab und verlängert Mitgliedschaften mit Ablauferinnerungen. Check-in an der Rezeption und per Mobilgerät funktioniert mit Schlüsselanhängern, Kartenlesern, RFID und Biometrie und kann Drehkreuze oder Türen für den 24-Stunden-Zugang öffnen. Mitglieder nutzen ein Portal und eine App im Club-Branding, um Kurse und Training zu buchen, Produkte zu kaufen, Check-in-Nutzung und Trainingspläne einzusehen und Rechnungsdaten zu aktualisieren. Trainer planen Einheiten, erfassen Fitnessbewertungen und liefern Trainings- und Ernährungspläne. Managed Billing durch ShapeNet Financial Services ist als optionaler Service verfügbar.
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